尋求教練支持的客戶中，不論帶來的議題是關於個人發展、人際溝通、職涯選擇、親密關係、親子教養、領導管理，抑或其他方面的話題。
「我應該(I should…) VS 我喜歡(I like…)」做為有力工具，能幫助客戶快速產生覺察，並釐清那些觀點是家庭、公司或社會文化給予的影響，那些價值和目標，才是客戶自身真正想要追求的。
因為內在價值不明確，以職涯發展來說上，就可能會盲目的遵從公司規範，或是陷入困境躊躇不前。而當這樣的狀況一再發生，就會逐漸失去人生的主導權，就像獵犬聽從獵人指示一樣。倘若在工作中沒有自己的主見，而是盲從跟隨，就算把工作做得很好，也不會感到快樂。
而且不知道自己真正喜歡、重視的是什麼，內心會出現很大的空洞。而為了彌補內在的匱乏感，可能會參與各種聚會、想要爬到更高的位置、或把心力全放在子女身上、又或者會積極準備證照考試。雖然在過程中也有所收穫，但大多數的情況只會感到越來越空虛，更糟糕的是甚至會沉迷於賭博、遊戲、藥物、酒精等事物，藉此填補空虛。
但是，若清楚知道自己喜歡、想要什麼的人，會在受到這些規範影響、逼迫時，勇敢的說NO。因為他們知道自己「需要什麼與不需要什麼」，因此他們能透過學習需要的技能與知識，一步步過著更自由的生活。
我應該(I should…) vs. 我喜歡(I like…)
一、我應該(I should…)的來源：
- 在你日常的生活中，大部分的時間很可能都有旁人在你左右：家人、鄰居、熟人、友人以及同事。隨著年齡的增長，你身上擔負的責任與角色越來越多。你隨時在這些角色之間轉換：家人、朋友、戀人或伴侶、學生、老師、養家者或被撫養者。
- 他人對你的看法和你希望別人對你產生的看法，以及他人期望你做到的和他們期待你對他們的付出，都會對你產生影響。你也許在不知不覺中，接收了親朋好友對你的看法。
- 你的文化會鼓勵你以某些特定的方式思考與行事。此外，你的文化背景會根據你的年齡、性別、角色與責任，阻止或反對你做某些選擇。為了達到內心追求的目標，你可能要開始以不同角度，看待你自己和其他人長久以來對你所抱持的看法。
- 我們活在一個充滿「雜音」與干擾的時代。科技帶來了極大的便利，但也不是沒有壞處。我們必須應付從電視、筆電、平板電腦和智慧型手機傾洩而出的資訊洪流。Google執行長艾瑞克施密特在2010年曾估計，全人類每兩天所創造的資訊量，相當於自人類有文明以來至2003年的資訊量綜合。這些科技往往不斷把我們拉向外在世界，而不是內在世界，同時總是催促著我們做出即刻的反應，而不是深入探索與批判反省。當你把外在世界的雜音加進你所扮演的所有角色時，你很容易就會迷失了自己。
- 社會的規範：在尋找想做的事時，這些「規範」往往會變成扯後腿的藉口。例如：社會人士該有的規矩；身為上司該有的樣子；身為父母該有的榜樣。
- 請問問自己「想做這個嗎？」「該做這個嗎？」
假設答案都是「應該做」、「非得做」那恐怕這些都只是別人對你的期待，不是你心底渴望的事，就算追尋這些夢想，最終也只會後悔而已。
「想做….」，才是你真正喜歡的(I like)。
「該做….」，是被父母親、社會灌輸的我應該(I should)。
二、探索我喜歡(I like…)的方法：
- 降低雜音
你必須暫時拋開別人對你的看法，給自己一點獨處的時間。在沒有旁人的期望與外在雜音的干擾下，試著去了解自己，方法如靜坐。
這種來自內在的雜音，就像是電視螢幕上出現的雜訊一樣。而靜坐的目的之一，就是減少這種內在雜音，以體驗更深層次的意識。自古以來，就有人將這種思緒的動亂比喻為湖面的水波與漣漪。唯有讓水面的波動平靜下來，才能看見湖水的深處。
- 改變觀點
世上沒有任何人擁有中立的關點。我們透過自己的內在世界，來觀察與解讀外在的世界，而這兩個世界會互相影響。
身為人類，我們有時並不是直接觀察這個世界：我們透過自己的想法模式、價值觀與信念，來解讀自己所遭遇的經驗。而想法、價值觀與信念的形成，有時於我們的性情有關，有時則受到所處時代與文化背景的影響。
追尋自己的喜愛，有可能意味著，你必須挑戰別人對你能力的看法。
- 尋求專業傾聽者的協助
在充滿競爭的職場和社會中生存，每個人都需要有讓我們敞開心扉，說出自己錯誤或弱點的人。他可能是絕對不會透露告解內容的天主教神父、信任的前輩、心理諮商師、人生教練，也可能是朋友或工作夥伴。無論是誰，都必須是能讓我們願意暴露自己的脆弱、傾聽苦惱的人。有這樣特質的人，可以稱呼為「傾聽者(Lisenser)」。
真正的傾聽者會發揮「鏡子」的作用，幫助我面對自己，照射出自己看不見的樣子。我們應該是最了解自己的人，但其實自己的弱點在別人眼裡更容易被看出來。傾聽者成為鏡子的意義，不是對我「指手畫腳」批評指責，而是會保留判斷，幫助我看到自己【真實的樣子】。
就像鏡子只會如實映照出你的樣子，不會做任何判斷。人生在世，如果身邊有一位真正的聽眾，那是件很幸運的事。家人也許會成為糾正你的人，但卻會離傾聽者的角色越來越遠。一個能讓你信賴和交談，透過對話幫助你更理解自己的傾聽者，對人生會有很大的幫助。
四、教練提問：
Q1：目前你在生活及工作中，扮演了那些角色？
Q2：當聽到「我應該」這三個字，你有什麼樣的聯想或反應？
Q3：若用「我應該」這個角度看待這些角色，你有什麼感受和發現？
Q4：當聽到「我喜歡」這三個字，你有什麼樣的聯想或反應？
Q5：若用「我喜歡」這個角度看待這些角色，你有什麼感受和發現？
Q6：透過這兩個不同視角進行的探索，對應你今天帶來的課題，有那些收穫和
發現？
Q7：會談結束後，你會採取哪些行動，幫助自己達成目標？
參考資料
- 金湖(2022)。離職說明書。台北市：采實文化。
- 八木仁平(2021)。發現你的天職。台北市：如何。
- 肯．羅賓森Ken Robinson (2013)。發現天賦之旅。台北市：天下文化。