Research Paper By 张元谊 Susan Zhang
(Business Coach and Life Coach, 中国)
我是因为和孩子的沟通出现问题,开始思考我自己的问题。当我多次出现了情绪崩溃的时候,我奇迹般的接触了 Tom Stone 老师的《精通情绪》培训课程,开始了我自我情绪能力胜任的修炼之路。在随后开启的职业教练学习实践的路上,我又无数次地受益于精通情绪技术给我带来的每一次教练状态的转变和教练能力的修炼。
在教练的学习和实践过程中,我们都会详细地研读 ICF 的 11 项核心能力,并由此作为准绳衡量自我教练的能力和效果。这里面有很多描述是关于客户以及教练的情绪能力和觉察的,比如:
4.5 教练察觉和探索客户的能量转换。(coaching 风范展现)(充分感受事物)
4.6 教练表现出的好奇心,意图了解更多。(coaching 风范展现)(放下执着和渴求)
4.8 教练是客户的伙伴,邀请客户对教练所提供的想法自在的回應,并接受客户所选择的回應方式。(coaching 风范展现)(我是完整的,不渴求他人认可) 5.3 教练听出客户的情绪。(积极聆听)
6.1 教练提出关于客户的有力问题:他的思维模式、假设、信念、价值观、需求等等。(有力的提问)(充分感受事物)
7.1 为了支持客户的学习或向前采取行动,教练分享观察、直觉、意见、想法和感受。(直接交流)(充分表达,享受不确定性)
7.2 教练分享观察、直觉、意见、想法和感受,但不会坚持它们是正确的。(直接交流)(基于清晰行动)
但当我们做教练多了之后,很多人都有这样的体验,我所接触的客户都和我自己的经历和状态相关。很有意思的是,我们在教练他人的时候,虽然我们的问题不一样,但是客户深处的价值观和信念却是总是呼应抑或是挑战着我们自己的价值观和信念,有很多时候我们也会陷入和客户一样的情绪能量中,从而不能充分地展示教练风范,影响到教练的积极聆听和有力的问题,也阻碍教练的直接交流的力量,客户也就不能在此次教练会谈中创建更多的觉察并获得新的行动了。
除了我们可能是对哪些教练问题和技能不太熟练之外,当时的我还深刻感受到教练对自己的情绪能量的精通对这一切的影响。
如 4.6 所述,教练要保持好奇心。什么情况下会有好奇心?我们都说小孩子是这个世界上最后好奇心的人。为什么?是因为他们没有固化很多的思维界限,他们还没有形成无数的信念和规条。所以他们眼中的事物是全面完整的,这些思维的疆域和信念规条没有局限他们的眼睛。可是经过多年社会时间的我们会因每一次体验中学习反思对事件的感受,经验。经过多次反复的刺激下,我们形成了信念和规条,并渐渐地忘记了这些信念规条的来源,从有意识觉察到了无意识反应的状态。
这些习惯性的反应,有一些是有益处的有用的,但是有更多的是无用的,我们叫它为习惯性的束缚。比如,当我们刚刚开始学习穿鞋的时候,我们会对每一个动作静心思考,体验每一个动作带来的结果,当有了好的预期时,我们就高兴,大脑就储存了有用的行为的命令,如果失败了,就沮丧,大脑就储存了无用的行为的命令。当时我们的情绪可能是沮丧,生气,如果这个时候父母看到我们磨蹭而责怪甚至是训斥我们,我们就会产生恐惧,伤心,甚至可能产生我们不值得父母
的爱的情绪失控。随着时间的推移,我们学会了穿鞋,这个动作完全可以在无意思下完成。当时的情绪,甚至是那个情绪崩毁却被我们遗忘。可是真的会遗忘吗?我们是否会因孩子没有穿好鞋子而大发脾气,就连我们自己都被吓了一跳,不至于吧?
是什么让我们这样的情绪反应呢?是我们童年的那一次情绪崩溃,它并没有小时,而是以某种能量的形式储存在我们的体内,一旦外界的刺激和当时的情形相似的时候,那个能量的频率就会被外界的能量谐震,我们是引发了相类似的情绪反应,这里就是我们所说的情绪不胜任。
那这些情绪能量是哪里来的呢?
我们先来说说情绪。情绪也不都是不好的,也有有用的部分如爱,快乐,喜悦,同理还有恐惧。还有无用的一部分来源于未完成的体验,另一部分来源于回应。而回应情绪又氛围期待和投射。这些无用的情绪及其能量也以不同的存在方式和我们共处。
未完成的体验指由于当时的事件及引发的情绪太过强烈,尤其是在我们的小时候,我们无法接受,我们就学会避免去感受其痛苦,就学会了压抑。我们就会产生拖延。
哪些情绪干扰会影响教练状态和教练成果呢?
