大家好。欢迎你参与教练101有聲教練，我是Viya。参加教练体验课程，同学们一起探索教练如何成就別人发现可能性的过程，有同学谈道，這是一个真诚交流的空間：“作为教練，如何能在很短的时间与客戶建立信任关系？” 这是一个很好的问题，客戶为何能在会谈的几分钟內，相信一个从未接触过的陌生人，同时愿意透过教练过程，分享目前面临的挑战、共同创造极具深刻意义的观点或行动？这就是信任。

ICA 的 “Coaching 101 有声教练” Hello 大家好！我是ICA国际教练学院的 Viya Chen，陈薇雅。ICA 的 “Coaching 101 有声教练” 会通过分享的方式，让大家能够认识或体验教练学习。在今天的课程当中，我们有来自于企业，人力资源，或者具有跨国NGO背景的同学，一起参加今天的体验课程。我们的学习导师是 Pin 陈品嫙。 对于大部分的同学来说，这是第一次参加教练学习课程，也是在线上学习的第一次体验。同学分享: “教练是什么？有人說”教练是一个催化剂，教练可以启发被帮助者的内在可能性；透过发现被客戶的潜在信念，支持他做出行动，改变未来。教练就像 是一个沙漏，可以帮助客户过滤不同的想法；通过探讨、分享以及分析的方式，创造一个“契机”。教练也是一个魔镜，他能够反射出客户最真实的自己。 教练相信每一个人都有自己的潜力 在第一堂课后，新同學能够有这么棒的分享，我自己都觉得非常诧异！同学认同教练是客户的伙伴，他能够提升、激发每一个人的能力，而且，相信每一个人都有自己的潜力；通过引导、澄清、创造安全环境的方式，能够形成一个空间，共创、陪伴客户；通过每一个向前行进的步骤，来帮助实现客户的目标。 这是一个很有趣的学习。我们也是通过同学们之间的分享，来启发大家另外一种思维，并看见另外一个可能性，这就是通过教练引导方式学习，带来的最大成果。在课程之后呢，有同学问到了一个问题：“什么是教练模式？”那么，ICA的教练模式又是什么呢？ ICA的无单一模式教练模式 ICA主张的是：无单一模式。在我们的课件当中，你会看到框架里有不同的模型。也就是说，在学习完成之后，你会了解到几个目前比较受欢迎的教练模式。但是，更重要的是，你需要发展属于你自己的模式。ICA在课程当中學習的模式—举例来说—有NLP(神经语言程序学)，情商，正念，欣赏式的探寻，还有认知行为，或者是常用到的評量，如DISC, 优势，九型人格，生命之轮等等。这些工具中的框架与模式都是为了帮助 ICA 的学习者，与目前的教练行业與語言接轨。重要的是，在学习过后，我们的同学需要呈现創造属于自己的教练模式。 为什么ICA会希望，在学习各种模式之后，各学员能够发现自己的模式呢？这是因为，借由模式的引导和发展，你可以结合自己过往经验、兴趣或专长，而形成一个与众不同、独一无二的看法。那这些看法可以用来解决你的客户的问题，也可以帮助客户了解你提供的服务类型。为什么需要有这一項练习的过程呢？这里，我们先探讨一下: 什么是教练模式？ 教练模式就是一个架构 架构能够让你和客户知道：在整个教练过程中，会經歷哪些过程？它就像一个导览图一样，你能够通过此架构與客户共創实现他所期待的未来。这过程类似一个策略的发展，透過架构，探讨问题，按部就班地协助客户，反映出现状，使客户在你的陪伴下，达成自己的目标。 你可能会好奇地问：“为什么市面上有如此多的教练模型？”也有一些学员会提問，为何不使用一样的教练模型，按部就班地学习？ICA的看法是：由于教练模型需要结合教练自身知识、兴趣和专长而成的，因此，它应该是以与众不同的方式呈现出来的。如果你和你的同学学习的教练模式是一模ㄧ样的，这里产生的一个风险就是—–每个人用的方法都一样。这样一来，在你毕业之后，就会有一批相似的竞争者与你竞争，因为，你和大家使用的方法是一样的。可是如果在通过学习之后，你的目标是发展出属于你自身的非单一模式，那么你们在学习过程中，就会互相欣赏，并相互支持。你所采取的方法能够使这个模式更加丰富。 启动创造你独特的教练风格 教练模式ㄧ般会包含几个项目： 第一，客户的目标是什么；第二，你如何开启这个可能性；第三，你如何转换客户的观点；第四，你如何激励、陪伴客户，使客户采取行动。从中国人的视角来看，这就是我们文章中常用到的“起承转合”过程。不论你是启用SMART, AI 或EI 模式，只要你相信，这些方式能够帮助客户采取行动，达成客户的目标；你需要将它具体化，就能变成一个教练的模式。在这过程中， 教练要不断琢磨和练习，这样就能产生出独特的教练风格，从而使他人能够透过你的模式，很快地认识到你将如何帮助他获得改变、实现目标。 如果对体验这样一节教练学习课程感兴趣，欢迎你通过邮箱地址与ICA进行联系，你也能够登陆ICA官网，或加入微博，参加下一次的“教练101”。