未来的教练事业,任重而道远! 无人会质疑现状,即曾经奏效的方法,到如今可能已经不再适用。世界在改变,并且是在飞快地改变。在国际教练周,去观察专业教练领域中正在发生的变化,是再适宜不过的了。 教练起源于各类元素的变化与汇聚。维基▪布鲁克博士(Dr. Vikki Brock)是《教练历史索引手册》的作者,这本书将教练活动描述为“.…..在社会经济环境的迅速变化中诞生,并得到来自心理学、商务、体育和成人教育方面根基的滋养”。如今,时隔二十多年后,布鲁克博士肯定地指出:这段历史的特点体现在跨学科发展和学科根基之间的互动,我们能够回顾这段历史,并预测教练行业的未来。 职场中的教练活动趋势已经从纠正员工行为的措施转化为保留人才,这一活动尤其针对优秀员工、顶级人才和组织领导者。许多大型私有企业、公共事业和志愿者机构(也包含中小型商务机构)都在或以独立项目的形式,或将教练融合到其他专业发展项目之中的方式,去运用执行教练。 Johnson & Johnson是一家来自美国的跨国企业,它是一个专注于医疗、医药和顾客打包商品的制造商品牌,其建立于1886年,如今名列世界500强企业。根据彭博新闻社报道,Johnson & Johnson最近开展了一项有关体能、精神和情感健康方面的密集内训课程,目的在于留住资深管理人员,而课程内容来自于一位心理学家、一位膳食专家和一位执行教练的专业知识。根据彭博社的记者利贝尔▪格林菲尔德的报道,企业在对抗职业倦怠发面做出的倡议将达到每人10万美元。这位记者在文章中提到,这家健康与个人护理公司将这项内训课程名为‘首要执行领导力’培训,这门课程将围绕着领导力进行,而授课的专业人士们被比喻为‘为迫降宇航员提供救援的医护团队’。 企业不想流失管理人员,公司的管理层面临极大压力,这些压力来源于频繁的出差和公司希望他们做出高工作效绩的期待。根据来自于CEB, Corporate Leadership CouncilTM (企业领导力理事 TMCEB)的研究(research),在升职后,几乎一半的管理人员都坚持不到18个月。根据来自普华永道(Price Waterhouse Coopers)的资料显示,一位总裁突然离职后,公司需要寻找合适的人选去取代这一职位,在这一过程中,企业需要投入大量资金进行个人培训。从成本(cost)的角度上看,美国公司要花上平均18亿美元的持股价值。 Bersin & Associates在2011年做出的调查结果中显示,那些将管理人员培训为教练的企业有着130%的可能性去表现出更强劲的竞争力,而它们的员工在参与度、生产力以及客户服务方面,提高了39%的工作绩效。除此以外,在企业中,如果资深领导人能够‘频繁’地去与员工开展教练活动,那么这一企业的整体效率会提高21%。 来自「国际职业伙伴」(Career Partners International)的Barbara A.F. Greene说道:“一位经理的成功有着翻倍的成效。在这个过程中,各层员工都本着‘主人翁’的意识去担当各自工作与相互合作过程中的责任。” 在未来,‘教练’将成为一个流行的世界观。很久以后,‘教练’将会是: 一个开放的、流动式的社交媒体运动 通过人与人的关系迅速传播 被大众所接受的交流途径和互动方式 迎接这一未来并不意味着毫无挑战。根据2016年全球教练行业调查2016 ICF Global Coaching Study的结果显示,在教练整个行业前行的道路上,最大的挑战是越来越多的个人都自称为教练,但他们却从未经过专业培训。这一现象与2012年的行业调查遥相呼应,因此,在全球范围内,对专业教练进行规范要求的呼声也愈来愈高。 在‘国际教练周’到来之际,我们又能做些什么,去为未来教练行业的发展,创造机会并减少阻碍呢?首先,我们可以拥抱一个具有包容性的教练概念。这样的‘教练’是一个动态的,它专为客户、教练和某一特殊情形所存在。 我们可以宣传专业合作,放弃那种过时的竞争模式———‘商机不够’的竞争模式早已过时。我们可以辨别出教练的用途,并给予支持;这样的话,我们之中的每一位———不论是医生、经理,还是父母、校长——-都能够成为教练,而这些职业的受益者,如病人、员工、孩子等,也将会过上更好的人生。
