A Coaching Power Tool Created by 钟蕾 Lei Zhong
(Career Coach, CHINA)
定义
Mindset 思维方式是我们解释现实并决定如何做出反应的内心态度。所谓的境由心生， 不同的思维方式也决定了不同的行为模式。在固定的思维方式中，人们相信他们的基本素质， 如他们的智慧或才能，都是固定的特征。 他们花时间记录他们的智力或才能，而不是开发他 们。 他们还认为，只有人才才能创造成功，并且他们不 费吹灰之力。
在一种成长思维方式中，人们相信他们最基本的能力可以通过奉献和努力来发展 – 大脑和 才能只是起点。 这种观点创造了对学习的热爱和对成就至关重要的坚持能力。 事实上，所有 伟大的人都具备这些品质。教授成长思维可以在商业，教育和体育领域创造动力和生产力。 它 增强了关系。
有固定心态的人相信他们的特质都是提前固定好的。 他们已有的头脑和才能，没有什么 可以改变这一点。 如果他们被赋予才能，他们就会成功，反之则不然……那么这种心态的人会 持续担心他们的已有特质以及他们的充足程度。 他们视乎不断有东西要向自己和他人证明。另 一方面，具有成长思维的人将他们的品质视为可以通过他们的奉献和努力来发展的事物。 当 然，如果他们聪明或有才华，他们会很高兴，但这只是一个起点。 他们明白，没有多年的热情 练习和学习，没有人能够完成伟大的事情。
常见的固定思维方式例子如：
“我还不够聪明”
“我总是不够好”
“我需要通过不断的成功去证明自己的能力”
“我一定有什么地方可以做的更好，所以这次没有成功”
常见的成长思维方式例子如：
“我的成功是基于不断的努力和持续的学习”
“我值得拥有”
“失败是成功之母”
根据目前的科学研究，人们比他们想象的更有能力进行终身学习和开发大脑潜能。 当 然，每个人都有独特的遗传禀赋。 人们可能从不同的性格和不同的才能开始，但很明显，经 验，训练和个人努力都会让他们完成其余的工作。 现今智商大师罗伯特·斯腾伯格写道，人们 是否获得专业知识的主要因素“不是某些固定的先验能力，而是通过有目的的参与。”并不总 是一开始最聪明的人，会有最聪明的结果。
自我运用
我们为自己采纳的观点会深刻地影响我们的生活方式。 它可以决定你是否成为你想成为 的人，以及你是否承诺并完成你所重视的事情。一个简单的信念能够改变你的心理，从而改变 你的生活。
相信你的品质是被固定的 – 会让你有紧迫感需要一遍又一遍地证明自己。 如果你只有一 定的智力，某种个性和某种道德品质，那么你最好证明你有足够的能力去胜任。我见过很多人 在课堂上，在他们的职业生涯和他们的人际关系中都需要不断的向外界证明自己。在遇见不同 情况时候，他们呢会常常评估每种情况：我会成功还是失败？ 我会看起来聪明还是愚蠢？ 我 会被接受还是被拒绝？ 我会觉得自己是胜利者还是失败者？
这种成长心态基于这样一种信念，即您的基本品质是可以通过努力培养的事物。 虽然人 们可能在各方面都有所不同 – 他们最初的才能和才能，兴趣或性情 – 每个人都可以通过应用和 经验来改变和成长。拥有这种心态的人相信一个人的真正潜力是未知的，因此无法预见多年的 激情，辛劳和训练可以实现什么。你可以看到如何发展珍视品质的信念会产生对学习的热情。
为什么浪费时间一遍又一遍地证明你有多好，何时你会变得更好？ 为什么要隐藏缺陷而不是接 受它们？ 为什么要寻找能够增强自尊的朋友或伴侣，而不是那些也会挑战你成长的人？ 为什 么要寻找经过考验的真实，而不是那些会让你感到舒畅的经历？ 不断挑战自己并坚持下去的热 情，特别是当我们面临逆境时，是成长思维的标志。 这是一种让人们在生活中最具挑战性的时 期茁壮成长的心态。
教练运用
有很多具有固定思维方式的人也可以很成功，他们也常属于充满自信和才华的人群，只 是他们驱动的方式更多来自于不断关注在自己的不足之处。雪莉是我们团队里最年轻的一员， 虽然从学校毕业以后工作不到5 年，但是她在工作里表现出色，常常可以在期限里超越指标完 成，做事非常仔细认真，大家公认的有很大的潜力。我们有进行一次针对她个人发展的谈话。
雪莉开门见山就问：“你觉得我有什么地方做的不够好的？” 当我反问到“你觉得自己有什么 地方做的很好的？”她花了很长时间都没有回答的上来。雪莉是在家里还有一个岁数相近的哥 哥，从小在一个充满比较的家庭化境里长大。她对自己的要求是不能出错，凡事都要尽量完 美。在她自己的逻辑中，如果没有达到目标，肯定要先找出自己身上不足的地方。雪莉通过对 自己的不断鞭策一直在向前进。她也一直希望通过不断的成就证明自己。 但是在她的自我声音 里充满了很多对自己的质疑，而且即使有了很多证明，她似乎还是不会对自己的才能得以肯 定。不久之后她在工作上遇见了挫折，和身边的同事有关系上的摩擦，而且并没有顺利申请到 一个想要晋升的职位。 雪莉对这次的经验备受打击，觉得自己非常的失败，对工作和公司也产 生了很多质疑。
雪莉本身同时具有固定思维方式的一些特质，但她也同时不断以此为动力改进自己。在 亚洲的教育环境之下非常常见的希望不断“补短”来进步，但是在“取长”方面却缺乏意识。 特别是当逆境出现时，固定思维方式会把结果失败直接等同于缺乏能力的证明。固定思维方式 排斥失败，过度在意外界的评价，遇到挫折时不易摆脱。固定性思维比较早出现成长的瓶颈。 成长思维方式可以将每一次失败认为是自然的学习过程，当成是增加自己实力的过程。 当他们 遇到失败，可以很快会站起来，因为失败并不等于自己缺乏能力。如果公司和个人长期在固定 思维方式下运行，会出现避免失败，固步自封，缺乏内部认可，过度追求外在的成功。
很重要需要澄清的是，每个人通常都兼具两种思维方式，也许是在不同的情景或者领域内。这也是因为我们在不同的领域里常常会有很不同的经验组合。
如果要建立一个学习型的组织，个人和公司都需要去经营成长型的思维方式和团队氛围。教练在这个过程中可以通过有力的问题方式进行引导：
- 重审定义：个人或者企业如何界定成功和失败？边界在哪里？如何建立一个安全
的氛围可以不断“试错”？ - 面对挑战：你是怎么面对挑战的？在过去的经验里，是否可以分享对挑战的不同
经历？这些经历对你的当下有什么启发？ - 面对失败：分享一下最大的一次失败经验，通过这些经验你有哪些独特的学习和
成长？ - 面对优缺点：你是如何看待自己的优缺点的，他们之间有什么联系吗？你最欣赏
自己在工作和生活中的优点是什么？你是如何确定自己的优缺点看法的，你的看
法有过转变吗？