Research Paper By Shihwei Lai
(生命教练, 中國)
引言
如何将所学的教练知识运用在企业中，一直是我非常好奇的主题。我听过许多先进、前辈对此主题也都发表过不同的看法。有时为了快速反应企业需求，通常没有足够的时间运用教练的技巧，来协助团队”自己”找答案。举本人为例，身为国际化电子商品制造的采购经理，采购的料件来自世界各地，面对不可预期的风险(例如日本地震、泰国洪水)，再再都考验着如何快速因应，在有限的资源中抢得先机，让企业降低冲击， 获取最大的利益。在这样的前提下，我们会直接给予指导，下达指示，带领团队快速采取措施。
那么我们是否就没有机会将教练运用在企业中了呢 ? 基于这样的好奇，我在最近一年半的时间(正好是一个新的职务)，将教练的技巧运用在企业中，并且为此作了问卷调查，来探讨从其他人的眼中，世伟将教练带进企业的成效究竟如何。
问卷设计
问卷的主要目的是要让受访者对”教练”的成效能够充分表达出来。如何设计有力的问题就显得非常重要。”国际教练联盟”所认定的教练核心能力中，提到了一个合格的教练必须具备的能力。身为一个教练将这些能力展现在企业中，去验证实施的成效，我认为是在合理不过的事了。所以我的问卷中的问题，也是基于教练的核心能力为基础进行设计的。
为了让受访者能够在有限的时间内轻松的回答，我将核心能力作了一些浓缩与合并，并且将部分的描述口语化。问卷的第一页加了问卷的目的，并且鼓励受访者能用”直觉”回答，以减少不必要的判断，得到客观的结果。
问卷共分成两页，第一页简介问卷的目的，以及作答的方式。第二页为问题。问题总共分为五个区块：”展现风范”，”有效沟通”，”产生意识”，”筹划行动、计划与目标设置”，”管理进度与负责的能力”。另外还有一个开放式问题”请对世伟将教练的核心能力用在企业内做一些讲评，那些地方最吸引你 ? 那些地方最与众不同 ? 那些地方你的感受最深 ? 那些地方需要改进 ? ”
相关的细节请参照附录一。