【每一座城市都有ICA教练】聆听内在智慧 | 高效能领导 郑杰榆 教练 |台北
聆听内在智慧 | 高效能领导 郑杰榆 教练 |台北 Viya:大家好!这里是国际教练学院ICA推出的【每一座城市都有ICA教练】的人物专访。我是Viya。ICA国际教练学院提供线上国际教练认证课程。今天很开心来到台北,并访问到了Wisdom,郑杰榆教练。Wisdom,你好! Wisdom:Hello, Viya! Hello,大家好! Viya:因为郑杰榆教练的英文名是Wisdom的缘故,曾经有同学问我:“这是一种名为Wisdom的教练模型吗?” 我就回答说:“这是Wisdom教练特有的注册商标喔!” Wisdom:(笑) Viya:Wisdom是北京清华大学的管理学博士、台北大学社会工作的硕士,他除了具有ICF的认证资历以外,还在“凝聚团队的五大行为”;”伙伴教练心关系”、 “Everything DISC”行为风格工具、“PREPARE/ENRICH亲密关系”等国际工作坊获得导师认证。 Wisdom的团队工作经验已经超过一万个小时了,而“一对一” 教练会谈经验超过了一千小时。目前,他也是ICA国际教练学院的导师。Wisdom,请你与我们谈谈:你是如何成为教练的? Wisdom:十分感谢Viya的这个问题,这是一个“回到初衷”的问题!我最早在从事帮助他人的工作是Social Worker(社会工作者),我一直对人很好奇,很喜欢研究自己跟别人。在这工作过程中,我发现自己的视角与传统的社会工作定义有所不同。我更在意的不是找到方法去帮助一位需要得到帮助的人,而是去帮助这个人,使他长出能力来帮助到自己。因此,这里的approach与传统意义上的“帮助”是有差别的,我不把来寻求帮助的人视为”弱势者”,我更认为这是一种”弱势的状态 ”,人人都有脆弱的时候,换言之,人人也都有能够恢复的能力。这对我来说,是很重要的一个价值观。后来,随着我的职业一路发展,我成为了一名Trainer。在做培训的过程,我又发现我与传统的、单向输入的培训方式格格不入;我喜欢通过互动的方式,去引发大家讨论;而这个过程需要提问很多问题,以及不断反馈现场的状况;我很愿意,也擅长用这样的方式与学员互动,然而当时我并不知道这跟教练有什么关系。一直到ICF在台湾刚刚成立分会的时候,我带着并不懂什么是教练的状态,去拜访了这个协会,在那里遇见了陈品璇教练,在认真听大家谈论“什么是教练”这一话题的时候,我发现原来教练与我个人一直以来的许多价值观与方式十分吻合。就在那个当下,我就决定去学习一下国际认证的教练项目是什么,然后,我就加入了ICA。 提问,是一门学问 Viya:你从一个我们所说的“好奇宝宝”就这样成为了一位教练。那么,请问你在ICA学习的过程中,自己印象最深刻的是什么呢? Wisdom:应该是在线上的环节。最开始,老师们都是在课堂上问问题。当时,我就感到这种方式十分有趣,因为我感到自己终于找到一个可以很放心、很自然地去问问题的地方。主要是在过去——尤其是在东方的文化中——-如果孩子很爱问问题,大人都会抑制这样的行为。大家都会认为:“这孩子怎么这么多问题,这么多意见!”而在我自己的朋友圈里,大家也时常会对我说:“你怎么有这么多问题问?” 而这样的反馈总是带着评判的。但是ICA则是一个鼓励提问的地方。后来,我发现:原来问问题是一门学问。有效提出的问题是有讲究的。所以,这一点的认知对我后来在ICA学习非常有帮助。 Viya:我发现担任管理职位或团建等方面,大家遇到最大的障碍就是思维上的转型。