Coaching Case Study By 陈迎 Sue Chen
(Business Coach & Executive Coach, CHINA)
在我学习教练的过程中,一直会有一个问题困惑我,为什么要关注客户的情绪?情绪有什么作用。我们教练的结果不就是要解决客户的问题嘛,如果教练的过程中我只是在关注了客户的情绪,那客户找我的目的是什么呢?难道只是找人聊天,关注情感,需要情感安慰,那岂不是很儿戏,这个逻辑的话,教练就类似于电台情感节目了嘛。
而且我一直是逻辑思维的人,在朋友之间需要帮助时,我认为朋友找我就是看中我的逻辑思维,希望我指出问题,指出对方的困扰,而不是情感。我一直认为那是我的作用和特点。
我一直秉承着这样的观点,开始了最初的同㒗教练。在累积了一定教练时数后,我慢慢发现对关注情绪有了不一样的观点。
有个客户A,话题是亲密关系,在几次教练之后我们之间已经建立起了一定的信任关系。前几次的教练过程中,我运用自己的逻辑带领她从不一样的角度看到对方,也让她看到了自己的问题。她也有很强的动力要改变,制定了新的行动计划,我也一直在跟进她的变化。我也很高兴看到她的转变,正在我欣喜的看到我的逻辑在