Research Paper By 张荣成 Peter Zhang
(Career Coach, CHINA)
由于工作的原因，近几年会比较多的接触到新员工的招聘，很多的人才补充是来自于知名的大学。由于宏观经济的下行，市场的疲软，竞争的加剧，企业推动变革就变得势在必行了。而人才作为公司的主要资源也变得尤为重要。而优秀的毕业生因为教育背景好，可塑性强，对新技术的快速掌握，公司通常寄予更高的期望。
而这些优秀的名牌毕业生在工作的初期，进入到社会的现实状况，和他们在学校设想的有很大程度上的不一样。一旦现实和原来的理想发生偏差的时候，会慢慢的迷失方向，开始困惑。甚至于开始怀疑自己的能力，怀疑自己的最初的理想。
在这个就业的初期，能够重新的回顾自己的状态，重新寻找自己的方向，再一次的给自己一个定位，变得尤为重要。在实践中通常运用的技术有mentoring和coaching，这两项技术各有侧重。而对于职场新人的职业发展定位来讲，本人认为教练技术（coaching），会是一个很有效的工具。以下是对两种技术的一个简单比较。
为什么教练技术会更有效？ 每一个人的发展，都需要从自己内心深处，去发掘。别人分享的经验故事永远只能做一个参考。外界的表象不一定是内心的追求。教练技术更多的是陪伴，是不评判，是陪伴客户自己探索思考，一层一层的挖掘，找到内心最真实的诉求。
Coaching中的运用
案例分析
Rich为公司的管培生在，2016年夏天加入公司。在HR的主导下，在经过了半个月的公司入职培训后，初步了解公司的组织构架，企业文化，产品组合。开始正式进入到管培生的为期两年的培训项目中。最被分配到生产部门进行轮转培训。在生产部门有三个工段，每一个工段都有三个月的轮训时间。
六个月以后，Rich完成了两个工段的培训以后，公司的HR感觉到其状态不佳，就和其作了一个会谈。了解到Rich对于职业发展产生了困惑。困惑来主要自于，对自己原先定位的一个怀疑。感觉在工段轮训中，对于很多的技术问题不能够有深度的了解。而对于现有管理团队，不能够很好地融入。对于基层的员工，也没有办法参与管理。在这样快速的轮岗工作中，Rich开始怀疑自己的能力，开始怀疑自己设定的方向是不是正确， 困惑是不是能够在两年以后成为一个合格的部门经理的担当。由此，公司的HR找到了本人，希望可以透过教练会谈能够帮助Rich消除困惑。
教练的运用。
教练：Rich你好，能够介绍一下你的状况吗？
Rich：感觉到自己的力不从心。
教练：能够讲得更具体一点吗？
Rich：主要表现在经过六个月的工作后依然看不到自己的价值。在技术方面不能够深入的了解。在团队协作上面，感觉自己很多时候帮不上忙。
教练：嗯，Rich看到了你对自己的要求。那你的困惑来究竟自于什么呢？
Rich：我的困惑来自于是不是我能够做好管理者，在未来的两年以后能不能担当部门经理的职责。
教练：如果要在两年以后成为一个合格的管理者，现在的理想状况应该是什么样子的呢？
Rich：是能够快速的进入角色，能够很快对公司有所贡献，能够具体地解决技术问题，在管理方面能够能够有所进步，在具体的工作中能有所实践，展现自己的领导力。
教练：你提到了能够快速快速是有多快呢？
Rich：嗯，这个我要想一想，我自己期待的是希望能够一个月就很快进入角色，但是公司好像给我的培训时间是三个月。
教练：听到了你的不确定，怎么样才可以更明确进入状况的时间？
Rich：嗯，我想我可以和我的部门经理和HR的同事谈一谈，看看他们给我的反馈是什么样子。去了解一下别人进入状况的时间，
教练：非常好。回到你最初的困惑，怎么样再练以后是不是可以成为一个合格的管理者，如何才能解决你的困惑？
Rich：我想我应该和有经验的同事，或者是前辈聊一聊。
教练：聊什么呢？
Rich：我对自己的认知，我的强项是非常开诚布公，乐于和人打交道，并且善于思考，喜欢尝试。我想可以和我的部门经理或者HR来确认我的强项是不是这样子的。
教练：还有其他的吗？
Rich：对，还有自己不足的一面。比如我可能喜欢追求完美，其实很多时候做事情会拖到最后的一刻，而这是我的不足。
教练：这些不足对你意味着什么？
Rich：我想我应该要制定更详细的计划，改革来逐步的去提高改善自己的能力。
教练：经过这样一个短暂的谈话，你对自己的困惑有什么样新的认识？
Rich：困惑看起来是没有任何帮助的，有了这个怀疑，我应该想办法去确认，了解自己做得好的一面，同时也有计划发现自己的不足。
其实对于初入职场的年轻人来讲。要解决几个哲学上的问题。我是谁？我要去哪里？我能做什么样的改变？
我是谁？教练可以通过一系列的问题帮助客户去思考。帮助客户更好的去了解自己，或者是找到方法去了解自己。通常的一些问题如下：
- 具备什么样的特质？
- 什么是我的强项？
- 如何确认这些的强项？
- 不擅长什么？
- 自己强项在我今后工作中有什么样的帮助？
我要去哪里？这是对自己职业发展方向的定位。教练要完全的把主动权交给客户，没有评判。在这个阶段的提问要有力度，有时候要对客户的设定进行挑战，以确认客户内心的真实诉求。
- 我想要追求的是什么？
- 可以有别的选择吗？
- 如何确认这就是自己的职业发展方向？
- 为什么我要追求这个？
- 吸引我的究竟是什么？
关于，我能做什么？是制定行动计划修补差距，同时也是对客户职业发展追求的再次确认。如果没有决心去修补差距，目标就会永远不可触及。但有效的行动，是基于实际情况的。
- 对照目标，什么样是我的不足？
- 对于不足有什么样的计划？
- 如何才能说到自己想要做的？
- 克服这样的不足会有什么样的困难？
教练的初心是陪伴客户，陪伴这些职场新人，去更好的看清自己，也能了解内心的诉求，从而制定行动去实现。中国的传统教育偏重于理论传授，少于实践学习。刚毕业的学生，开始实践后的落差，是需要教练的陪伴进行梳理的，未来的市场需求会更旺盛的，教练技术将在这个市场大有所为。