Wisdom你有专业的学习和认证资历,比如,“凝聚团队的五大行为”、“伙伴关系型教练”、“行为风格”、“亲密关系”。我很好奇的是:你是如何将这一系列的资格证结合创建成为自己教练利基范围的呢?它们之间的联系又是什么? Wisdom:现在回头看看,这四个学习认证资历是有联系的。我现在从事的教练利基范围有两个:Leadership和Relationship。而这四个工具就是在呼应我这两大利基。凝聚团队的五大行为、伙伴关系心教练其实和Leader、Leadership发展都 有很大关系,这当中也离不开创建信任关系。而Everything DISC、PREPARE/ENRICH亲密关系谈论的是人与人之间如何更有效的互动,无论是同事之间的关系,亲人的关系或恋人关系等等,都有联系。这些工具在团队培训和“一对一”教练中,都能够发挥很好的作用。 领导力和关系的核心思维 Viya:我们可以看到,这样的运用主要涉及两大方面,即领导力和关系。而这里的核心都是思维的转型。所以,我们也能发现,自己在学习新事物的时候,大家会不自觉地回到自己的价值观去思考问题。你刚刚提到,动机很重要。这个价值观会影响自己的学习。请你与我们分享一下,你对教练信念的看法。 Wisdom:好的。我们都在说:当客户需要教练的时候,教练努力才会有效。因此这是我特别认为动机是关键的原因。人们希望改变的动机主要来自于两种情形:一种是经历了某种痛楚,一种是拥有某种梦想。而这两点是动机的原初。有动机后,就会产生前行的力量。所以,我认为,当动机出现的时候,人就会出现一种自我领导的状态。 Viya:嗯。 Wisdom:当内在的动机成为自我领导的动力之后,此时,我们的内心会出现很多声音。如果动机的影响力很大,我们会收获很多灵感。我们会产生如何去帮助自己实现愿望的灵感,或者也会产生一些必须作出某种取舍的灵感。这样,我们就进入到了一种不断去取舍、去采取优先化决策,并使自己明白什么是真正重要的东西——这是一个很重要的过程。这是一个我们每个人不断地去聆听的、内在的一个过程。是我们的内在智慧在引导着我们做出取舍的决定,去不断地调整。这样我们就能够将如何实现自我价值视觉化,这样我们就能够活出我们的天赋。这,就是我的教练信念。 有痛,有梦都是前行的能量 Viya:对,很喜欢你说到的:有痛,有梦,均可成为自我调整,获得前行的一种能量。这样的说法十分形象。动机在心理学上是指去激发一个人的心理过程,被认为是涉及行为的发端、方向、强度和持续性。如果这里谈论的“梦”和“痛”能够帮助一个人去开始一段新的旅程,但无法得以适当管理,那么这里的“梦”和“痛”就常常成为我们前行的绊脚石了。这样的话,这里的动机就无法得以持续。那从这个视角,请你谈一谈这里的转换,好吗?你刚刚的一段谈话给了我很强的视觉感,即对团队,对个人,或人与人的关系来说,很大程度上是一种类似的情形——-有痛,也有梦。那我们怎样去转换这一情形呢? Wisdom:通常,在“有痛,有梦”这一起点去启动了之后,我们很容易进入到一个状态,即询问自己:“我需要如何去做才能有所改变?” 我们从行为的角度来谈一谈。事实上,如果我们仅仅停留在行为转变的层次上,我们很难去持续这一动力。根据我的经验,支持行为的是思维,也就是我们ICA课堂模块中提到的:我们行为背后的“Mindset” 是什么?思维才是关键。因此,我们需要进入一个观点重塑的过程。在教练会谈中,当客户提到“要如何去做”的时候,教练们需要将话题拉回到探讨客户的思维方面。如果这位客户不想要目前自己的状态,那他希望的状态又是什么?而这一希望的状态之想法、原因以及重点又都是什么?的确,要达到某种转变,我们需要采取行动,但更重要的是那个支持这一行动的思维又是什么?这一点才是使我们的行为获得持续性的关键。先探讨思维,再看行动。就好像刚刚Viya你说的一样,“起心动念”只是一个开始,如果没有行动,我们这里说的“痛”和“梦”就只能是一种痛和梦的体验。