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有力的工具: ”想……、该……、能……” 三环工具

March 19, 2014

A Coaching Power Tool created by Liu Dong 刘东
(高管教练、企业教练、生命教练, CHINA 中国)

弗洛伊德曾提到人格的三个层面,本我,自我,超我。本我以原始的冲动和欲望为主,遵循“快乐原则”,即以欲望的满足和最大程度的快乐为最大目标。超我是社会道德层面的内化,里面都是一些崇高的信念与高尚的行为准则,即遵循“道德原则”。而自我则是介于本我和超我之间的一个中介,它负责协调二者之间的关系,遵循“现实原则”,即要让本我的冲动在超我允许的范围内,尽可能地得到满足。

Liu_Dong_power_tool1本我,自我,超我构成了人的完整人格。人的一切心理活动都可以从他们之间的联系中得到合理的解释。将此三个层面延伸开来,我们可以将人们的行为方式定义为“想怎么样、该怎么样、能怎么样”,或者“想做什么、该做什么、能做什么”等等,简称“想……、该……、能……”。

本我延伸为“想……”:当人们“想”进行一件事情,满足个人的兴趣、追求、梦想,追求快乐与价值趋利避害,这时对结果有憧憬,有预期,过程也会愉悦,做想做的事是快乐的。超我延伸为“该……”:源自对环境的适应性,遵循迂回满足的现实原则,同时用环境能接受的方式满足人生物性和社会性的需要,形成了符合社会行为准则和道德规范的处事方法,做该做的事是快乐的。自我延伸为“能……”:能力是直接影响活动效率、使活动得以顺利完成的个性心理特征。如果完成各种活动所必备的各种能力得到最充分的发展和最完美的结合,并能创造性地、杰出地完成相应的活动,将是天才之举。做能做的事是快乐的。

快乐来自满足感,当这三者行为合一,都可以满足时,人们便获得了快乐。反之,如果缺乏其中一个或二个模块因素时,人们便会产生各种情绪特征和行为反应。这就是三环工具在教练中的运用。当人们出现行为困惑时,用三环工具展示给客户,促使客户聚焦,思考自己缺失了哪一个模块,如果补足这一模块会怎么样,如果放下这一模块又会怎样。从而探索缺失模块背后的信念,以重塑观点,并展望完整的自我,以付诸行动。

【自我应用】

生活中,我们都希望快乐前行,身心灵合一时,自然产生强大的能量,行为方式舒畅、情绪饱满。但是,总有干扰发生,总有潜能隐藏,于是那一时刻,总觉得不痛快、不尽兴、不如意。这时候,我们静静地观照自己,思考一下“能、该、想”三环中,哪一个模块或几个出现了阻塞?是能力欠缺、道德标准或规则束缚、还是与自己的愿景违背?知道了模块的缺失,便可以探询出背后的信念,一念之间,让自己顿悟。

【Coaching应用】

现在,我们来探讨三环中缺失某一个模块时,会产生的情景,教练如何运用。

Liu_Dong_power_tool2当人们能进行、该进行,却不想进行的时候,人们受到自己兴趣、理想或人生追求、价值观等等因素的制约,这时往往会产生拖延、逃避、抵触、找藉口甚至疾病等现象。用三环工具促使其聚焦、思考缺失的模块,并探索出新的视角。

【案例分析一】

某私营企业董事长在年度预算会议上听取新来的财务总监报告,董事长询问了几个数字,没有得到相应的回答,一气之下,董事长要求人事副总裁开除新来的财务总监。人才难寻,这个财务总监是经过一年的搜寻、面试才最终得到的人选,于是人事副总避开董事长,迟迟未做决定。可当董事长知道后大发雷霆,责备人事副总没有执行力,不够忠诚。人事副总很郁闷。

教练过程:教练拿出三环图,让人事副总指出哪一个模块出了问题,副总认为是“不想”执行董事长的决定。

教练询问:

  • 不想执行的原因是什么?董事长如何看待这个原因?
  • 这样的“不想”能获得什么好处,又可能加剧什么风险?
  • 你想做的是什么?董事长的期待是什么?如何帮助候选人早日实现董事长的期待?
  • 你希望的理想的局面是什么?你会做什么使得这个局面得以呈现?
  • 这件事,你学习到了什么?

 

Liu_Dong_power_tool3当人们能进行、想进行,却不该进行的时候,人们受到制度体系、道德准则,亦或是法律法规的限制,这时人们往往失落、压抑或者掩饰自己,有时也会有愤怒、发泄的情绪。用三环工具促使其聚焦、思考缺失的模块,并探索出新的视角。

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Filed Under: 有力的工具 Tagged With: liu dong, 企业教练, 完整人格, 生命教练, 高管教练

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