A Coaching Model Created by Sandy Tang
(Career coach, life Coach, 台湾)
Talent model 天賦模式介紹
在coaching的過程中，透過陪伴、傾聽及提問來發現被教練者漸漸透出自己閃亮的天賦本能，讓被教練者能夠重新發現自己的內在資源，將既有的資源整合再創新運用，將自身狀態調整到最佳狀態，像天上的星星一樣散發出閃耀的光芒。
因為有些客戶是還會接觸到的朋友，發現他們在接受完教練後，個人的自信程度、當初在教練過程中設定的目標，漸漸地發酵及成形，改變不僅僅是在教練會談的過程中，也發生在後來的日子裡，讓我非常的感動，因此想寫下這樣的教練模式來提醒自己，也許也能提供給其他的教練做參考。
天賦模式分為六個階段
T: Target setting會談目標設定
A: Actual status現狀釐清
L: Leverage Resources 運用既有資源
E: Echo your strength 重複應用你的天賦能力
N: Network supporting system 網絡支持系統
T:Target Reach and Reframe目標達成及再造
Target setting會談目標設定
在每次教練會談之前，需要先設定目標，目標的釐清有助於固定焦點，讓會談朝向深入的潛在信念的挖掘，而不停留在表面的故事中。對於初次做教練會談的客戶有些人會覺得對於現狀不清楚可能無法設定目標，但是反過來想，如果不知道目標，也不知道要對現狀的那一個角度進行反思或釐清。
問題範例：
- 請問你今天帶來甚麼樣的議題？
- 透過這個議題，你希望在最後一個小時結束後，可以帶走甚麼？
- 你說你想成功的達到那個目標，可以具體的描述達到的時候你是甚麼樣子？到達那個狀態時，你可以看到、聽到或是感覺到甚麼呢?
- 假設今天奇蹟發生，你會看到你自己是甚麼狀態，你會看到怎麼樣的自己?
- 在達到那個目標時，你會對自己說甚麼?
Actual status 現狀釐清
現狀的釐清有助於澄清問題的本質，很多時候，客戶會覺得問題出在別人的身上，是因為別人為自己帶來困擾，但是，人很難改變別人，只能改變自己的回應狀態；客戶的固定回饋反應會帶回一種固定的模式。此時，教練要做的事不斷的把主角拉回客戶本身，而非不在場的第三人。
問題範例：
- 在你描述議題的時候，你說到你想要的狀況是X，那麼以一分到十分，你現在的狀態是幾分？最後的時候你希望可以到幾分?那分數的差距對你來說意味著甚麼?
- 你說是因為A做了甚麼事／說了甚麼話造成你的困擾，那你對他的期待是甚麼?如果你做了／說了什麼，可能可以達到你想要的期待。
- 我了解你不想改變，那我們不改變自己，只是要讓情況產生變化的話，有甚麼不同的做法／說法可以運用？
Leverage Resources 運用既有資源
在客戶帶來議題時，有些時候客戶已經試過很多的方法，但是無法獲得有效的解決；而有些時候則是新的覺察。因此教練可以關注是否有過去的資源可以運用，讓客戶形成更多的視角或觀點來鬆動目前的困境，因此，在釐清現在狀況後，可以看看客戶已經在這樣的議題上投注過多少的資源，已經引進過去的成功經驗作為解決這次議題的資源。
問題範例
- 這個問題困擾你多久了？
- 你大概從甚麼時候開始覺得這個狀況變成一種困擾?
- 你過去曾經用過甚麼樣的解決方案?
- 這個問題曾經尋求過誰的協助?
- 你目前有甚麼樣的資源可以運用?還有甚麼可能可以使用的資源嗎?
- 假如有一個天使被派來幫助你，但是只能用一次，你希望在哪個環節，他用甚麼樣的方式來協助你?
- 誰又可能是你這個議題的天使呢?