我们所谈的过程,追根究底,需要回到思维的话题上去。如果换一个用词,我们可以说:这一行为背后的“假设”是什么?如果能够清晰地看到这一点,我们就能产生“由内而生去行动”的原生力。 这就是我个人对Coaching过程中,思维的转换的一种描述。 转换观点实现自我飞跃 Viya:通过问题去厘清、定义动机。通过这样的方式去帮助客户实现自我飞跃。请与我们分享一个在使用教练工具去帮助他人方面的故事,好吗? Wisdom:好的。我来分享一种“事必躬亲”的思维转换。通常,我们会回到客户的目标。所有的思维,或者所谓的观点,都没有绝对的对与错的问题,必须是通过目标来检视,这样的思维对于达成目标是有效或是无效。我来举个例子,这个例子与Leadership相关。其实,每一位在公司里担任高管职位的人都是很有能力的,从某种程度上来看,他们已经具有“独当一面”的功力与智慧。我有一位客户就是这样。他十分坚持“事必躬亲,全力以赴”的必要性。但当他管理的团队逐渐壮大起来的时候,他仍然采取一种“事必躬亲,全力以赴”的姿态去做事。而这样的局面使他疲惫不堪。这位客户与他下属的关系融洽,因为大家一遇到任何问题,都能够在他那里找到答案。 我印象深刻的地方是,当他在与我谈到自己的经历时,正好碰上年终绩效review ,在这个过程中,我的这位客户需要对很多员工(总共三个层级)做绩效面谈,他跟我说他排了三周时间。我问他:“为什么你需要面谈那么多人?” 他回答道:“这样我就能得到最新的讯息。而这些讯息对我在团队中做决策,十分有帮助。”因此,他对自己能够做这么多的绩效面谈,引以为荣。然后,我就问了他另一个问题:“是什么原因使你的下一级管理人员不能去做他的下一级(的面谈工作),而需要你来做呢?“,他当时的回答使我很惊讶,他说:“我从来没有这么想过呢!我每年都是这样去做的。” 在那一瞬间,他就意识到了,这是他工作的一个模式。 之后,我们的话题就回到了这位客户的mindset, 即“事必躬亲,全力以赴”的思维方式。后来,我就问了他一个问题:“目前你的团队中有这么多员工,那么,假设你再升一级职位,那时候,你的团队中又会有多少人?那时候,你还会以这样的方式去工作吗?” 很快,他就意识到,自己延用过去的这种工作模式似乎成为了他升职的绊脚石。这一切都源于:他无法放手,让下属去分担自己的职务。就在那一瞬间,他开始思考,自己事必躬亲的态度是否有些过头了。他自己说了一句:“我好像有些过头了。” 我问道:“过头是什么?”他说:“过头是太想掌控每一个细节。” 从那一刻起,他的观点开始改变了。他终于认识到:自己的工作方式没有去鼓励自己下一级管理人员去更好地了解他们下属的工作状况;而同时,自己又在责备下一级管理人员没有在管理他们下属的方面给予回馈。 他终于认识到,自己面临的问题,其实是自己造成的。但在这次谈话之前,他是没有认识到这一点的。之后,我们的话题就转向了如何去改变这一状态的方法。在这一过程中,他“事必躬亲,全力以赴”的思维方式开始有所变化。这次谈话给我留下深刻印象,主要是因为他需要工作审查的对象有三层员工,人数相当多。 Viya:嗯,这就是你在通过有重点地在动机和思维转换方面进行的谈话,去实现自我察觉,而后达到的一种成果。你提出了一些十分有力的问题。作为一位教练,你会遇到各种不同的客户,接触到不同的挑战,而你也可能会通过不同的方式去协助你的客户,去厘清动机,转换思维。那么,请问:你认为对教练而言,最大的挑战是什么? Continue Reading…
【每一座城市都有ICA教练 】–南京
刘东是一位领导力教练,也是一位私董会的教练,她具有东南大学的材料科学与工程系学士学位,南京大学的商学位硕士学位,她曾经还担任过飞利浦的大中华区高级人力资源总监,也在2009年担任新加坡精英集团的中国区人力资源总经理。她是一位具有丰富经验的高管。我很好奇希望了解:刘东,你是如何从自己的专业背景转变而成为一位教练的呢?