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渴求
我们从母体中全然的满足到出生后的无法迅速满足,这种体验将我们自己和一种极度需要一些东西的感受深深地帮在一起,我们之后渴望通过达成一个目标,满足一个需要,或取得一些成就赶到满足的根源。可是这些满足都不足以让我们感受到完整、完全。因为我们本就具足,我们已经是完成的完全的,只是感受层面感觉不到,似乎得到了的瞬间是完整的,很快就又处于渴求的状态,所以无论多努力,都不能是渴求感停下来。反应在教练过程中,我们就会有一定要让客户感受的帮助,让客户解决问题后感谢我们和渴望被认可的渴求。就会引导客户的议题和收获,不让客户有收获就不想停止,或者认为自己做的不成功。
当我们有了渴求的情绪能量,就会有获得他人的认可的习惯,会在教练过程中过度地表达对客户的认可,并在客户表达我们做了一个好的教练过程才肯肯定自己的教练过程和能力。所以我们有时候不愿接受教练对象在这次教练过程中呈现出没有好的收获,没有更多的觉察。当有这样的可能,我们会着急,会倾向于引领客户以达成教练希望得到的结果。而这就可能和教练状态和干净的沟通的教练标识不符。
教练当渴求的能量影响到教练过程的时候,教练可能会因为怕表达出客户自己的真相会受到客户的反驳或不认可,破坏了那个信任的基础,就往往选择婉转或不能及时地干净地沟通,这样就可能失去了一个很好让客户成长的机会。
当我们能够尽可能地去除掉渴求的干扰情绪能量,就可以作为一个全面完整的教练来接纳教练过程的全部,并也能通过自己的状态唤起客户对自己全面完成的自我的探寻和认可
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执着
好的教练就像一个干净的镜子,真实地表达所看到事物的自然本质。而不是带有自己的有色眼镜,即便那个眼镜是温暖的,美颜的。做到这一点非常的难,原因是我们当看到他人身上的某些事实的时候,我们其实未曾允许自己认识到哪些事实其实也存在于自己的身上,因为我们不想面对自己内在的某些感受,而看到和识别他人会更容易。其实那份对他人的不允许的能量是在对我们自己,而不是对方。这就是教练当遇到某个话题的时候,很快地就被客户扰动,陷入客户的情绪,或内在的声音大过客户的声音。
当我们渐渐清除了执着的情绪能量,我们就会敞开自己,不仅看到客户的卓越也接纳客户的不完美,并执着于建造一个我们期待的完美世界,保持教练状态在动态的平衡中。如果清除掉这些干扰情绪能量,我们就可以做到我视世界未一面干净的镜子
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拒绝充分体验:
我们在很小的时候,有时会犯一些天真的错误,可是哪些错误就是我们直觉或创意的想法支持我们的行为。可是我们会经常因为这些错误受到惩罚。很快我们学会了避免惩罚,再有好的点子的时候,总是小心翼翼。而那个害怕惩罚的恐惧却一直如影随形。过不了多久,我们就形成不相信自己直觉切不依据直觉行动的习惯,害怕被指责,质疑,害怕出头。害怕出现消极的后果。尤其是别人可能对我们做的事情不高兴的时候。
当我们带有这样的干扰情绪能量,我们会不愿意看到客户的情绪低落,在客户的情绪能量处于低沉的时候,我们会极力用一些方法让客户脱离那个状态,这样客户就有可能让客户也逃避了本应该面对的问题
而当我们消除了干扰情绪能量的时候,我们就可以持续地相信并一直依据自己的直觉行动。而处理这些情绪干扰的技术也不是很难学习的,只要我们按照技术的步骤坚持下去就会有很大的提升。
基础的技术包括四个步骤
- 安静技术
当我们有了一些情绪波动时,我们先让自己安静下来。
- 测知技术
当我们进入安静的状态时,我们和自己的身体会有很好地连接,我们就可以通过身体的感知能力体验到情绪能量储存的位置。
- 内进技术
通过测知找到自己的身体内的能量后,让自己的意识聚焦在能量场中感受最强的部位,并当能量感受变弱的时候调近意识和能量的距离,直到能量感受全部消受。
- 远观技术
通过测知找到自己的身体外的能量后,让自己的意识感知在能量场外的安静,并在能量场外的安静中去体验更多的安静,远离远观的能量场,直到能量感受全部消受。具体的技术指导请查阅《精通情绪,乐享人生》的详细介绍。
文献来自《精通情绪,乐享人生》