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研究论文: Coaching提升生命的可能性

September 22, 2014

一则故事:

一位崇拜圣雄甘地的孩子非常爱吃糖,他妈妈为了让他戒掉糖,千里迢迢找到甘地,希望他能劝说自己的孩子。可是甘地说,你三个星期后再带着他来。母亲说我们家很远,好不容易来了,就请你帮帮我吧。可甘地坚持说,你三个星期后再来。于是,这个母亲三个星期后又带着孩子去见甘地。甘地告诉孩子要少吃糖,孩子答应了。孩子的妈妈就问甘地,这么简单的一句话,为什么上次不说,非要自己等三个星期。甘地说,我也很喜欢吃糖,我花三周时间让自己戒掉糖,我才有勇气跟他讲。

这个故事一直让我震撼,很多时候父母们将太多力用在孩子身上,却忘了这个过程需要经常问下自己做到了什么?怎样用最真实的自己去影响孩子?

  • 父母没有做到的事,如何去要求孩子?
  • 父母不真实,如何要求孩子做个诚实的人?
  • 父母不能接纳和关爱自己,如何能做到对孩子无条件的接纳和爱?
  • 父母没有自己的兴趣热爱,如何让孩子有自己的理想和追求?
  • 父母常常抱怨环境指责他人,如何让孩子学会包容和担当?
  • 父母自己常常没有规则并越界,如何让孩子分清责任?
  • 父母不能恰当地表达自己的情绪,如何要求孩子文明表达?
  • 父母管理不住自己,如何要求孩子自我管理?

正所谓:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”

泰勒在《幸福的方法》中强调父母的角色扮演是有境界之分的:

第一级是,愿意支付教育费用并且有支付能力;

第二级是,通过各种方式调整自己的时间来陪伴孩子的成长;

第三级是,和孩子一起通过各种方式来理清孩子的优势和发展目标;

第四级是,意识到自己作为家长为了教育孩子而去学习和提升自己;

第五级是,家长不断完善自己,在各方面以身作则,成为孩子的楷模。[4]

而最高的境界是,父母真正认识到每个人都是独一无二的,发现“我是谁”比“成为谁”更重要,父母尽自己所能支持鼓励孩子成为最好的自己!

抱着这样坚定的信念,真的会发现,身为父母,孩子大有不同。 无论对这个世界,还是对我们的孩子,你希望有什么改变,就让自己先成为那个改变。遇到问题,当你准备说教时,可以多问自己,假如此刻孩子是你的coachee,你会做什么、你会怎样沟通?转型成为教练型父母,像教练一样,陪伴和支持孩子,孩子才可以不断绽放。

可能三:延伸培训 提高产能

在20世纪60-70年代期间,一系列的学者,尤以Malcom Knowles博士为代表,1973年Knowles博士提出成人学习原则。这些原则最初旨在了解如何来安排成人的课程或课堂,现在,每一条原则都与coaching紧密相连。

原则1:成人是自主、自我导向的;

原则2:成人需要将学习与知识/经验基础联系起来;

原则3:成人是以目标为导向的;

原则4:成人是以相关性为导向的;

原则5:成人是实际的;

原则6:成人需要获得尊重。[5]

事实上Knowles建议要展现在学习环境中的原则基本都展现在coaching中。

在培训过程中,遵循成人学习原则,已多次践行融入coaching技术,见证了对参训对象的启发、引导和推动行为改变的培训效果。这是最近领导力培训结束后参训学员最直接的反馈:

  • 更加理解提问的价值,体验到提问的力量,借助提问引发自我思考;
  • 如何向下属提问,尤其用GROW模型是提升生产力的关键;
  • 渐进渐入,精准到位,善用提问,这个过程让我们很享受;
  • 循循善诱,一次次的探索,经常有灵魂碰撞的感觉;
  • 提问中开放了自己,同时学会了欣赏和感恩。

在这个课堂上,与过往授课最大不同是讲的少问的多了,引领大家一起来思考:

  • 什么样的方式更能激发下属?
  • 什么样的领导风格更容易建立高效能的团队?
  • 这次培训准备带走什么?
  • 培训结束后回去最想做的一件事是什么?什么时候开始?

