教练过程——支持客户看清自己 From impossibleto I’m possible！教练学习过程中，我们常常强调一点：相信客户在提出一个议题时，通常客户都是有答案的。透过学习，了解到在可能与不可能之间，在做到与做不到之间就是有那么一道墙，教练通过一系列有方向，有策略的过程，调查客户的心智模式，让客户看清自己的状态，情绪并自行决定如何处理的过程。而客户自己的答案也代表着客户自己的“潜能”。