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建立和维护教练会谈中的教练协议

April 16, 2024

A Research Paper Created by Crystal Ding
(亲子关系(侧重妈妈)、自我成长、生命教练, CHINA)

Research Paper-Crystal Ding

摘要:

教练协议将教练和客户之间的协作关系正规化并且设定了参数。其中包括了教练合同(会谈外)和会谈协议(会谈内)。本偏论文讨论研究的重点是会谈内的教练协议。

教练协议(会谈内)的步骤:

  1. 创建
  2. 实施
  3. 复盘

A Research Paper Crystal Ding

正文:

2018年对我来说是非常痛苦和困难的一年,经历城市的变迁、岗位的调整,我需要在新的城市、新的文化环境去重新建立自己新的生活和工作圈层,当自己的价值观和公司文化不断碰撞的时候、当自己的信念和他人的行为产生严重分歧的时候,我开始不断问自己:我究竟为什么工作?甚至为什么活着?生活和生命的意义是究竟是为了什么?

在那一年的时间里,我从未间断的寻找着答案,我就像在空旷的黑洞中,不断的寻找出口,偶尔听到细微的声音、看到些许的光亮,以为那就是出口,可走近了就发现,不、那不是…就这样,我一直都在充满希望和失望、坚定和否定中循环往复。

直到2019年4月,在一次工作坊中,我第一次接触了“教练”这个职业,心里有一个声音不断的告诉我,对,这就是我要找的方向,“教练”就是我要坚持一生的事业!

A Research Paper Crystal Ding

从那时候起,我开始利用身边一切的资源学习和接触教练,也在第一次参加DCI(Deep Coach Intensive)生命转化教练工作坊的时候了解到关于DCI教练的三种分类:

交易型教练:

  • 检验成果:A点到B点(目标)
  • 方法:强有力的问题
  • 推动力:强有力的问题和行动
  • 对原有运作系统做升级

发展型教练

  • 介于交易型和转化型教练之间
  • 自我成长和发展
  • 关注自己、关注内在
  • 没有想要看自己内在的部分
  • 因成长本身想变的更好

转化型教练

  • 重写运作代码(内在运作系统)
  • 准备是基础(客户是否准备好)
  • 光明:自我的真相
  • 感知的历程(感知客户、感知当下、感知方向)
  • 转化型教练更加有机

A Research Paper Crystal Ding

我深深着迷于转化型教练,坚定的认为那就是我要成为的教练类型,是我未来的教练方向,而对于交易型这种以B点目标为导向的教练,我一直认为目的性很强、商业性很强,且治标不治本,我深深的感受着我对交易型教练的排斥,也因此,我跟“教练合约”有了一场相杀相爱的“博弈”之旅。

第一阶段:对教练协议嗤之以鼻

因转化型教练更在意教练状态、教练当下感、通过信任和安全的场域以及教练的强大的感知力在工作,因此过于流程化的教练协议对于转化型教练会谈来说,常常是一种束缚。当然现在想想,这种束缚可能也来源于对于教练协议本身的不理解,以及对于教练会谈流程本身的不熟悉。

而这种状态下导致的结果就是,往往一个教练会谈会持续很久,且除了帮助客户本身的情绪梳理外,会让会谈并没有什么实际的产出,转化本就非一朝一夕之事,又如何能通过一场会谈让客户彻底发生内在的转化呢?因此我常常会在会谈后觉得很无力、没有价值感。

于是我开始思考教练对于我来说我意义,我希望成为怎样的教练?

经历了对国内很多教练学习机构的调研和自己的思考之后,我决定加入ICA从“0”开始系统的学习教练

第二阶段:辩证的看待教练协议

在不断的学习过程当中,在系统的学习和了解了教练核心能力后,我越来越感受到,不管是交易型教练、发展型教练还是转化型教练,教练的临在感/当下感、教练的感知力、培养信任和安全的场域,都是非常非常重要的,而教练协议,对于教练会谈来说,也至关重要,这决定了客户真正想去哪里、要去哪里。

在MC的过程当中,我开始不断练习教练协议,也许因为一开始的执念和偏执,造成我一直潜意识里认为的教练协议就是做的非常不好的,但有趣的事情是,每次MC或者Lab课上,我刻意练习的时候,我得到的导师反馈都是很好的。直到有一次,有个导师问我,你想要的建立教练协议的状态是什么样子的,我想了想,用了“润物细无声”来形容我想实现的状态。直到此刻,我才发现,我对自己的高要求以及我的执念,也看到了我认为教练协议在教练会谈中的重要性,但对于教练协议的理解,我想我依然处在一知半解的状态中。

第三阶段:理解教练协议在教练会谈中的重要性

我现在依然记得有位导师说“知道背后的意义,就会减少抗拒”。在进行OC的阶段,当导师不厌其烦的一遍一遍解释8项核心能力之间的关系,不断强调教练协议是基础,当我不断的刻意练习会谈,并去体会导师解释的内容的时候,我也终于深刻的理解了教练协议的意义。教练协议就像是地基,如丽莎·韦恩在《专业级教练》中写“在做的好的时候,教练合约能力会整合许多其他能力,同时也为其他能力发挥更大的力量打下基础”。

结论

没有好的教练协议,就很难有非常好的教练会谈呈现,教练会谈很有可能会变得艰难,因为没有明确定义的要实现的目标和前进的道路/方向。

附:

ICF第三项核心能力:建立和维护协议

定义: 与客户和利益相关方建立合作关系,就教练关系、流程、计划和目标达成明确的协议。为整个教练合约以及每次教练会谈达成协议。

  1. 解释教练是什么、不是什么,为客户的利益相关方阐明教练会谈流程
  2. 双方根据“教练-客户”关系中什么是合适的、什么是不合适的、教练会谈会提供什么、不会提供什么、客户和利益相关方的责任有哪些达成共识
  3. 在“教练-客户”关系中的知道原则和具体细节方面达成一致,例如后勤、费用、时间安排、时长、终止、保密性和是否有其他人参与等
  4. 与客户和利益相关方合作建立完整的教练计划和目标
  5. 与客户合作以确定客户和教练简的匹配度
  6. 与客户方合作确定和再度确定客户在教练会谈中想要达成什么
  7. 与客户方合作确定客户任务他们自己需要在会谈中探讨和解决什么,以实现他们想在本次会谈中达成的目标
  8. 在整个教练项目中或单次教练会谈中,与客户方合作,对客户希望实现的目标,进行确定和再度确定其成功的衡量标准
  9. 与客户方合作,对会谈的时间和会谈重点,加以管理
  10. 除非客户表示有其他想法,持续朝着客户希望的结果方向进行教练会谈
  11. 与客户合作,以一种尊重合作经历的方式结束教练关系

参考文献

  1. 2019 Center for Transformational – Coaching & Living
  2. ICA 教练协议教材
  3. 教练核心能力-2020年10月版
  4. 《专业级教练》Lisa Wynn

Filed Under: 研究论文 Tagged With: coach china, crystal ding, 亲子关系(侧重妈妈)、自我成长、生命教练

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