Research Paper By Kevin Weng
(高管教练, CHINA 中国)
前言:
在中国浩如烟海的书籍中,国外被人广泛翻译和阅读的一本书就是《道德经》。目前在全球,至少有40多种译本。除《圣经》之外,任何书籍在数量上都无法与《道德经》相提并论。
最近在研读《道德经》中,发现教练的许多精要所在与《道德经》的精髓有不谋而合之处。怀着一份好奇心,我开始用“教练”的眼光,重新开始精读《道德经》,悟道教练的整个过程在《道德经》中均能找到出处,下面是我个人的一些读后感,与各位老师及学友分享,如有不妥之处,还望各位海涵!
我的一次(被)教练体验
- 明白四达, 能无为乎?
明白四达,能保持无为的状态吗?
我的一次客户体验:当时我的教练完全明白我当时的处境,而且我知道她有能力给我建议或告诉我如何去做,不过教练当时只是聆听,陪伴,通过有力的问题,让我自己觉察,反思,悟道是什么限制性的信念阻碍了我,让我感受到教练的力量。
- 知者不言, 言者不知。
聪明的智者不多说话,而到处说长论短的人就不是聪明的智者。
作为客户,真正感受到教练的聆听,整场教练会谈,教练除了提问,话很少,全然相信客户自己能找到解决方法,智者的表现啊!
什么是教练?
- 不言之教,无为之益,天下希及之。
“不言”的教导,“无为”的益处,普天下少有能赶上它的了。
这就是教练,有别于咨询顾问和导师,不给建议,不提供解决方案,通过聆听,观察,陪伴,有力的问题激发客户自身寻求解决方法和对策。目前也只有教练能做到全然地相信客户生来就被赋予创意和智慧,教练地职责就是提供支持,以增强客户已有地技能,资源和创造力。这是咨询顾问,心理咨询师,导师等其他专业人士无法赶超的。
- 道常无为而无不为。
道永远是顺任自然而无所作为的,却又没有什么事情不是它所作为的。
这就是教练的状态,聆听,陪伴,放下评判,不给任何建议,好像没有事都没有做,其实就是给了客户一个信任的空间,全然相信客户能自己找到解决方法。
教练的状态
- 圣人皆孩之。
有道的人使他们都回到婴孩般纯朴的状态。
作为教练,要保持三岁小孩的好奇心,多问问题,不给任何建议,放下自己的评判,不会假设,不会以偏概全,让客户有更多的反思,尊重客户会谈过程中的每次新的发现和感悟,将客户视为他们生活与工作中的专家,聆听,陪伴,包容,越纯朴,越能营造一个信任开放的空间,鼓励客户自我发掘,探索,全然相信客户自己能寻找到解决方法。
为什么要教练?
- 孰能浊以静之徐清? 孰能安以静之徐生?
谁能使浑浊安静下来,慢慢澄清?谁能使安静变动起来,慢慢显出生机?
在教练会谈中,教练的作用就是帮助客户理清思路,让客户看清楚是前进的障碍是什么,帮助客户打开思路,挑战客户的假设和观点,从而激发新的想法,找到采取行动的新机会。
- 知人者智, 自知者明
能了解、认识别人叫做智慧,能认识、了解自己才算真正的觉悟。
教练如果只是停留在了解,认识客户这个层面是远远不够地。教练首先要了解自己,认识自己,只有自己真正悟道过,觉察到自己的潜在信念,作为教练就是要和自己内心最深处的想法以及信念联系,真正了解自己以及明白自己的优势,自己到达何种深度,也就意味着能帮到客户到达何种深度,通过有力的问题帮助客户觉察背后的信念是什么。这就是教练为何要不断学习,不断修炼,不断发展的原因。
怎么教练?
- 图难于其易, 为大于其细。
天下难事必作于易,天下大事必作于细。
处理问题要从容易的地方入手,实现远大要从细微的地方入手。天下的难事,一定从简易的地方做起;天下的大事,一定从微细的部分开端。
客户在述说议题相关的内容时,如何帮助客户找到关键所在,听出弦外之音以评估客户真正的关注,而不局限于客户所描述的内容,帮助客户获得觉察,唤醒客户的发现力,洞察力,让客户自己找到最容易,最适合自己的方法入手。
- 慎终如始, 则无败事。
当事情快要完成的时候,也要像开始时那样慎重,就没有办不成的事情
在教练会谈中,如果碰到某些客户思维特别活跃或者发散的,特别是在快到会谈结束的时候,如何适时的打断,将客户拉回到会谈初期设定的目标,是客户在整场会谈中有效产出的关键所在。
- 善者不辩, 辩者不善。
善良的人不巧说,巧说的人不善良。
在教练会谈中,经常会碰到客户对某件事不断辩解,可以挑战客户为何要辩解,挖掘辩解背后的原因或者信念,让客户意识到不经意的辩解背后可能隐藏着某些潜在信念,这也是教练会谈中可以扑捉,能启发客户觉察力的地方。
教练的结果
- 功成事遂, 百姓皆谓“我自然”。
事情办成功了,老百姓说“我们本来就是这样的”。
教练会谈中,客户感觉轻松自在,客户自己掌控着整个会谈过程,自己找到问题的症结所在,通过自我反思,觉察,重塑观点,找到更多的可能性,承诺并付诸行动,客户觉得很自然地拿到他想要的结果,这就是一场成功的教练会谈,也是教练最佳状态的表现
结语:
上述整个教练过程:被教练的体验—什么是教练(WHAT)—-为什么要教练(WHY)—-怎么教练(HOW)—-教练的结果,甚至教练的状态,与《道德经》精髓同出一辙,具体表现在如下二点:
- 道是宇宙的本质,道是天地万物存在的根源,也是一切存在的始源。教练会谈也正是通过聆听,陪伴,有力的问题,帮助客户自我探索问题的内在根源和始源。
- 道的本性就是永远处在“从无到有,从有到无”周行不殆的运行中。教练会谈正是顺应着“道”的这个本性,帮助客户自我觉察和反思经历着“从无到有,从有到无”的过程,而教练本身的成长也经历着“从无到有,从有到无”的过程。
教练的本质就是大道至简,知易行难,知行合一,得到功成!
参考文献:
《道德经》
《何为教练》 ICA课件