Echo your strength 重複應用你的天賦能力
在天賦教練模式中有一個相信與基本假設，每個人都具有解決自己議題的資源與能力，只不過這樣的天賦能力可能暫時沒被啟動、運用、複製到目前的議題上。暫時無法與這樣的天賦能力連結可能是因為一些負向情緒、自我懷疑或恐懼阻斷了自己與能力間的聯結運用。
問題範例
- 你覺得你是一個怎麼樣個性特質的人?這樣的特質，帶給你那些正向及負向的影響?
- 你覺得有甚麼事情是你的天賦?也就是別人做可能需要十個小時才能完成，你卻只需要一個小時就可以完成的？別人覺得很難，但對你來說卻很簡單的？
- 你可以將你的天賦運用到目前的困境上嗎?
- 過去當你遇到類似的矛盾或衝突時，你曾運用甚麼樣的方式來解決?
- 過去的方式應用到目前的狀況是可行的嗎？有甚麼是支持你的?又有甚麼是阻礙你的?
- 上面的方式重複運用到目前的狀況，需要增加或減少的是甚麼?
Network supporting system 網絡支持系統
會談的過程中，許多客戶認為自己在既有的議題上打轉是因為意志力不足，只要自己更堅持、意志力更堅強、更努力就足以解決這樣的議題。但是，這是一個無法解釋目前困境的解答，而且會陷入自我責備的負向循環中。建構一個有效的網絡支持系統，來讓行動方案更有效的執行，能夠支持自己在意志薄弱時也能繼續實踐自己對自己的承諾。支持的網絡，可以是人或時間，固定的教練會談／課程或是劃出一定的行事曆，都可以達到支持的效果。
問題範例
- 對於你的想要達成的目標，會談之後你會做的第一件事是甚麼？
- 邀請一位或一群朋友來支持你的計劃，像是健康相關的，加入一個團隊或者找一個朋友，一起約定好來實施你的計劃。如果是個人學習的，加入一個課程。如果是與自我靈性成長相關的，每天／每周在行事曆上訂下時間來進行靜心或冥想吧!
- 寫下你的計劃，將目標分成越多可以執行的小的行動方案越好。將具體要實現的目標填寫在自己的工作日誌上，如健康相關的：開始鍛鍊後的30天內，達到走三層樓梯不會氣喘吁吁等具體的身體表現
- 與教練／家人／朋友一起慶祝行動的開始，中間的數個重要里程碑，以及目標的達成。這會讓改變過程受到持續的支持與鼓勵。
Target Reach and Reframe目標達成及再造
天賦模型走到最後，需要來檢視目標達成與否。目標的未達成，並不代表是失敗或是意志不堅，而是過程的設定是否是最有效的方式，如果是，很開心客戶漸漸的找回自己的力量，能夠逐步的找回對自己人生的選擇權；如果不是，也是一個開始，開始衡量客戶期待中的與實際上達成的，差距有多大，是該調整過高的期待，過快的步伐，抑或是這個議題背後還有其他的潛在信念還需被檢視。
問題範例：
- 開始行動後，你對自己的感覺如何？
- 對於我們上次擬定的行動計畫，目前達成的程度是幾分？你對自己的期待是幾分？中間的差距有幾分？這樣差距的分數對你來說意味著甚麼？
- 我們上次擬定的行動計劃，看到你目前尚未實施，你覺得這個行動方案真的是支持你的目標嗎？如果不是，是要調整行動方案，還是你覺得該調整的是目標？
- 你覺得你實施了行動方案，是支持了你對自己甚麼樣的潛在承諾？
- 你覺得你未能實施行動方案，是支持了你對自己甚麼樣的潛在承諾？
- 這個行動方案如果再重新建構一次，你覺得你會增加或減少甚麼？來讓它更有效的支持你的目標？
結語
每個人都是解決自己議題的天才，天賦教練模式自始自終相信這點，只是過程中，需要一些無不帶有批判的觀察及提點，或許是一本書、一句話、一首歌或者是一場教練會談，支撐住每個人會出現的無助、軟弱以及膽怯。但這一切，都是要教會我們與這個世界，周邊的人連結，成就一個美好的人生。準備好要閃閃發亮了嗎?