A Coaching Model Created by Veronica Lu
(高管教练、中国)
B Background 了解背景
U Ultimate 探索理想愿景
T Thoughts 洞察潜在信念
T Target 澄清目标
E Eyepatch 眼前障碍清除
R Resource 寻找资源
F Frame 设计最佳方案
L Launch 行动
Y Yes 成功
教练会谈的过程:
就是客户蝶与教练蝶共舞前进的过程,一起朝着客户的目标探索发现,而不是单向地给建议或说教。共舞的过程关键在于两个人的活在当下的状态、相互信任和互相激发。教练建立轻松安全的环境,相信客户拥有解决自己问题的所有力量,而客户蝶也信任教练,能够畅所欲言。
教练蝶的任务:
蝴蝶的四个翅膀分别代表四个原动力(愿力、爱力、信力、动力),当四大力量被激活时,翅膀就舞动起来形成了飞翔,蝴蝶会脱离原来的位置向目标前进。教练的任务就是启动客户原有飞的四大力量,帮助客户提升觉察力与感知力,积极行动,达成目标。教练蝶必须先经过长时间的自我探索,启动自己的四大力量,然后才有能力去启动客户蝶的四大力量,并且在教练的过程中进一步修炼。
客户蝶的任务:
确立教练会谈目标,带来议题,在教练蝶的陪伴下,不断提升觉察力、感知力和能量。通过探索自我,积极行动,达成目标。
B Background 了解背景:教练通过有力的倾听、同理共感、恰当提问创造一个安全信任的空间,让客户将所处的境况和希望改变的需要表达出来。
U Ultimate 探索理想愿景:与客户共同探讨,什么是最终的理想愿景,以及达成之后的影响、意义和感受,进一步激发客户渴求愿望达成的力量。
T Thoughts 洞察潜在信念:与客户一起探索和辨识内心潜在的信念,以及潜在信念对客户本人的影响。通过让客户看见这个潜在信念,进而通过有力的工具,让客户转换一个角度来看待原来的问题,建立新的积极信念。
T Target 澄清目标:再次与客户澄清教练会谈目标,聚焦重点,明确一个SMART的目标。
E Eyepatch 眼前障碍清除:与客户讨论眼前有何障碍(情绪障碍、现实障碍等)阻碍前进,让客户清晰地看见并评估障碍,激发客户的勇气,以积极的态度考虑更多的可能性。
R Resource 寻找资源:不断挖掘和认可客户成功的经验和优势特质,通过提问,让客户自己找到更多内部外部资源,激发行动。
F Frame 设计最佳方案:鼓励客户自己设计多种方案,通过聚焦重点、优先排序从中选出最具可行性的最佳行动方案。
L Launch 行动:鼓励客户一小步的行动,认可每一次行动,激发客户在行动中体验成功和树立新的积极信念。不断追踪,鼓励调整,不断认可,直至成功。
Y Yes 成功:当客户达成目标取得成功时,祝贺他们,并激发客户认可自己的能力,让客户蕴育爱自己的力量。