A Coaching Model Created by 瑨 何 Jacky He
(潜能教练, CHINA)
The ACE
简介：
ACE模型的基本思路是帮助客户更好地理解和掌握自己的思想和感受，并探索可能的解决方案。在对话中，教练可以通过 “ACE” 的步骤来激发客户向前发展，最终陪伴客户像ACE（王牌）一样，战胜所有困难，活出自己卓越的人生。
内容：
“ACE” 教练对话模型设计：
- Acknowledge（承认）
- Clarify（澄清）
- Explore（探索）
模型具体的步骤如下：
- Acknowledge（承认）：相信客户本自具足，让客户感受到信任和力量，体现被倾听和理解的重要性，确保教练已经完全理解客户的问题和感受。
- Clarify（澄清）：通过倾听及提问技巧澄清客户的问题和感受，澄清目标和结果以及现状与差距，从而确保教练和客户有清晰的共识。
- Explore（探索）：围绕客户的目标集中探索并寻找最适合客户的方向，鼓励客户积极参与，并与他们合作共同建立实实在在的行动计划，以落实解决方案。
补充：
针对客户的多样性，教练以灵活好奇以客户为中心的原则，我简单将ACE模型加入纸牌元素，分别用♠黑桃♥红心♣梅花♦方块四张ACE代表四种不同客户性格，结合ACE模型在承认，澄清，探索三个维度上会做出相对灵活的展现。
- 黑桃（分析性思维）：黑桃代表理性和分析、独立性、自信和深刻的思维。关注细节，注重数据和事实，以数据和证据为决策依据。黑桃人士通常