International Coach Academy - China

Coach Campus

教练与市场营销的相互贡献

本文旨在完成ICA国际教练学院专业教练课程要求的专业学术思考。结合本人多年市场营销经验中获得的商业思考，大胆地尝试将教练和市场营销两者共通性进行提取，从而形成我个人在最重视的两个领域中的底层信仰统一。

意象形象化

作为一名专注变革管理的教练，和客户一同进入它的内心世界时，我经常会和他一起迷路。“你在说什么？”“你在想什么？”“你究竟想要什么？” 这样的问题不由自 主地浮现在脑海，如果不控制它们，紧接着就会变成“我怎么无法理解客户？”“我是不是倾听地不够好？”“我是不是跟丢他了？”

淺談「教練狀態」 – 從「解決問題」思維到「同理心」思維

A Research Paper Created by Julia Pao
(個人成長/親子/家庭/新移民, UNITED STATES)

在學習教練的過程中，常常會發現「教練狀態」是教練實踐中的關鍵要素，也往往左右著一場會談是否能有效的進行。當教練帶入的是「幫客戶解決問題」的思維，往往會妨礙教練的表現; 而如果能進入「同理心」的狀態，則更能創造一種全新的覺察，加深與客戶之間的共鳴和信任。本文將探討「同理心」教練狀態的重要性，以及如何利用整個神經系統的運作，來將「解決問題」的思維改變為「同理心」思維。

尋找「裂縫」(CRACK)的

A Coaching Model Created by Julia Pao
(個人成長/親子/家庭/新移民, UNITED STATES)

而在整個會談中，教練都可以利用積極的聆聽，並串連客戶各個階段的敘述，抓出可能的「裂縫」，並提出問題挑戰客戶。因此我將關注「裂縫」(CRACK) 作為我的教練模型，其中的步驟包括 Connect（連結）、Reachable Goal（訂定可達成的目標）、Awareness（喚起覺察）、Convert（轉化）和Kindle（點燃），這些元素共同構成了一個全面而有效的教練方法論。我將它們運用在每一次的教練練習中。以下分別說明C. R. A. C. K. 五個步驟.

承重與賦能

A Power Tool Created by Julia Pao
(個人成長/親子/家庭/新移民, UNITED STATES)

我想談的是面對關係的「承重與賦能」。這不僅可以運用在教練會談中，相信也可以在人際處理上發揮點效用。大多數的人，不論在工作、家庭、對人處事上，都是具備責任感、願意承擔和為他人付出的。如果聚焦在家人關係、親子關係來看，這種「當責」的態度就是「承重」，本是一種好的、正面的品格和價值觀，但為什麼卻往往容易引起溝通上的衝突呢？