【每一座城市都有ICA教练】—台北
意志的开放与接纳 | 创新与创业 赖恒毅 教练 | 台北 Viya:大家好!这是国际教练学院推出的“每一个城市都有ICA教练人物专访”,我是Viya。ICA提供专业、灵活、多样性的国际社群,通过线上的电话课堂,在过去的十多年,已经在全球九十多个国家培养了超过4000名专业认证教练。今天我们的专访来到了台北,我们的受访者是James Lai (赖恒毅)。James,你好! James:Hello,大家好!我是James. ICF台湾分会理事长 賴恆毅 Viya:James是一位创业家,他在2012年毕业于国际教练学院并获得ICF的认证。目前,他是ICF在台湾分会的理事长。James曾经就职于一家华人最大的网络公司,也经营过风格咖啡馆,并且,他在培训事业中,也已经有了超过十年的经验,同时,他还开发出华人第一套团队互动寻宝工具:Pilot Run。在他服务的客户群中,以海峡两地创业家高管教练为主,而且,James还积极推动公益教练服务事业。 今天十分欢迎他来到我们的人物专访。 James,请与我们分享一下,你是如何从自己的专业背景成为一位教练的呢? 引导团队行为改变 James:我的背景其实是引导师(Facilitator),我主要的工作是有关团队建设方面的,而我在团队课程方面的领域,也已经有超过十年的时间了。我以往服务客户主要是通过小组方式来进行的,小组规模小到12个人,达到120或200人。从前我们谈到很多的是希望看到团队有Behavior Change (行为改变),可是,以我做过几年的经验,我感受到一点点挫折。这一挫折感主要来自于:当我们在谈论行为改变的时候—-特别在是在面对一群人谈论这个话题的时候——你常常会感到使不上力。于是,我就慢慢在找寻解决方案,即如果我们要帮助一个人做行为上的改变,那么怎样做才会有效呢?后来,我发现原来有一门专业叫做:教练。 Coaching主要是针对一对一或小团体来进行的。我觉得它可能是一个有效的方法,于是,我就开始接触教练,学习教练。所以,这是我步入这一行业最初的原因。 Viya:那是在2012年吗? James:我大概在2010年开始接触教练。当时,我们和专业教练合作课程,看到Coaching的操作方式。因为,我们面对的一般都是一个小组,大多都是高阶主管或干部。当时与我们合作的教练项目主要是针对高阶主管,通过一对一的方式来进行的。然后,我就有机会看到这样的操作方式,并发现原来还有这样一个专业的存在。这一过程大概发生在2010年前后。 Viya:所以在过去这几年里,你将教练这一基础和自己的工作范围和兴趣以及团队互动都结合在一起,从而产生了一个Team Building(团建)的模式。那我也看到在你的经历介绍中,有一种互动叫做 “寻宝“—–Pilot Run,请你为我们介绍一下:教练与团队互动是如何结合的? 教练与团队互动的结合 James:我刚刚有提到,我原本的职业是引导师,而我的Program(项目课程)是Team Building (团建),这一过程中,我们会用到很多活动、手法和Lecture(讲座)等,那我这套Pilot Run的APP基本上就是一套软件,让我们能够在世界各地去做寻宝的这门课程。那么在传统方面,我们都是用引导手法,并协助客户在课程结束的时候做一个反思和点评。自从我学习教练之后,在这个引导的环节,我开始运用到教练的方式。比如说,今天我们做一个Team Building,这个过程是有一个主题和需求的,那么我们在完成之后,参与者们都会有怎样一个反思,而这个反思之后的Action Plan (行动计划)又是什么?并且,参与者又怎样去确保这个行动计划是成功的呢?怎样去保证这个行为的改变能够被落实?在我在这一个环节中去运用教练手法之后,发现我们的努力有了很显著的成效。我们不再仅仅针对“我的反思”这一主题去思考,我们会谈除了自己的感想和感受之外,自己会采取怎样的行动以及自己会有怎样的计划。 Viya:从James的分享,我看到的是:一个教练是如何运用创业家的精神的,这是一种将创业家和教练技能相结合的过程。创业家这个名词起初是法国经济学家撒依提出来的。他指出,创业家将来自于生产力低的地方的资源转换成为高生产力,从而产生一种创业精神。那么我在听完James的分享后,认为创业精神包含有三个层面:第一,创业观念,即在哲学上的层次;第二,创业意志,即心理上的层次—–刚刚提到的不论是反思还是团队的观察应用;第三,创业行为,这是通过APP的分享,并将其运用到团建工作方面。