可能四:助力他人 拓展公益

体验过教练对一个人的影响和价值,在自己蜕变的过程中,也通过自身的教练状态和教练技术让更多人在其中受益。

【案例分析】如何获得自信并跃为考核第一?

客户Amy,主管反馈工作丢三落四,不在状态,分不清重要与紧急,几年工作没有长进,对其很无奈,每次考核常常在后面,推荐给我看看能否有转机。客户Amy,自我述说-上班总是记不住事,一天没精打采,在单位被领导批,在家不被信任,感觉自己好没用。征得本人同意,我们正式建立了教练关系,并达成12次会谈目的:做事有条理、公众面前变得更有影响力、更自信。

如何在一次次会谈中通过聆听、提问、直觉、不断聚焦、作业回顾,全然陪伴客户去觉察、发现和创造一个个当初看似不可能改变的行为?

  • 当前自己最想改变什么?
  • 自己的自信程度现在是几分?希望到几分?
  • 为了获得10分还需要做什么?
  • 假如你完完全全做到了那会是什么样子?工作上你看到了什么?生活中呢?
  • 还看到什么?
  • 如果完完全全实现,你认为今天回去你就可以做的最容易的一件事情是什么(细问后发现条理清楚是其的突破口)?——整理办公桌面,视野范围内有序起来
  • 桌面整洁给你处理事情带来什么好处?工具表使用过程中感受到了什么?
  • 一个好的习惯养成的关键是什么?(过程中推荐客户《高效人士七个习惯》)
  • 下班回到家,做些什么可以让孩子感受到你的爱?让先生感受到你的改变?
  • 特别想嘉许自己这段时间的最重要的三件事是什么?(开场阶段常使用)
  • 你做了哪些改变,有今天的开心进展?
  • 什么事情会让你有成就感?
  • 自己和之前最大的改变是什么?你准备如何庆祝?
  • 离开教练支持你会如何保持现在这样的状态?

12次会谈结束,看着Amy一次次改变,到最后欣喜的告诉我考核一跃为年度第一,让我切切

实实看到Coaching带给一个生命状态的影响。

结语:

曾经以为繁忙的职场及正需要陪伴的孩子的母亲抽不出时间学习教练,而今,两年已完成所有学习及考试。最重要的是时时处于教练的状态中不断认识自己、觉察自己,改变自己;懂得如何欣赏和鼓励孩子们探寻自己的梦想、如何拥抱和陪伴青春期的孩子;懂得开始借助教练技术在团队管理、培训、生活和公益中去影响和支持更多的人,去创造看似本不可能的发生。

Coaching理论认为人们的行为方式是其思维方式的产物。Coaching潜在的信念,重塑观念、视觉化、意图和创造的概念都影响着一个人的行为的选择[6],这是创造一切可能的重要基础。相信每个人自身都有无穷的能量,只要每个人都能有机会与这样的能量拥抱连接,有力的转变就成为可能,而这个连接,恰是教练可以给予的。

结缘教练,一切皆有可能!

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四、参考文献

[1]  茵素.金伯格与彼得.萨柏《心灵教练》
[2]  ICA教材《何为教练》
[3]  http://blog.163.com/tanzhw@126/blog/static/6376529820143232475441/
[4]  泰勒的《幸福的方法》
[5]  ICA教材《Coaching理论》
[6]  ICA教材《Coaching理论》
*7  约翰.惠特默的《高绩效教练》
*8  亨利.吉姆斯.霍斯等的《共创式教练》
*9、鲍勃.伯格与约翰.大卫.曼的《给予的力量》

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Filed Under: 研究论文 Tagged With: Sally Wu, 企业教练, 教练新年, 觉察自己

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