A Power Tool Created by Xiaoran Liu
(企业教练, CHINA)
从拖延到行动
不管是在教练会谈中,还是我个人,常常会遇到一种情况,计划好的事情,没有按照计划完成,虽然很清楚只有行动才能创造魔法,才能创造改变,但依然避免不了经常拖延的问题
词典中对拖延一词进行了解读:
“拖延症是指自我调节失败,在能够预料后果有害的情况下,仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。”
这里有两个要点:
- 拖延症是一种有过自我调节,但是最终失败的过程
- 在明知有害,但依然向后拖延的行为
那么,首先关于“自我调节”,调节的是什么?为什么会最终产生失败?
在会谈和我个人的经验中,经常看到的现象是:
恐惧:恐惧可能源于失败,犯错,害怕成功或者改变。恐惧使人麻痹,没有灵活性或流畅的运动。恐惧让人僵硬和禁止。恐惧最终会阻止行动的产生
限制性信念:当客户认为自己不配或者不能实现某个目标,比如我们认为我们不够聪明,我们不会获得好的的收益的时候,这些信念也会阻止我们的行动。
承诺:如果我们没有认真的在心底里致力于行动,行动也可能被一而再再而三的拖延,这里,经常会遇到的一种现象是潜在自发性承诺,这些潜意识是自发形成的,很多时候我们无法意识到,例如,一个潜在的信念相信不会成功;不对某件事情承担责任或“责备”,或避免在某件事情上“失败”,因此拖延成了自然而然的选择。
无论你认为或者相信自己能做什么,请开始行动吧。行动中蕴含着魔力、优雅及力量 Goethe歌德
我认为,构建行动力是一个系统性行为,行动或大或小,我将它用一个公式进行了解读
行动力=行动的强度*行动的长度=(清晰度*能力*动力)*环境系统
Coaching 应用:
第一步首先是要识别拖延,当我们处在一种推迟状态的时候,要逐步构建一种有意识的觉察行为,要意识到自己处在了拖延的模式中,作为教练,要首先帮助客户识别出来拖延背后的模式是什么
第二步可以针对识别出来的模式进行深度探索,并找到下一步的发展/突破方向,在这个阶段,根据和客户的沟通去探索,常见的角度如:
清晰度:
通常可以理解为目标的清晰度,如,客户是否清晰所要执行的行动对自己的意义和重要性?客户是否清晰所执行行动的成功的样子? 客户是否清晰到达这个成功的样子的主要路径是什么?
有时候,客户缺乏的只是一个激励人心的目标或前进的途径。协助客户描绘一个蓝图,他们有可能会被“拽”着往前走,如果客户可以看到需要采取哪些步骤以及他们需要从哪里开始, 这段“行动”之旅就会变得容易得多
能力:
有时候,客户没有意识到完成一件事情需要具备的能力,这时候可以帮助客户在厘清路径的基础上,进一步和客户一起探索,要完成以上行动,需要具备怎样的能力?必要的时候,教练可以灵活使用blended coaching, 用给例子的方式给出自己的看见和想法,也是启发客户觉察并拓展其视角的一种方式
动力:
客户是否有真实清晰的动力去完成?这时候通常的卡点体现在客户的恐惧或者潜在信念上,如,客户是否存在没有觉察的恐惧(可能基于过往的失败经历等)?客户是否存在破坏既定目标的潜在信念?如承诺失败?避免失败?或者避免某事来保持“安全感”?
这时候,要协助客户去直面恐惧,通过转换视角来帮助客户构建一种全新的看待恐惧的视角, 很多恐惧来源于过往的体验亦或者因为未知,帮助客户厘清过往体验带来的潜在假设,并厘清这种假设在当下环境中的不合理性,亦或者用榜样和愿景的力量帮助客户去看到有时候未知是事物发展过程的正常过程,以此来协助客户克服潜在的不适感,如可以问:如果你是XXX (客户敬佩崇拜的人),你觉得你会怎么做?
如果你戴上了勇敢的帽子,你会怎么做?
环境系统:
太多时候,我们被环境塑造着行为而不自知,法国企业家和慈善家罗伯特说“人是环境的产物”,的确,环境其实是永不停歇的诱发机制,它对我们的行为影响太大,当然它可以是我们的敌人,也可以是我们的天使,而教练需要做的是协助客户去甄别和构建一种有利的环境。
要想构建一种持续的行为,需要我们有意识的预测完成某个行为需要具备的环境,这种环境可以小到是需要完成一篇文章的一张干净整洁的书桌,也可以大到我们要实现某个目标而需要给自己构建的生活生态。
在日常生活中遇到的更多的情况是微不足道的小时刻,这时候我们不会思考环境和自己的行为,因为我们没有把这种情况和任何重要结果联系起来。而讽刺的是,那些看似友好的环境,却是最值得我们警惕的环境。如果我们不对环境做预备,什么情况都能发生。在这种时候,需要协助客户一起探索构建期待的行动力所需要的环境,主动预备有利环境,主动规避不利环境,亦或者澄清需要调整的环境要素都是非常关键的
第三步:帮助客户找到问题的突破点之后,制定切实可行的计划,持续帮助客户行动和落地
在厘清以上阻碍行动的点之后,需要和客户一起制定切实可行的下一步行动计划,切实可行意味着要深入研究所提议的行动计划,并围绕行动计划建立一定的稳定性。鼓励客户提前设想接下来的每一步,每一个将遇到的障碍以及细微的差别,以便他们能够在提前计划准备充分的基础上获得成功。
通过以上三步,逐步减少拖延,逐步增加行动,而我也相信,行动力的构建是一个人不断的创建安全感,自信心和实现生命跃升的关键转变
最后还是以歌德的名言作为结尾:
“无论你认为或者相信自己能做什么,请开始行动吧。行动中蕴含着魔力、优雅及力量”
编后语:
期待未来在教练生涯中,不断自修,并帮助越来越多的客户实现从拖延到行动的转变,在这种持续的转变中不断的创造生命的升维和丰盛