那么,请你谈一谈:作为一位服务于两岸区域的团建创业家和教练,你最大的理想是什么呢? 将教练技能落实到生活之中 James:我们刚刚谈到的内容都是有关教练以及如何应用教练方面的。现在已经是2017年了,从我一开始接触教练到现在已经过了七八个年头。我原本是在自己的专业上运用教练,然后,在担任了ICF在台湾分会理事长的职务之后,我也开始担当起推广教练应用的责任。从我个人的角度看,我最希望看到的是我们每一位教练将自己的教练技能落实到各自的生活之中。或者说,使一般民众也开始在各自的生活中去学习教练思维,并开始使用教练言语。我来举个最简单的例子。我的孩子今年六岁。在他很小的时候,我就开始用教练思维和对话去进行家庭教育。有时候,我们会觉得自己为人父母,对自己的子女有决定权。我们会不自觉地去用具有权威的高声调和快节奏去教养孩子。但往往在这样高压下的教育,孩子们的发展反而是慢的。而如果我们愿意改变并运用教练的方式,我们能够通过聆听和适当的发问等方式,这样的话,不久我们会发现孩子自己会找到自己的Boundary (界限)。孩子们就会养成一个很不一样的行为习惯。所以我常常会以我的孩子为荣。而这种情感是否是在通过教练的手法去进行家庭教育中产生的呢?我认为,答案是绝对肯定的。 而这就是我的理想——我很希望大家能够将教练技能运用到自己的生活之中。我刚刚举的是一个例子。 脱离消极情绪进行理性沟通 第二个部分我想说的是:我在学习教练过程中,我会改变自己与我太太之间的对话方式。然后,我太太会察觉不同,于是,她也开始启动她自己教练学习的历程。虽然我们现在难免也会有夫妻之间的口角,可是,渐渐地我们能够快速地脱离那种消极的情绪,能够进行一个比较理性的沟通。我们会找寻问题的源头,然后获得一个比较有效率的解决方法。所以,我已经开始讲教练运用到生活之中了,而我也希望大家也可以将教练融入自己的生活。 Viya:谢谢与我们分享你的例子。通过这个例子,我们看到了如何能够将教练思维去完成一个心理和行为上的改变。这就是我们刚刚提到的三个层面。很多思维都需要一个行为的支撑,最终获得效果。我们能够通过教练学习,直接积极地去维系发展与家人之间的关系。我认为这是教练在实践运用上,最为理想的一个层次。那么,你认为作为一位教练,最大的挑战又是什么呢? 挑战旧有的模式 James:挑战和理想其实是有关联的。因为,在与人的沟通和互动中,我们本来就有一个旧有的模式。当我需要去采用一个新的模式的时候,那么我就会碰到来自固有模式和新模式之间碰撞的挑战。我说的这一点与我们在帮助客户去解决他们自身面临的问题的时候,其实是一样的。 当面临挑战或是挫折的时候,我们是否能够快速地提醒自己,去进行自我教练,从而保证新模式的持续。我想,这个才是教练面临的最大的挑战。在旧模式向新模式转换的过程之中,我们不会面临一条轻松的道路,那么,我们怎样才能够利用自己所学去持续新的模式,我们认为这就是我们面临的一大挑战。 Viya:所以,我们需要能够忘掉“旧”的自己去真正学习,然后,将自己身心打开,去接纳新的知识,从而做到吸收并放射的状态。通过这样的吸收、影响等去完成这一学习过程。太好了!这是一个很不错的分享!我们常常会不自觉地受到自己旧习惯的牵制。你刚刚提到一个很好的方面,就是你说的“察觉”。我们察觉了,但很多时候,没有办法去超越自己的惯性;因此,教练会提醒自己去放开,去接纳运用所学到的。不论是教练运用还是创业教练,他们也是在经历这样一个过程,即怎样去摒弃旧习惯,从而得到创新。这是很有趣的一个观点。从家庭生活,个人事业服务的对象,让后到自己的创业过程,在这些方方面面中,这一观点将各个部分关联起来,对吧? 教练是思维的转变 James:没错。我个人的认知是:我在学习教练的过程中,收获到的是一个思维的转变。不论是否从协助客户的角度,还是在养育子女或是面对事业和工作的挑战的时候,怎样去适时地转变思维,改变看待问题的焦点,这是学习教练中最重要的一个部分。 Viya:嗯。那么,请你与我们分享一下,在教练服务或教练学习的过程中,个人最大的成就和收获是什么? James:在教练活动的当下,如果每一位客户能够出现一个 “Aha Moment”, Continue Reading…
带上你的阅历
在融合型教练的形式中,教练本人无需放弃自己在进入教练行业之前的专业能力。融合型教练能够将自身的经历融入到教练活动之中,并找到自己在教练活动中的利基范围。例如,如果你自己就是一位企业所有者,那么在“创业方面如何为他人提供有效的教练服务”项下,你将会有更深刻的理解。
祝贺在春季毕业的新一批教练们!
