A Coaching Power Tool Created by Suhua Shelly Chang
(Career Coach, TAIWAN)
簡介
組織內不論我們扮演什麼角色，要行使我們的績效，不僅要了解我們的優勢也要了解我們的發展項目。如果沒有意識到發展的項目，很難在工作上達標，進而在職涯上進展。
然而，這樣的意識需要謹慎的對待。如果太重視缺點，忽視自己對於組織帶來的價值，將會阻礙你發揮所有的潛能。在組織內，我們看到具備一定專業程度的員工，太過專注在缺點，演變成自我懷疑，這阻礙了他們在組織內進一步的職涯發展。今天希望藉由這個有力的工具，能夠克服懷疑，走向尊重的狀態．
何謂尊重和自我懷疑
“自我懷疑”
根據Oxford dictionary, 自我懷疑是 “對自己和自己的能力缺乏信心”. 這可能來自於我們的孩童時期，缺乏父母對於我們的肯定或鼓勵。也可能來自於過去在競賽考試中的失敗經驗，我們將這個不佳表現的影響深化到現在。由於失敗或是恐懼，我們決定不要嘗試，恐懼我們會犯錯或是被評斷．這樣反而有惡性循環，反而導致我們一開始想要避免的情況，我們可能又會失敗或績效不彰．
“尊重”
天秤另一端是對自我的尊重，反之能激勵我們，提昇我們的績效，也能將我們抽離自我懷疑．
一般來說，我們覺得尊重是給予長輩或是有智慧的人，例如父母老師或是傑出人士。對他們的尊重是來自我們的判斷，我們給予正面的判斷後，決定給他們尊重。然而，我們竟很少給自己尊重，我們覺得尊重自己是自傲的表現，這樣對自己內在的評價也將投射在我們表現出來的行為。
應用在個人
現在，讓我們反思尊重和自我懷疑對個人的影響．
自我懷疑 – 在個人做決定前，自我懷疑的念頭將導致決定的延遲、甚或放棄，又或再決定後開始行動，個人開始後悔所做的決定。我們在自我懷疑的模式下，我們不僅輕忽自身的能力和智慧，也允許某種程度上的自我毀滅．我們可能對自己說出喪氣的話，也感覺到不確定性和不安．
我們在內心可能會有以下的想法出現:
- 我貧乏
- 我不值得
- 我等於失敗
- 我不行
- 這不可能
- 別人才可以
- 我不夠好
- 我不值得
尊重 – 尊重自己將引領我們到清晰正面積極的方向，也將給予我們行動的能量。這個模式下，自身將聚焦在給予創造和分享上。我們覺得自主，可以根據我們的價值和更高的目的做出決定。在這個模式下，我們負重變小，更能流動。
我們的想法會是:
- 我很富裕
- 我是獨一無二的
- 我想到哪裡就能走到哪裡
- 我有能力做出行動
- 我決定自己的價值
- 我的直覺能夠找到答案
- 我是自己的主人，有能力追求夢想
反之，我們如果無法尊重自己，我們可能會迷惘，害怕犯錯/害怕失去他人的同意/害怕被評斷，就允許別人替我們做決定。這將導致我們不斷後悔，後悔自己的人生不是自己的，是在為別人活或是被人牽者走的。
教練案例和應用
- 夥伴（當事人）的難題簡述：
夥伴希望成為在專業上專業的人員，能夠堅定地闡述簡報專業的內容，但覺得困難重重，加上最近工作發生疏失，更加打擊對自己專業的信心，也甚至於覺得主管不信任他．
- 夥伴的目標（夥伴希望從教練晤談中得到的收穫）：
能夠在專業上被看作專家
- 夥伴產生了什麼改變？
從覺得自己不如別人，指責自己的疏失，懊悔自己對主管造成的困擾，到情緒平和地檢討疏失，也發現疏失不等於自己，自己還有優點，可以有機會在專業上被認可。
- 個案模式”尊重”和”自我懷疑”：
- 行為：
想要堅定地表達想法，卻無法向主管澄清這項疏失的後果和尋求他們對自己的回饋。
- 情緒：
a）情緒：挫折 原因：有一定的工作經驗，但好像無法再精進
- 觀點：夥伴有什麼驟下結論之處？
a）有一定的資歷，但比不上別人
- 渴望：夥伴在他的難題中所重視與忽視的渴望各是什麼？
重視接納，忽視尊重
- 教練會談如何使用教練策略？
- 策略1：探索無法堅定表達自己需求和想法的效果
- 策略2：探索對自我懷疑的情緒
- 策略3：理性討論專業上的優點
- 策略4：覺察自己想被主管和自己專重的渴望
- 教練有力的問題，如下
- 你尊重自己哪些部分?
- 你覺得不尊重自己的時候，你展現什麼行為?
- 你要從哪裡建立對於自己的尊重?
- 身為教練的你，怎麼行為示範對於自我的尊重?
References
ICA,Powerful Tool Respect vs Invalidation
陳茂雄，薩提爾的自我覺察練習：學會了，就能突破內在盲點，達成人生目標，天下雜誌出版