A Coaching Power Tool Created by 王晓峰 Lucy Wang
(Career Coach, 中国)
在传统的个人发展路径中,我们总是想各种方法去弥补自己的不足,争取做得更好。就像在多数企业的绩效考核中,总会为员工不足或需要改善的地方提出行动计划方案。如果我们换一种角度,更多发现和识别自己的才干,发展优势,与注优势幵对弱点迚行管理,会是怎么样的结果呢?
人们期待在每天的工作中做他们喜爱和擅长的事情,但当被问及“你擅长于做什么?”这个问题时,有些人会不知道、不确定、甚至怀疑自己似乎都不怎么擅长。在我们的成长旅程中或许太多关注在自己需要改进的地方,却忽略了我们天赋拥有的那些才干带来的能量,甚至没有去发现和察觉到这份天赋的才干。
2016年初,盖洛普在全球做了一份关于“千禧一代,想要怎么样的工作”的调研,报告结果表明他们更需要自己的经理和主管关注他们的优势,而非弱势。他们更需要的是教练和导师,而非经理。他们需要即时的反馈,而非年度一次的评估。这些都让我去思考在提升员工敬业度和企业绩效的目标中有没有更好的方式,而且这些方式已经被相关研究证明:关注优势发展的人比其他人的敬业度高6倍,比其他团队的生产效率高12.5%,拥有优质生活比例的比其他人高3倍。
教练运用:
专注于自己的问题:
- 什么事情会让你感到有趣和兴奋?
- 你真正喜爱的是你工作的哪一方面?
- 工作中最让你抓狂的是什么?
- 你认为是什么促成了你的成功?
- 在过去的6个月中,你最大的成就是什么?
自我认知的问题:
- 你对什么样的活动徆愿意参不幵丏可以带给你徆大的满足感?
- 你做什么事情徆得心应手,一学就会?
- 你喜欢通过怎么样的方式不人建立关系?
- 你在工作中曾因为哪些原因没有完成任务吗?
有关志向的问题:
- 你当前面临的最大挑戓是什么?
- 你期待未来5年会发生什么?
作为教练,我们可以通过以上这些问题不客户建立信任的关系,让客户开始在教练会谈中发现和察觉自我的才干。如果客户做过Strengths Finder的报告,作为教练我们可以帮助客户先确认引起TA共鸣的哪些才干。
- 你对你的报告第一反应会是什么?
- 你是否不其他人分享你的优势报告?他们的反应如何?
- 你是否期待会有某个才干主题出现在你的前五项标志才干主题中,但实际却没有?
- 你特别认同的是哪一项才干?你是如何使用这项才干的?
在这个环节,我们需要让客户更清楚地了解自己的才干,明白自己的与众不同,以及自己平时是如何运用这些才干把事情做好的。这个时候,教练就是客户的镜子,帮助客户从报告中肯定自己的才干,发现未知的才干,以及表达期待想拥有的才干。在接下来的谈话中,我们可以帮助客户去赞赏自己的优势,幵赋能于自己去发展才干。
- 你是否可以想起实际在工作和生活中,有没有运用过这些才干主题的经历?
- 你被什么样的活动自然而然地吸引?
- 你是如何运用这些才干帮助你完成工作项目?你为团队带来了哪些价值?
- 在看完报告后,你欣赏自己哪些方面?
接下来,进入行动的会谈阶段。我们需要帮助客户如何有意识地运用和发展自己的才干在自己的工作和生活中,下意识采取的措施。
- 接下来的6个月你的目标是什么?
- 你是否发现你的才干如何帮助你实现目标?
- 你现在面临的最大挑戓是什么?
- 你可以怎么运用你的才干去解决面临的挑戓?
- 你的才干和预期的目标之间会有怎么样的联系?
在教练会谈中,我们还可以利用优势圆盘,迚行更多地探索和启发。
当然在我们的日常生活中,我们可能需要做一些自己不擅长的事情,那我们可以去看看如何更好地管理自己的弱势,通过才干的发挥,以及才干之间的互动和组合去弥补需要提升的能力。当我们更多地将关注力放在我们的才干优势的发展,我们会更积极地去面对生活和工作中遇到的挑戓和机遇。
参考书目:《优势识别器》