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教练会谈模式: Double Helix(双螺旋)

December 25, 2020

A Coaching Model Created by Tao Yan
(Business Coach, CHINA)

双螺旋因Watson、Crick和Wilkins发现了脱氧核糖核酸的结构而广负盛名。如我们留意日常的生活,有这样结构的物什倒也常见:油条、麻花、双绞线……还有一些看上去像是双螺旋的:钢索、麻绳、麻花辫……这种两股或多股拧在一起的感觉,让人觉得紧实、有力。在教练教学和实务中,常以“共舞”来形容教练和客户之间的关系,这给人的景象,像是动起来的双螺旋,有起伏、有节律。

脱氧核糖核酸由主链和配对的碱基组成,它可以近似地用图1来表示。

Business Coaching Model Tao Yan图1脱氧核糖核酸双螺旋结构示意图

主链

主链处于螺旋的外则,是脱氧核糖和磷酸交替连接而成的骨架。所谓双螺旋就是针对二条主链的形状而言。

教练和客户

教练和客户可比喻为双螺旋的一对主链。这两个角色相互交织,却自始至终保持适当的距离,从未贴合在一起。但是,两者之间又时时、处处发生连接,一并延伸,将一场会谈或一段关系向前推进。

同时,双螺旋负载了生命的密码,这也意味着那些“建设性的力量”一致都蕴含在那里,通过教练和客户的共同工作,必然可以创造新的看见,带来新的改变。

看法和感受

当教练把双螺旋拿在手中,作为工具使用的时候,双螺旋的两条主链也可来比喻看法和感受。

在过往一年的同侪练习中,我常这样总结说:教练要在认知和情感两条线上来回穿梭,以帮助客户有更全面的发现。在教练会谈进展中的每一环节,在教练关系发展中的每个阶段,教练都可以用此工具让自身关注,并通过提问、反馈等方式帮助客户关注其认知和情感。

有时候,教练或客户都有可能限于逻辑或陷于情绪,因而在一条主链上走得有些远、有些艰难。教练此时可使用双螺旋,让自己来到另一条主链上,也邀请客户来到这另一条主链,停下来,思考或感受处在刚才那条主链上的自己,看看有什么新的发现。

碱基

碱基位于螺旋的内则,它们以垂直于螺旋轴的取向通过糖苷键与主链糖基相连。同一平面的碱基在两条主链间形成碱基对。配对碱基总是A与T和G与C,即A=T、G≡C。四种根据它们英文名称的首字母分别称之为A(ADENINE 腺嘌呤)、T(THYMINE 胸腺嘧啶)、G(GUANINE 鸟嘌呤)、C(CYTOSINE 胞嘧啶)。

当我们把两条主链各自比喻为一场会谈或一段关系中的教练和客户时,ATGC的两两配对就是二者之间的连接。在这个教练会谈模式中,使用格式塔心理学中的一些重要概念来表示:Awareness(觉察)和Triplets(三位一体:身体、心理和头脑),Grasp(理解)和Capsule(胶囊:内在工作模式)。

Awareness(觉察)和Triplets(三位一体:身体、心理和头脑)

觉察是对现时此地正在发生的事情的感知。在格式塔中,它不牵涉思考、反思、分析或其他方式的思维加工。觉察回应的是“是什么”(what is)而不是“为什么”(why is)的问题。觉察的对象是多方面的。在格式塔中可以划分为内部、外在和中间三个区域的觉察。内部区域是人的内心世界,如内脏、肌肉的感觉,我们的心跳、呼吸,也包含情感状态。外部区域是与外部世界接触的,如听觉、视觉等感觉,又如语言、行为、动作。中间区域由我们的思维、记忆、幻想和期望所组成,它包括了我们诠释内部和外部刺激的方式,我们对内、外部刺激的理解和体验在此形成。

这三个区域的觉察可以近似地类比为身体(外部)、心理(内部)和头脑(中间)。在会谈中,教练可关注自身并关注客户在这三个区域的觉察,以帮助客户获得整体性的理解和体验。各种觉察都可以成为推进教练会谈的抓手。如我们常提及的:有觉察就有选择,有选择就有改变。因而,觉察是改变的开始。

Grasp(理解)和Capsule(胶囊:内在工作模式)

格式塔认为人们天生具有与他人建立互惠联系的动力,能创造满意的生活。这种动力可以类比心理动力取向中提到的“积极的建设性力量”。但对于成人而言,这些能力或潜质在早期发展阶段中收到阻碍,并渐渐形成了客户自己特有的固定模式。这种因发展受阻而产生的内在工作模式,有时被称为“胶囊”。它有自己特定的外壳,又有自己特定的功用。从发展心理学的角度看,它是一个人为了适应特定情境而形成的一整套关于认知、情感、意志和行为等的模式。格式塔一词有时也被用来称呼某个特定的模式。譬如,客户对于亲密的人总是自动陷入亦避亦趋的冲突状态,这影响了他进一步发展亲密关系。此时,我们可以说,这个客户有这样的一个格式塔,这样的一个胶囊。

这些胶囊在某个特定的成长阶段具有积极的价值,它在一定程度上帮助客户更好地适应内、外部的刺激。然而,它们的存在也阻碍了人们后来的发展。格式塔教练工作目的就是在于发现、揭示这些固定模式如何影响客户当前的生活,以帮助客户找到新的或更具创造力的方法来解决其目前正面临的问题。这个发现和揭示的过程,就是一个“理解”的过程。教练必须将客户视为一个人的整体,并充分利用好奇心,帮助客户识别与当下议题相关的胶囊。教练需要帮助客户从整体上理解和体验这个胶囊的存在和作用,并渐渐帮助客户溶解掉胶囊,以获得改变和成长。

Filed Under: 教练会谈模式 Tagged With: business coach, coach china, tao yan

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