A Power Tool Created by 燕 姚 姚燕 Yao Yan
(亲子教练, CHINA)
一次会谈中客户表示对先生非常生气、甚至有些愤怒,但具体导致情绪的原因并不清楚。于是和客户一起“回到”触发情绪的场景,让客户分辨先生具体说了什么、做了什么让她如此生气。客户回到触发情绪的场景中,意识到是先生附和其他朋友的一句话“教练没有用”引爆了她的情绪。看见引发情绪的开关是一个重要的转折点,就着这个看见,同客户一同继续深挖,发现朋友也表达了类似的观点,但是客户对朋友的话语没有那么大的情绪,只是觉得对方不懂教练这个行业,也不想反驳。但是对于自己的先生,她则彻底地爆发,并且引发了她强烈的愤怒情绪,由此反馈给客户对先生有期待。客户觉察到之所以情绪那么大,是觉得先生和自己是非常亲密的关系,教练作为自己热爱的事业,她期待先生也非常尊重和支持她。当先生表达说出“教练没有用”的观点时,客户感受到了先生对她喜欢的教练事业的否认,继而感受到先生对她的事业的不支持,于是她产生了责备、愤怒的情绪。
继续发生转折的是焦点转变,回到客户自己身上。客户看到了她对于自己作为一名新晋教练,对自己的教练技术和能力其实是不自信的。当他人表达出教练无