A Coaching Model Created by 柯智婷 Chih-Ting (Lydia) Ko
(Business/Leadership Coach, TAIWAN)
“I used to think that I could not go on, and life was nothing but an awful song, but now I know the meaning of true love, I’m leaning on the everlasting arms, if I can see it, then I can be it, if I just believe it, there’s nothing to it, I believe I can fly, I believe I can touch the sky, I think about it every night and day, spread my wings and fly away, I believe I can soar, I see me running through the open door, I believe I can fly, I believe I can fly, I believe I can fly……”
“I Believe I Can Fly”這是一首我相當喜歡的歌曲,每當我沮喪、害怕、心情低落的時候,我就會聽這首歌給自己加油打氣;而當我學習教練,認識、體會到什麼是教練之後,我覺得這首歌完完全全表。
達出我對教練的領悟和期待,這不僅僅是鼓勵我自己的一首歌,我還把它融合進我的教練模型,帶給更多的人釋然、自由、並勇敢追尋自己的理想。
SOAR教練模型
See it:教練會談是一個教練陪伴著教練對象一起由A點(現狀)走到B點(協議目標)的共創過程,除了理解教練對象的議題最終想要達成的目標是什麼外,我認為首先協助教練對象先釐清那現在是什麼樣子的(狀態、現實、與對目前現狀的感受)也同樣重要,因為形成/造成現今狀態的,僅僅是偶然、純粹外界因素?亦或是教練對象有什麼樣的認知、假設、或深層的信念/價值觀、乃至於行為模式,同時也影響/促成了現狀的發生,都是需要教練關心並協助教練對象去看見的,也唯有讓教練對象實實在在地看見,當我們走向下一個步時,也才會產生更加紮實/堅定的力量。
Own it:老子曰:「知人者智,自知者明」,西方的哲學家/心理學家也在在強調認識自己對人生的重要性;在這我不是要長篇大論地探討認識自己這個議題,而只是單純地認為唯有看見個人的思維運作過程,才能意識/體認到外界的資源(人和事)都只是輔助性質,唯有自己才是讓事情發生變化的主宰者,而教練會談就是一個讓教練對象向內看見自己的一個過程,也促使教練對象當責地去思考自己對於自己期待的目標,有什麼影響、該如何調整、並決心該如何採取行動。
Act it :當教練對象看見自己能做些什麼、並意識到自己該做些什麼之後,剩下的就是實際地動起來了,而這時教練即可起到賦能、強化的作用,並保持探索新的學習和可能性,陪伴並鼓勵教練對象一步步往自己的目標邁進。
Realize/Release it :目標的實現或是轉念後的釋放/解脫是最激勵人心的,而一個正面/成功的經驗,更會強化教練對象的信心,讓人更加勇敢地去挑戰下一個目標,而這就是一種成長、一種淬鍊,一種教練過程最珍貴的體驗和展現。
而由於我的教練利基和對象,更多是發生在企業場景中的商業教練和領導力教練,同時也不排除甚或是更高機率地會和顧問服務相互整合,因此在調適之後我的融合式教練模型,將呈現如下,一方面以教練來促進認知/心態的調整,加上顧問對於職能的強化,如此方能更加全面地實現「以人為本,從認知出發的企業戰略夥伴」角色定位!

教練是一門科學與藝術相結合的學問,希望透過對於教練的學習和不斷自我修練的過程,能在未來的道路上讓自己也陪伴他人一起成長!