A Research Paper Created by Hui Li
(Business Executive Coach, CHINA)
简介
学习教练的契机来源于一位年轻同事的咨询,他问“李老师,你为什么每天这么开心,我能约您喝茶请教一下吗?”我欣然同意。一个美好的下午,我们相约茶室,年轻人和我诉说了非常多的困惑,然而当我以过来人的身份分享经验和看法时,我发现那些经验是我个人的,是我的人生,是我的体会,是我的东西,他很难完全地被另一个不同性格,不同成长背景,不同年龄的状态的人吸收。于是,我四处找寻合适的方法,可以帮助这些人生中正遭遇困惑的年轻人。教练技术这个信息在这个时刻突然从四面八方向我涌来。于是,经过对教练机构的实地考察、参与一些体验课程,我最终选择了自己的课程,开始了教练之旅。初次的应用刚好遇到我的新团队基本成型,我想安排一次不一样的破冰活动,促进整个新团队成员彼此的深度联结。于是我采用了团队教练的方法带领我的团队进行了一场深入的自我探索和互相联结的旅程。这一尝试的反馈非常好。我陆续又帮助公司其他几个团队做了类似但不同目标的团体教练,每一场都能量满满,相比较个人教练,我发现团队教练由于面对更多的被教练对象,他们彼此之间因为工作的关联形成一种特有的动力和能量空间,教练的效果更为明显,同时,这种高能量的效果会引发参与者由衷的感激之情,这对于作为教练的我而言,也是一种能量的回馈和滋养,更何况一次可以同时影响很多人,我的效率也是大大增加,何乐而不为呢?
因此,我会想把团队教练作为我未来发展的主要方向,帮助企业内部的团队提升士气和能量,为团队目标达成一致,促进团队的绩效,进而影响团队氛围,企业文化,让更多的人快乐的工作,让更多的企业走的更轻松更远。
本篇论文主要结合实际案例,总结综合运用各种技术在团队教练中的作用与效果。
正文
在团体教练中,综合运用各种技巧比单纯的问问题有更多的启发。回答有力的问题虽然可以触及被教练对象较深的地方,但是要不要面对,愿不愿意说出实相有着不确定性,虽然教练的核心只是陪伴和允许,但若能不动声色地推一把让TA轻松越过山丘,我相信是双方都期待的效果。
在团体教练中,一般的大的环节主要是:1.共同营造健康安全的场域;2.与场域和其他人建立联结;3.开启探索的系列对话;4.总结与回顾。
在第2和第3环节是团体教练的实质性环节,能否激发出参与者更大的自我觉察,自我发现和促成成长的关键都在于此。在这些环节中,我会运用直觉卡牌、正念冥想、回溯催眠、颂钵疗愈、舞动疗愈、即兴戏剧等方法带领,并在氛围营造中,利用芳香疗法,插花艺术等。
在企业环境里,大多数的职场人都是偏理性思维的,因此仅仅通过询问,很难带出来潜意识里深层的东西,而建立新的团队能量场域和互动模式,促进高绩效团队一定需要在价值观层面,共同的理想等层面形成相互的认可,并激发相互携手共进的深层承诺。
暖场其实是非常重要的,但在大多数场合里,暖场都是平淡的自我介绍,礼貌的点头回应,说的人和听的人都很尴尬,也很难吊起对他人的兴趣。因此运用直觉卡牌,用丰富的画面让参与者的记忆和情感与画面的内容建立连接,很自然的带出当下的感受,曾经的经历(通常是非常记忆深刻的回忆),分享出来也自然带着当事人更深厚的情感,因此听的人也更有画面感和故事感,饶有兴趣的去认识或重新认识眼前的这个同事。另一个常用的方法是我会让大家动起来,譬如随机走动,或者关注到某人的行动参与到对其的模仿中,或者指引大家边走动边问候,你会发现比较拘谨的状态会慢慢打开。
对于很多特别理性的人而言,让他画出自己的辉煌时刻也好,低谷时刻也好,我经常发现他们拿着笔发呆,眼神空洞,你如果去问他,回答一定是“想不起来,脑子一片空白”或者“没啥特别的呀”等等。因此,这个时刻带领一段时空回溯的催眠会非常有效果。催眠结束后,各个下笔如有神,画出非常不一样的场景。有一个做芯片设计的男生给我留下深刻的印象,他画的关于人生的三个高光时刻全部都是和最亲密的人在一起的场景。第一个是初中毕业和最好的朋友们去海边骑车的画面;第二个是结婚时双方所有亲戚前来祝贺的画面;第三个是去异地工作下火车突遇大雨,前来接他的老友撑伞迎接的画面。这些画面对这个男士而言也是一个全新的发现,作为芯片研发的高端人才,大众视角的高光时刻大概都是所获得学术成就吧?然而他真正关心的原来是那些关系,那些情谊。我相信这样的教练效果对他自己而言也是不可思议的,结束时他的总结深深地打动了我,他说“今天下午的某个时刻,我闭上眼睛,当我再次睁开的时候,我的世界从来没有如此亮过。”
直觉卡牌也是如此,“这张牌让你联想到记忆中的哪个场景?”“这对我们正在讨论的话题有什么关联?”“你看到了什么?”等,通过这样的问题参与者会脑洞大开,脑神经开始飞速连接,会产生从未有过的觉察,比如有位参与者拿到一张骷髅的卡牌说“我发现我在十年工作中就是一具行尸走肉,我所有的高光时刻都在工作之前。事实上,但从事业成就来看,这位参与者工作十年所升职到职位之高已属凤毛麟角。用世俗眼光来评价实为事业非常成功的人士。
每次团体教练结束之前,我都会用颂钵音疗的方式带团体进入爱和能量的集体冥想。当钵音想起,参与者从开始时叽叽喳喳的好奇讨论,瞬间进入沉静的冥想中。每一位同学都感受到了温暖的能量在身体中流淌、传递。再度睁开眼时,每个人的眼睛都亮晶晶,充满了感动。我知道,内心深处那里有一扇门被打开了。
团队教练在1v1教练的基础上还需要考虑团队动力,发挥出1+1大于2的能量。综合运用各种技术辅以教练技术可以达成。