A Coaching Model Created by Chen Shirley
(领导力教练、中国)
当客户走到教练的面前时,心中往往带着困惑、彷徨,不知道怎么前行,甚至不知道前面的道路在哪里?CLEAR to GREET ROAD清晰迎路的教练会谈模式就像它的名字一样,教练内心清晰、客户真心欢迎教练和他携手探索,客户自己会看到前方(未来)的道路。
-
教练的状态CLEAR
C=Curiosity and Connection 好奇和连接
L=Listen 倾听
E=Empathy 共情
A=Accompany and Ask 陪伴和问问题
R=Reset 清空
Curiosity and Connection 好奇和连接
在教练过程中,教练内心始终保持好奇心并与客户连接着,相信自己、相信客户,始终让客户在信任的环境中感觉完全放松和安全。
Listen 聆听
在教练过程中,教练始终会有效地聆听客户的语言、语气、语言背后的意思以及可能的情绪。
Empathy 共情
在教练过程中,教练始终与客户共情,全神贯注地集中于客户,感知客户的能量高低,背后的情绪和需求。
Accompany and Ask 陪伴和问问题
在教练过程中,教练始终陪伴着客户,在客户自我发现的过程中问问题。
Reset 清空
在教练过程中,教练始终清空自己的经验,不带评判,营造开放的氛围。
-
客户的状态 GREET
G=Goal 目标
R=Reality 现状
E=Energy 能量
E=Expectation 期望
T=Thought 想法
Goal 目标
在教练过程中,教练会谈以确定会谈结束前要达成的目标开始。教练支持客户提出他们想要讨论的议题和想要达成的目标。部分客户可能不知道自己的目标,事实上,教练中经常会发生最终确认的教练目标不是最初设定的教练目标。无论如何,教练最初设定目标能让客户清晰自己的方向。在教练过程中,教练