A Coaching Model Created by 屠遂方 Suifang Tu
(Transformational Coach, CHINA)
综述
在教练会谈中我常常会遇到客户带来一种情况，即客户的目标比较明确，但尝试多次后都无法达成他心中的目标，这种屡试屡败的挫折感让客户的情绪低落，并寻求教练的帮助。例如客户想减肥，或者想开始某一项工作，进入或者放弃一段感情等等，针对这样的情景，如果就事情本身与客户进行探讨，往往循环往复陷入到客户的故事当中，无法很好地帮助客户抽离。在教练习得的过程中，我基于CBT的理论，拓展出一种类似靶圈状的教练模型，通过对Thinking（思考），Feeling（情感），Pattern（模式），Belief（信念）的探索，最终帮助客户形成Action（行动）
适用情境：
客户对教练议题的目标比较明确，但反复的纠结和重复设定行动计划，就是无法开始行动
预期效果：
通过对客户脑海中思考，心中感受的的探索，深入到客户长期的行为模式，以及模式背后的信念中。最终触达客户心中的那个“按钮”，帮助客户促成他的行动。
在Coaching中的应用
最外圈 Thinking思考
一般这一类型的客户来到教练会谈的场域中，都显得比较理性，往往客户会谈会从“理由”开始。客户会为自己去做这件事情，或者不做这件事情，阐述一系列的理由。比如，客户明知这件事情是重要或者紧急的，他已经拖了很久没有做，而且不做会有很严重的后果。又比如这件事在客户的生活计划表当中，而现在又有时间，等等。客户带着这些这个表象的理由进入会谈，教练的为什么的问题，客户能快速的给出很有条理的答案。
如果教练会谈停留在这个层面，就会一直停留在对事情的探讨上，变成了一趟咨询会谈或者是面试会谈。这样的会谈一般也能产生行动计划，但这样的行动计划，与客户自己过去制定过无数次的行动计划并无大的区别。既然客户过去没有成功，为何这个计划就会被执行呢？毕竟在此过程中，对客户来说，尽管教练发挥了倾听的作用，但客户未有新的意识和看见。
尽管如此，这个阶段的探索在会谈中仍然是很重要的不可或缺的一个部分，因为这个部分的探索是客户的开启大脑和心的链接一个必然的过程，也是客户开启对教练信任场域的一个过程。如果没有这部分的探索和倾听，客户可能无法对教练的理解力和共情产生信任，从而我们就无法共同走到下一个层次的探索。
第2圈，Feeling 感受
对客户感受的探寻，其实遵循了CBT的模型，即认知行为治疗理论，即客户的情绪会反映在客户的感受上，而这个客户的感受又会反映在客户的身体上。对客户的感受和其身体感受的探寻问题，能帮助客户比较深切的理解这件事情对他生活和情绪真正的影响。并且通过对这个感受的描述，客户能通过对感受甚至肌肉反应的认识，去意识到这样的情况是否有重复出现的历史。这可以帮助客户联想到，他目前所处的状态，在客户过去或者近期是否有着固定发生的模式或者触发点。如果客户在这个时候有新的看见，发觉了自己的行为反应是有固定模式的，那么客户就容易很自然得进入到下一个圈层中，就是对这个反复出现模式的探讨。
在实际教练会谈中，也可能出现的情况是，客户在自己的思考和感受中来回的跳跃，一会儿用大脑在说话，一会儿用感性在说话。这个时候教练可以给到客户空间，也可以鼓励客户把情绪和感受尽可能的表达出来。可以运用一些正面的方式，比如正念，调整呼吸，短暂的冥想。客户准备好之后，再进入下一圈层的的探索。
第三圈 Pattern 模式
一个人的行为往往不是孤立的，古语说“太阳底下无新事”，这对一个王朝和对一个人同样成立。一个人行为的背后很有可能有无数类似行为的积累和惯性。如果这是你客户的情况，例如在客户的描述中出现了类似于“我在处理其他事情的时候后也是这样子的” “这不是第1次发生了”，“我平时的做法，其实也是如此”，其实这个时候客户其实已经进入了对他行为模式的这个探索。教练可以选择仔细倾听客户的行为模式究竟是如何的，并且把你听到如同一面镜子一眼反照给客户。通过直接交流，帮助客户意识到自己固有的行为模式，对他的生活的影响。在这个阶段需要注意的是，教练应该要完全放弃自己的评判，而更多的是以一个中正的镜子出现，帮助客户看到自身的模式对他生活的影响，不管这种影响是积极的还是消极的。然后鼓励客户用自己的语言，来把它表示出来。
靶心——信念
到这个阶段，一般自我觉察能力比较强的客户，就会意识到自己的模式背后是有一定的信念支撑的，否则他不会反复的重复同一个模式。那么，这个信念到底是什么呢？我们可以用一些问题来帮助客户来发现和发掘自己的信念，比如:
你觉得这个背后有什么呢
你相信的是什么呢
你真正在意的是什么呢？
这些简短而有力的问题，能够帮助客户去探寻自己的信念。
Action 行动之箭
行动就犹如一支箭。如果这支箭要能够达到他的目标而不是射空，并且还能够获得较高的分数，那么这支箭就需要能够射中得靠近靶心，即客户对他的模式乃至模式背后的信念能有所看见。这时这样这支箭射中的地方才是真正能够帮助客户从心底集聚动力，促成这个行动的发生。如果这支箭仅仅射中了纯大脑的理性的思索，或者只是在非常情绪化的情况下作出的行动承诺，那么这个行动承诺的力度，即使是对教练作出，也是非常有限的。
总结
通过靶子形状的模型TFPBA，比较形象的描述了我在教练会谈从通过探索思想、情感、行为模式、背后信念，以及最后促成行动之间的关系，当然，在实际教练的过程中，对于这些因素的运用是灵活的，这并不是一个线性的过程，我感受到的是一个从外向内圈层之间的深入和交互。
另外，一个对自己的目标比较清晰但多次尝试却无法实现的客户来说，我们教练更多是起到了帮助客户瞄准的作用，通过对靶圈模型–对Thinking思考，Feeling感受，Pattern模式，Belief信念各个圈层的瞄准，帮助客户最后能成功的放出这支行动之剑。