很感动很感动!能有机会在各位迈向卓越教练旅程的第一步–学习完毕并毕业,全程见证!对ICA的同仁而言,这是很幸福的事。
同学们通过一年到两年的时间,按照自己的学习步伐毕业。时间不是重点,过程有多深刻才是美丽之所在。我们看著听著感受著每位同学一开始对教练的认识与信心,对以电话方式学习,对这个行业,对ICA,对自己……。一小时复一小时,一日复一日,这份认识与信心与日俱增,你的一路走来,我们全程欣赏著所有变化的美丽风景,你说,这有多幸福!
一切与提出的问题相关—-肯定式探寻
作者: Merci Miglino, PCC Coaching能够带来改变与成长,这一过程是通过引发个体内在的能动性来完成的。从这一个层面上看,教练的过程与肯定式探寻(Appreciative Inquiry)有着密切的联系。肯定式探寻的提问方式鼓励提问者去注意并区分:从我们个人和团体的角度看,哪些方法是有效的;哪些是无效的。这样的提问方式并不是否认负面的信息,而是选择去观察,并通过绕过负面的信息的方式去前行。 在教练-客户的关系中,教练们不会认为他们的客户没有能力,相反,教练们坚信他们的客户有着无限潜能并能够有所成就。教练们多半相信自己的客户已经知道客户在找寻的问题的答案(即使此答案被深埋在客户的潜意识之中),因此,肯定式的问询是很有力度的,并且它存在与整个Coaching的核心部分之中。 教练们在寻找客户的内在能量,使客户自己产生动力去采取行动,并朝着客户希望的方向发展。教练们关注那些激发客户内在能量的元素。一位教练会关注自己说话的口吻和措辞,他会观察到哪些言语会激励客户,哪些会打消客户的积极性。肯定式的问询也能够帮助说话人去避免“绕圈子”的对话,这样的问话方式是一种很好的工具,在会谈中,它能够帮助到教练。 以下展示的是部分有力的肯定式教练提问的问题例子: 您也希望成为一位教练吗? 点击此处了解 或者,您已经是一位教练? 点击此处去丰富您的CCE 作品集
【每一座城市都有ICA教练】—北京
我们【每一个城市都有ICA教练】人物专访系列正式启动了!
