Coaching Case Study By 蔡海青 Carol Cai
(Career Coach, CHINA)
在ICA的学习过程中,老师和学友经常讲到,教练的重点是对面的人,而不是他口中讲的事。我自己的理性思维一向跑得快于感性的一面,当处于工作状态中时尤其明显。如果对面的客户同样也是一个习惯于理性思维的人,这时的教练会谈如何能依然聚焦在人身上,做到理性与感性的平衡呢?
本案例中教练会谈的客户(以下简称“客户”)是一家外资企业的职业经理人,在同一家公司工作了很多年,见证了公司业务一路发展到鼎盛的过程,他自己的职责也随着公司的成长而逐渐扩大,成为中层管理者之一。
近几年来,由于行业景气和同行竞争等原因,公司业务开始出现亏损。为了应对这种局面,公司对组织架构进行了全面重组,裁减了不少员工。
作为公司的中层高潜质人才,刚过不惑之年的客户在这波重组中留了下来,并参与执行了重组裁员等任务。当我与客户进行教练会谈的时候,重组裁员等事宜已过去大半年时间,客户正带领本部门现有的员工实施公司新的业务战略,争取尽早扭亏