A Coaching Model Created by Nengshun Chen
(Life Coach, CHINA)
什么是Flow Model？
Flow，流也。像河一样，自然流动。
若以此形容教练过程的灵动和自然，必不为过。不局限于定法，不拘泥于定势，这既是教练当下感的呈现，也是一份允许，允许教练和客户在会谈中随心所欲，而不逾矩（即ICF教练核心能力）。
Flow Model，或“心流模型”，由以下四个单词组成：
- Focus – 聚焦
- Learn – 学习
- Open – 打开
- Way forward – 前进
分别阐释之。
Focus – 聚焦
- Focus on what（聚焦于什么）。“今天想要聚焦什么？”“你期望获得什么样的收获？”“在会谈结束后，你想要有什么样的不同？”“在你刚才所说这些内容之中，你最想要谈哪一个？”
- Focus on whatis important（聚焦于重要之事）。“这件事为什么对于你重要？”“你选择聚焦它的原因是什么？”“你在实现这个目标之后，会有什么不同？”
- Focus on what can be measured（聚焦于可衡量之事）。“你如何知道已经实现了这个目标？”
Learn – 学习
- Learn from the client（向客户学习）。向客户的过去学习，包括调用客户已有的资源和过往的成功经验；向客户的未来学习，包括描绘客户理想中的自己或十年后的自己。
- Learn from the coach（向教练学习）。教练使用自己，包括自己的情绪、感受、直觉、观点、观察。目的是为客户服务。但不坚持自己是对的。
- Learn from the coaching（向教练过程学习）。总结已有的学习收获。或借用过往会谈中的学习成果，并应用于当下的教练过程。
Open – 打开
- Open the mind（打开头脑）。协助客户暂悬过往的处理方式及视角，让新的事实、观察和反思，在教练过程中萌发。
- Open the heart（打开心灵）。同理客户的情绪和感受，并以此挖掘客户真正的想要和欲求，联结心灵的力量和智慧。
- Open the future（打开未来）。协助客户创造新的未来。无论是新的观点、视角、信念、处事方式，还是新的方向、选择和行动，这些都将为客户打开不一样的未来，让客户成为不一样的自己。
Way forward – 前进
- What is the way forward（何为前进之路）。“会谈结束后，你将采取的第一个行动是什么？”“接下来，你一定会做的一件事是什么？
- Why is it the way forward（为何前进此路）。“你想要执行该计划的决心有多少？”“你自己如何评估这个计划？”“如果让你继续修改计划，你会如何修改？”
- How will it be like（前进之路为何）。“你觉得在前进的过程中，会有哪些阻碍？”“当这些阻碍出现时，你想要如何应对？”“有哪些人可以帮到你？”“有什么工具或方法可以更好地帮助你采取行动？”
如何应用Flow Model？
Flow Model，于我而言，不仅是一种教练模型，更是一种存在模型（being model）。
它所反映的，是我对于人生、对于世界的深层次信念。生命如河，自然流动。这不仅是我期望的教练状态，也是我向往的生命状态。不控制，不强求。不刻意追求什么，也不要求必须如何。一切随缘，随心，随性。
故而，应用该模型的第一步，在于“修己”。在于放下自己的执念，譬如我必须问意义或衡量的问题。在于放下自己的观点，避免它在无意识间影响了自己的直接交流。在于放下自己的需求，包括想要自我感觉良好或得到客户的认可。
而这些修炼，既是教练功力精进的功课，也是我们生命成长的功课。
藉此共勉。