在第一期的系列采访中,我们的首站来到了北京。 Viya采访了陈生民教练。
生民老师是一位领导风格的研究专家,高管领导力教练,清华大学领导力研究中心的研究员,他目前在进行一个为时3年的本土中国终身代企业家高层主管研究,同时,在清华大学经管学院教授真诚领导、共生领导课程。他在高管领导方面是一位资深专家。今天有幸请到生民教练,来与我们谈一谈他的过去,他的专业背景,以及他是如何从自己的专业背景成为一位教练的。
2016 年中文课程毕业生年鉴(1月-12月)
在刚刚过去的2016年,一共有40位毕业生与我们分享了他(她)们的教练计划……
本期年鉴中,每一位教练都与我们分享了他(她)们在ICA的教练学习中,所经历的最难忘的时刻。我们经常听到我们的学员们说:在整个教练培训过程中,与同学们的连结和互动是自己最喜爱的,也是自己印象最为深刻的部分。同学们在空中课堂、论坛、辅导课和观察下教练环节中,频繁沟通,并在这一过程之中,种下了友谊,拓展了人脉。
与Leda Turai的访谈:全球教练行业调查
by Robyn Logan Leda Turai是一位杰出的女性。身为国际教练联盟(ICF)的委员会主席,她经常出差,向全球的教练和教练学员们介绍自己独到的教练领悟。我最近非常有幸对Leda进行了采访,深度地了解了ICF年度全球教练调查。在这里,我将采访4部分中的第一部分发布出来,与大家分享…… 在这次采访中,我更加了解了Leda—我了解到:她是如何且为什么进入教练行业的?她对跨国文化能力的理解以及这些能力在教练和评鉴教练过程中为何如此重要?除此以外,我还对这次全球调查的大环境有了一个全新认识。是谁组织了这次调查?调查对象又是如何被选出的?ICF的工作人员采取了何种方法来保证样本数据是具有代表性的? 听访谈录音 [soundcloud url=”https://api.soundcloud.com/tracks/287606298″ params=”auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&visual=true” width=”100%” height=”450″ iframe=”true” /] 下载ICF全球教练调查结果(目前仅有英文版) 完整访谈笔录 Robyn Logan: 大家好。今天我们的采访对象是国际教练联盟的主席,Leda Turai。你好Leda,欢迎参加我们的采访活动。 Leda Turai: 你好,Robyn. 很荣幸来到这里—-与澳洲的朋友们沟通。 Robyn Logan: 确实。多么不可思议呀!我们刚刚才谈到,你那边是早晨7点,而我们墨尔本这里已经是喝下午茶的时间了。 Leda Turai: 对呀。我们的季节也不相同。 Robyn Logan: 是的。今天我们要谈论的话题是ICF教练调查,但开始之前,我想问你几个问题,这样听众们就能认识你,并且我最喜欢提的问题之一是:你是如何进入教练行业的? Leda Turai: 事实上,那是一次偶然的机会。我当时在阿德勒夏季学校参加了一次与心理学相关的夏令营活动,然后,我爱上了我的导师并告诉他:我不知道你的职业究竟是什么,也不知道你在培训什么—但不论你做什么,我都希望跟随你。于是,我就踏上了我的教练事业旅程。 而事实是,一切都开始得十分顺利,因为我特别喜欢的一点是:不去教导他人,而是通过合作和大突变似的对话来学习。同时,这一学习过程也是双向的,因为客户们在学习的同时,他们也在成长,有所收获;而当他们变得很成功的时候,我也从客户身上学到了许多东西。 Robyn Logan: 这是多久以前的事情? Leda Turai: 大概不是2007年就是2008年。那会儿,我的女儿还很小,我当时不得不往返于澳洲和其他国家。 Robyn Logan: 我总喜欢问那一个问题,主要是因为我觉得在过去10到20年间,教练行业改变非常大,而从在这个时段中去回想教练体验是一件很有趣的事情。以2007年为例,当时教练正处于一个进化发展的阶段,你认同我的观点吗? Leda Turai: 是的,在新兴市场和发达国家之间进行比较的话,我们能够看到一个非常大的区别。因为,在审视调查结果的时候(我们一会儿就会说到),我们看到的是:在发达国家市场上,大部分的教练们已经有了十多年的经验了,这个比例占到30%左右;而在新兴市场上,这个比例数据要小得多。我们观察到,大多数新兴发展起来的国家中,大多数教练们有着大概5年的从业经验。 Robyn Logan: 是的。当时是在立陶宛共和国吗?那位你仰慕的人士是从哪里来的? Leda Turai: 我当时住在立陶宛,但我去了爱尔兰。那是一次我们共同领土上的体验。 Robyn Logan: 嗯,是的。你还记得当时他做了什么事,使你认为他很“了不起”? Leda Turai: 我记得,他进行了教练式培训。而我真的非常喜欢在教练过程中的探索、实验和体验式学习。那次经历让我很好地理解了阿德勒心理学,当时我正在接受相关培训并已经拿到了证书。因此那次体验帮助了我,将自己在理疗方面的经验与他们所提供的部分练习内容很好地结合在一起。 Robyn Logan: 嗯。那你之前是否有过心理学方面的背景呢? Leda Continue Reading…
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