A Coaching Model Created by Michelle Kuo
(Transformation Coach, 中國)
Your life does not get better by chance, it gets better by change. Jim Rohn
人的能量到底有多大?
在经过多年从事培训经验，我深深相信人的能量和潜力是无限大的。然而，如何透过对自我的察觉和了解，并开发自己的能量，创造出无限的可能，有时候是需要帮助和学习的。教练，正是一个可以提供这样协助的角色。这个Infinity Model就呈现了教练与被教练者在过程中所互相形成的角色功能，并透过持续不断相互激荡的过程，激发出更大的能量。
在这个图形左边的圆，代表Coachee在教练过程中的历程，也是融合了引导手法中的Focus Conversation Method (ORID) 运用在教练中：
Objective: 目标设定/客观事实阶段。我依照不同的情况将Objective区分成两种意义。若Coachee会谈的需求主题是达成特定短、中、长期的目标，则Objective就是他所想要达成的目标设定。若Coachee的需求是要解决某些特定问题，或是被某些状况或思维所困扰，那么这里的Objective就会是客观事实的厘清。然而，这不表示在每一个会谈中，只能择用一种，有时在厘清客观事实之后，也会需要接着设定目标。因此，这可以是交互进行的两个过程。
Reflective: 反映性及感受性的阶段。对于这个目标的追求或是事实的发生，Coachee的感受和情绪是什么? 这会带出Coachee与目标或事件本身的链接，而Coach也能从中掌握到Coachee对此的在意程度和这件情况对他的正面或负面的影响。
Interpretive: 诠释性的内求阶段。当人与事产生了连结，接着要探究的就是其中隐含的意义、信念和价值观。这个目标或事件之所以对Coachee产生影响，其动机的来源是有甚么样的内心信仰来支持的? 这个阶段，是最具挑战性的，因为Coach往往在这个时候看见自己内心深层的想法，无论对他是障碍或是助力，都会在这个阶段去面对。
Decisional: 决定性的行动订定阶段。这个阶段，Coachee基于会谈过程中清楚地看见，得以整理及归纳过程中的思绪，并发展出下一步的改变行动。Coachee也会在此阶段，强化自己对行动的信心及承诺。
右边的圆，则是Coach在会谈中所扮演及发挥的积极协助功能，包括:
Exploring: 协助Coachee探索及发掘更多的可能性。
Questioning: 提问/具挑战性的询问。在此我也将Questioning分为两种解释，一种是引发思考的提问，另一种则是带有挑战意图的提问。前者是教练的基本技巧，而后者则是在需要让Coachee破除或看清一些既有迷思的时候所需要使用的方式，对Coach相对也较挑战。
Reframing: 协助Coachee想法的转化，建构新的思考角度或观点。
Supporting: 成为Coachee安心的支持者和关怀者。给予鼓励也给予信任，在需要的时候给予陪伴，也同时给予温暖。
在左右两个圆的交会处，也是所有可能性的开始，那就是「行动(Action)」。所有未来的可能性，都来自于改变，所有的改变，都来自于行动。位在两圆交会处，代表这是由Coach和Coachee一起激荡出的结果。
支撑这一切会谈历程的，还有四项最重要的基础动力元素，分别是愿景、价值观、信任和察觉。这几项基础元素是Coach和Coachee分持但是共享的，没有这些要素，会谈关系将无法成功运作。
Infinity Model的图形，就是数学符号中的∞，代表的是”无限大”的意思。从模式图上的呈现可以看到，能量在Coach与Coachee之间流动，并且，这不是只有一次的流动，而是来来回回不会停歇的能量循环，使Coach和Coachee在这样的循环之中，共同创造出”无限大”的可能。