「我應該(I should…) vs. 我喜歡(I like…)」做為有力工具,能幫助客戶快速產生覺察,並釐清那些觀點是家庭、公司或社會文化給予的影響,那些價值和目標,才是客戶自身真正想要追求的。
HEALER
A Coaching Model Created by Gloria Li
(Career Coach, Personal Branding Coach, Life Coach, TAIWAN)
運用的教練模型是HEALER,主要是透過與教練的對話,觀察到自己情緒背後的主因,並運用自我優勢的引導,由客戶發現自己理想的狀態及可以採取的方案,並且激發行動力,不至於坐困愁城,而被情緒埋沒.HEALER的教練模式旨在從短暫的黑暗中拉出深陷的自己,不要帶著負面的情緒及不完整的自己進入下階段,與每個階段的自己共處,並能有力量的看見,完整自己,為下一個階段的轉型做準備.
放大(燈) vs. 縮小(燈)
A Power Tool Created by Juyi Lin
(NPO/NGO教練, TAIWAN)
教練會談中,常發現處在困境的客戶,容易不自覺得將問題「放大」,例如:放大+(恐懼)(責任)(責怪)(焦慮)(對立)(困難)…等,因而產生非理性的想法,認為我不行、我不能、為什麼他…,如果以視覺化的方式呈現,似乎看到問題變得很大,客戶可能被吞噬了、被壓扁了、被矮化了、被困住了…等,如果此時沒有及時抽離這樣的情緒,很容易就掉入陷阱,然後深信這就是事實。
創建自己的「相信曲線」反思模型
A Coaching Model Created by Juyi Lin
(NPO/NGO教練, TAIWAN)
教練的核心精神就是要全然的相信客戶,堅定的相信客戶是有能力找到自己的方法達成目標,然而即使老師在課堂中,不斷耳提面命提醒我們,但實際上要百分之百做到,還是有些難度,例如:(1)教練喧賓奪主,搶走客戶為自己做主的權利。(2)對客戶產生懷疑,內心出現小劇場,盤算著客戶的真實性。(3)教練對自己缺乏信心,不夠相信自己可以成一名好教練,因而影響教練狀態。以上都是因為無法做到「純粹的相信」,因此感受自己有多相信,這件事就變得很重要。
將教練運用在身心障礙者服務之心得
A Research Paper Created by Juyi Lin
(NPO/NGO教練, TAIWAN)
感謝上天給我與生俱來的助人特質與為身心障礙者服務的機會,從事身心障礙服務工作約20年,一路走來就是希望這群長期被社會忽視或排擠的人能獲得公平對待。很開心我有機會學習ICA的教練課程,透過不同老師的教學與同儕教練摸索,我愈來愈能領略教練的精神與信念,並且逐漸內化,用教練的方式與身心障礙者共同工作,進而實現身心障礙者增能賦權的目標,以及改變舊有不對等的服務系統。
對現代新層次需求理論的描述與理解
A Research Paper Created by Chun-Ssu Lin
(企業 Enabled Coach, TAIWAN)
研究的主題是在近代對於需求理論的新一層的描繪與理解,主要引用耶魯博士史考特·巴瑞·考夫曼(Scott Barry Kaufman)的研究書籍與影音發表,新的需求理論幫助我在教練過程中或是日常與人相處中以另一個視角理解對方,嘗試應用在教練對話裡也讓我獲得新的啟發與技巧。接下來第二段與第三段會先簡述之前的需求理論與新的理論並展示兩者不同,接下來的段落包含幫助我在教練學習過程的啟發以及教練對話運用,最後則是結論與學習的下一步。
啟航 SET SAIL
A Coaching Model Created by Chun-Ssu Lin
(企業 Enabled Coach, TAIWAN)
許多次擔任教練或是擔任客戶的教練對話後,我發現很常不是找到某個問題的解決方案,而是找到開始啟航解決議題往目標前進的動力,像是駕駛帆船,設好目標座標並清晰到達目的地是為了什麼,用不同的角度審視帆船的船身與船帆是否準備好前進,停泊來自於什麼,阻礙是什麼,有什麼薄弱處需要被看得更清楚,之後便是開始啟航的前幾步是什麼,可能遇到什麼樣的阻礙,可能需要準備好什麼樣的資源或協助來面對挑戰,最後就是一個清晰的航海日誌,紀錄並承諾接下來的行動與過程學習;這些都與教練過程與步驟相呼應。
應該 vs. 自我抉擇
A Power Tool Created by Chun-Ssu Lin
(企業 Enabled Coach, TAIWAN)
有沒有注意到,從小到大都有著許多“應該….才….“推動著自己,「你應該要聽爸爸媽媽的話才是懂事的孩子、你應該要把書讀好這樣才能升學到好的學校、你應該要好好工作才能在公司升職、你應該要趕快結婚才能…..、你應該趕快生小孩才能…..」,自己的人生就像一個一個遊戲的關卡,擊敗了一個小魔王世界就告訴你下一個大魔王正在前面等著,自以為這就代表了成長與成就,卻發現怎麼每一次的破關的成就感與快樂都退散得很快,覺得自己好累每天都睡不飽,不想要被壓力追著跑希望找到自己的快樂泉源,覺得自己活到這麼大沒有一天為自己過活,但隔天醒來還是習慣性地尋找下一個“應該“,不論找到了或沒找到壓力都越來越大。
感覺 vs. 事實
A Power Tool Created by Jingyou Mao
(Life Coach, TAIWAN)
飛行員必須相信飛機上的儀表,而非相信自己身體的感覺,想要依靠自身的感覺去找回方向,這是大多數人會誤判環境以及自身狀況的原因,進而不敢行動,或者是做出錯誤的決策。『當我進入到雲層之後造成我對外界的判斷完全失準,我一直認為我在平飛,是經由後座教官的提醒,我再看我的姿態儀,才發現其實我的狀態一直向左傾斜,同時是向下有一個小俯角的狀態。』- 王柏文飛行員
The HOPE Model
A Coaching Model Created by Diana Han-Ching Liu
(Leadership Coach, TAIWAN)
此時此地就是現在,是當下,HOPE教練模型的第一步在於協助客戶與此時此地的自己連結;進入教練會談時,許多客戶或許沉溺於過去的事件無法前進,有些客戶或許帶著對未來的渴望而不知如何前進,游移擺盪在兩者之間,往往消磨了客戶的行動力。
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