A Coaching Model Created by Juyi Lin
(NPO/NGO教練, TAIWAN)
教練的核心精神就是要全然的相信客戶，堅定的相信客戶是有能力找到自己的方法達成目標，然而即使老師在課堂中，不斷耳提面命提醒我們，但實際上要百分之百做到，還是有些難度，例如：(1)教練喧賓奪主，搶走客戶為自己做主的權利。(2)對客戶產生懷疑，內心出現小劇場，盤算著客戶的真實性。(3)教練對自己缺乏信心，不夠相信自己可以成一名好教練，因而影響教練狀態。以上都是因為無法做到「純粹的相信」，因此感受自己有多相信，這件事就變得很重要。
從一開始接到客戶，「相信曲線」就開始啟動，如果相信曲線可以像心電圖一樣真實的被測量，我相信每個人的曲線一定長得不一樣，包括：面對不同客戶會有不同曲線、處在不同階段也會有不同的樣貌。希望未來有機會可以開發類似的儀器，或是進行假設與驗證研究，我相信會是一個很有趣的過程，而且也能得到更科學的研究成果，讓大家更合理且堅定的將「相信的程度決定成效的大小」奉為圭臬。
在缺乏研究實證的情況下，我無法具體說出教練會談應有的相信曲線長怎麼樣子，而且每一場教練會談的曲線一定是上下波動，較難用一場教練會談的樣貌來說明，為了讓大家清楚感受相信曲線高低的可能狀態與影響，以下切割成低中高三個階段論述：
1.當相信曲線數值介於40以下時(滿分為100分)：
此階段比較像摸索期，處在腦袋還沒辦法完全內化核心能力，或是尚未體悟到相信的力量，對客戶的信任處於應該相信，但還是有點懷疑，言行不是很一致。此時教練可能會忍不住想幫客戶出主意，或是引導客戶往教練想去的方向走，尚未做到全然的相信，此結果帶來的影響包括：客戶有情緒、客戶產生防衛、與客戶開始進行事情的辯論(沒有關注到客戶這個人)…，當這些情形發生時，教練狀態也會因此受到影響，因而導致會談結果可能不如預期，或只是停留在表層。
2.當相信曲線數值介於40-80分(滿分為100分)：
此階段比較像是過渡期，很想要完全做到核心能力，或是願意相信，但因為背負著核心能力的包袱，導致這個相信有些生硬不夠自然或是刻意展現。此時教練可能會把心思放在核心能力指標上，只想每一題都打勾，無法全心的傾聽、關注客戶的需求、感受，此結果帶來的影響包括：客戶覺得教練沒有同在，客戶無法盡情表述，因而導致會談結果可能只是客戶配合演出一場好戲。
3.當相信曲線數值介於80分以上(滿分為100分)：
此階段比較像是成熟期，除了將核心能力內化之外，也能深刻體會到教練的核心精神與價值，此時教練已經相信客戶是自己的主人，教練不再走在客戶前面，不再想證明什麼，只是單純的陪伴客戶一起走到他想去的目標，此結果帶來的影響包括：客戶和教練都願意信任彼此、雙方都是真情流露，因而導致會談結果可能觸動到客戶更深層的內在，教練或客戶都收穫滿滿。
雖然目前尚未有科學儀器可以測量相信曲線，但我們可以試著用心感受自己在每次教練會談的相信程度，把它畫出來並紀錄成果，我相信，它會是一個很好的視覺反思媒材。