A Coaching Power Tool Created by 张英莉 Ellen Zhang
(Career Coach, CHINA)
关键词：教练会谈 暂停 推进
摘要：在ICA 学习期间，教练会谈练习中常常遇到各种“卡住”不知如何进⾏，或是客户困在情 绪中⽆法自拔，或是客户⼀直在陈述停不下来，或是客户不断用逻辑思考去探究结果得不到答 案等等现象，这时“暂停”抑或“前进”，经过观察与实践，发现⼤多数时间“暂停”会更好协助客户找到⽅向与坐标，并以此作为个⼈有⼒的⼯具，本⽂就“暂停”与“推进”对比讨论，同时阐述选 择这个作为有⼒⼯具的价值、机会、⽅法，也探讨“暂停”在教练会谈中的注意事项，进⼀步展 望“暂停”作为⼯具发展的延展性。
⼀、 何谓教练会谈
实际上是⼀种专业教练和客户之间的对话，以此来帮助客户获得充实的⽣活。通过帮助 客户分清重点、澄清价值观来实现这个目标。 教练会和客户凭着客户个⼈的价值观，明确真 正的目标并制定计划，帮助客户专注于实现目标。
教练在coaching 过程中为客户提供以下服务：
- 引导客户自⼰找出答案
- 澄清价值观
- 共同制定计划来实现客户的愿望
- 充当新思路的共鸣板
- 支持其做出改变⼈⽣的决定
- 开阔视野，挑战局限性
- 确立清晰的目标
- 认可
- 激励
- 提供信息资源
先理解何谓教练会谈及其提供的服务，是本⽂进⼀步探索会谈中有⼒⼯具的基础，明确本⽂所阐述与讨论的语境认知。
⼆、 为什么选择“暂停”作为有⼒的⼯具
在ICA 学习期间，教练会谈练习中常常遇到各种“卡住”不知如何进⾏，或是客户困在情 绪中⽆法自拔，或是客户⼀直在陈述停不下来，或是客户不断用逻辑思考去探究结果得 不到答案等等现象，这时“暂停”抑或“推进”，经过观察与实践，发现⼤多数时间“暂停” 会更好协助客户找到⽅向与坐标，并以此作为个⼈有⼒的⼯具
三、 教练会谈中“暂停”与“前进”情况的可能性⽅法对比
从以上对比中发现，教练会谈中“暂停”在很多时候会让客户⾛出困境，⾛向未来。
四、 教练会谈中“暂停”的机会与注意事项
1、 应用机会：在教练会谈任何时间均可引⼊，只要有利于客户的目标⽅向，多数机 会在各种卡住时间点效果明显，这时应用“暂停”⼯具对于教练与客户来讲，像似 “⼭穷⽔尽疑⽆路，柳暗花明又⼀村”。
2、 注意事项：每⼀次“暂停”必须征求客户同意，这是根本。当客户有作何不适或不 希望进⾏下去时，即刻停⽌。有些客户的学习风格不同，很难进⼊，即使进⼊也 ⽆感，这时教练接纳客户的多样性，应用其他⼯具协助客户。如遇客户在情绪中 暂停时情绪持续波动不停，请转介到专业机构协助。
五、 教练会谈应用“暂停”的延展性畅想
1. “暂停”作为有⼒教练⼯具研究，可以探索程式化规则，这⼀规则需要更⼤的样本志 愿者数量进⾏观察研究，利用统计模型，算法找到可能性规律，有利于初级教练学 习实践。
2. “暂停”作为教练有⼒⼯具的⼯具，可制作⼀些可视⼯具承载，让暂停可具象化可操 作性更强。
3. “暂停”作为教练有⼒⼯具有机嵌⼊coaching process 中，节点上标注让教练学员有 样板可学习，发展。
六、 结语
作者依据在ICA 学习过程中的观察与实践，总结试用了“暂停”这⼀⼯具作为教练会谈中 的有⼒⼯具，与“推进”相比，多数状况有效性明显，由于本⼈在学习过程中，样本数量有限，不⾜以佐证有效的充⾜证据，本⽂仅供参考，如有误⾔，敬请批评指正。
参考⽂献：
1. 何谓教练会谈
https://learnsite.icacoach.com/chinese-campus/foundation-coach-course-cn/what-is-coaching-cn/