Research Paper By Tsumin Huang
(具22年產業高階主管領導經驗, 專長於中小企業教練及領導力教練 ,TAIWAN 台湾)
教練在中小企業創造的價值
— 淺談教練協助中小企業成長轉型及實際案例
摘要:本論文研究動機源於中小企業一向是世界各國經濟的中流砥柱,其領導人大都具有創業家的特質,但如何從創業家蛻變到執行長,在面對不同成長階段的挑戰,能調整所應扮演的角色,如何設定目標,如何帶領團隊,如何貫徹目標的執行力,過去都由中小企業領導者獨自摸索,從失敗中學習。本研究探討教練如何引導客戶識別自己的領導風格與領導效能,透過一對一教練會談提升自我領導力,以行動學習教練專業幫助跨團隊自己解決問題,結合異業CEO經驗交流。教練在中小企業創造很高的價值,教練扮演支持者、陪伴者、引導者、共鳴者及推動者,協助中小企業領導人蛻變成長,將公司帶向不同階段。
前言
中小企業是世界各國經濟的重要成長動能。這些中小企業主中不乏具有遠見及開創性、精力充沛、喜歡迎接挑戰的創業家,他們在公司創業階段,四處救火,一人身兼多職,迅速制定決策,由於公司新、規模小,領導者可以輕易應付每天接踵而來的狀況。隨著國際金融情勢變化、各國紛紛削減赤字、歐洲社福現危機、全球失業高、中國大陸通貨膨脹高之下,全球中小企業信心升降互見,也開始面對前所未有的挑戰。
過去20年來「教練」已逐漸成為一門專業,國際教練聯盟定義:專業教練作為一個長期夥伴,目的在幫助客戶成為生活和事業上的贏家。教練幫助客戶提升個人表現,提高生活品質。教練經過專業的訓練,得以有力聆聽與觀察,並依客戶需求制定coaching方式。教練激發客戶自身尋求解決辦法和對策的能力,因為教練理念相信客戶是生來就充滿創意與智慧的,教練的職責就是提供支持,以增強客戶已有的技能、資源與創造力。
面對詭譎多變的世界局勢,公司經歷各種成長階段,本研究主要論述領導人如何透過教練的協助,成長並轉換自己的角色,如何帶領團隊解決問題及如何善用異業前輩或過來人經驗與智慧,領導公司突破難關,持續成長,並以一實際案例加以探討。