A Coaching Power Tool Created by Jackie Pan
(Business Coach, 中国)
Each day is a day of decision, and our decision determines our destiny. Russell M. Nelson
Jessie(化名)在一家知名企业工作了若干年后感觉自己进入了瓶颈期。一方面,她觉得现在的工作很舒适安逸,因为已经非常熟悉公司的业务、团队和文化,所以没有什么压力和挑战,同时也能留给她足够的精力和时间来照顾家庭和儿女;另一方面,她总是苦恼工作已经无法给她带来成就感和满足感,每天8小时的上班感觉是例行公事,她经常考虑是否换一份更挑战、责任更大的工作来发展自己的事业,相信这会重燃她的热情和斗志,但同时她顾虑到自己是否能接受随之而来的各种变化、压力和不舒适感,更担心由于忙于新的工作可能无法像现在一样照顾好家庭 (妻子和母亲的角色也是她的承诺之一)。。。。。。
在这样两难的情况下,Jessie迟迟无法做出决定,她仍在现在的工作岗位上,舒适安逸但常常徘徊在两个选择之间犹豫不决,慢慢地内心的满足感和对工作的热情逐日消退,有时甚至出现消极的“不相干了”的工作状态。
Jessie在犹豫做哪个决定更好的同时,其实还是做了一个决定。她决定对于现状妥协,不采取行动,每天在脑海中犹豫徘徊的同时,她无意识地先决定把“犹豫不前,原地踏步”作为对于自己的安排,这往往是一个比无论选择哪条路往前走的积极决定更糟糕的一个消极被动的决定,犹豫不觉耗散我们的能量和精力,与我们的人生目标背道而驰,它是低效乃至无效的。难怪Jessie的瓶颈状态非但没有改善,而且能量越来越低。
什么是决定?生活中发生的每一件事都始于决定,而我们每时每刻也都在做着决定,我们做的每一个决定造就了我们的人生和命运。积极有效的决定是在考虑之后做出的自由挑选,是在权衡利弊之后做出有意识、承诺性的选择。非常幸运的是,经过审视会发现我们自身即拥有决定的能力,完全可以决定“我”是谁,决定“我”生活是什么样子的,决定“我”做什么,决定“我”的一切选择。。。
为什么有时候做决定这么难?是什么阻碍了我们?比如上面Jessie的例子,使她犹豫不决的是每个选项中所包含的代价,阻碍她做决定的是对这些代价的恐惧,她也害怕做出错误的决定会让自己陷入困境。确实是这样:每个决定就像一枚硬币,总有好处(Benefit)和代价(Cost)的两面性,而有意识地选择支持我们人生目标、和价值观一致的决定,对相应的行动和结果做出承诺,接纳伴随而来的代价,是我们往目标前行的第一步。我们可以带着好奇去觉察是什么阻碍了我们在当下做出这个决定?情绪是怎样的?恐惧或担忧的是什么?潜在的信念又是什么?通过转换或放下那些阻碍我们的思维和信念,从而创造新的可能性,勇敢地做出决定。
我们仍有可能犯错,即做出错误的决定,但带着支持性的觉察和信念,错误不再是令人后悔的结果,而是向目标前进的一个里程碑,并带来价值:从错误中学习的机会;或是往正确道路去走的讯息(就像试错的方法)。。。。。。它带来的转变比原地踏步的犹豫要有力量得多。
我们也可能继续害怕恐惧着,但是这并不影响我们选择勇敢地踏出步伐,不是吗?情绪是纸老虎,不逃避它,而是面对并接纳它,它就无法控制住我们,我们就拥有了决定的勇气和力量。
Life is either a daring adventure, or nothing. Helen Keller
真正的决定是承诺性的
真正的决定一定带有承诺。很多时候人们会说:我想要减肥/我想要换份自己喜欢的工作/我想赚更多的钱。。。做起来却困难重重,经常半途而废。因为他们对这件事没有承诺,也就没有决定,只是一种想法或偏好。究竟是承诺还是偏好,需要区别对待。
承诺意味着全然接受这个决定所包含的各方面因素(好处,代价,成绩,挫折,过程,结果等等),并且把能量和精力专注在采取行动上。相反的是抱着尝试、怀疑的心态,在行动上犹豫不前,从而离目标渐行渐远。
所以,如果我们想要创造自己真正想要的生活和工作状态,应该主动积极并经常去为自己做决定,并且增加对于决定的觉察,确保它是符合我们向往的目标,并加载着承诺和责任的,有觉察的决定拥有巨大力量,是行动的驱动力。
决定是行动的驱动力
犹豫+尝试=失败
决定+行动=成功
做重要决定时经常需要对各方面进行考虑和衡量,而犹豫则代表着对于不同考量因素取舍的困难性,犹豫中的行动特点是带着情绪,摇摆不定的。这时候我们不妨做一张“决定损益表”来支持我们做出积极有效的决定。
- 分析探索:列下每一个选择里面包含的所有好处和代价; –
- 优先排序: 写下符合价值观和人生目标的重要考量因素,并根据这些因素来给每个好处/代价打分(好处为正数,代价为负数) –
- 创造觉察,重塑观点: 带着好奇去重新审视每个好处和代价的得分,为什么是这个分数?有可能变化吗?机会和挑战在哪里?
- 能量提升和行动: 打分,选择勇气并做出决定 (如有必要,可以重复第3项) –
以上Jessie的案例可以通过“决定损益表”来支持她做出积极有效的决定,在使用这个方法的过程中,她发现自己可以尝试去应对变化带来的一些负面情况 – 这是她一直在害怕逃避的东西,并针对性地制定了计划:她会和先生以及家人沟通自己的想法,取得他们的支持,看看是否能对于家庭时间和分工做出更合理的安排;她也承诺会调整自己目前的工作状态,以更高的要求来提升自己的能力,为下一个职位做好准备。更惊喜地是,当Jessie打开内心时,她觉察到自己有多渴望事业所带来的激情和成就感,而更好的经济收入也是她所向往并可以更好支持到家庭的,为此她愿意舍弃现在舒适安逸的生活节奏而去拼搏努力,这个新发现让她的能量状态马上提升了。她做出了新的决定和承诺,并感受到喜悦和轻松。
自我运用
既然做决定对我们的命运如此重要,我们需要经常去锻炼这块“肌肉”,使它变得更强壮有力,为我们所用。Anthony Robbins在他的著作《唤醒心中的巨人》中提到加强做决定能力的6个建议:
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深谙做决定的巨大力量
事实是你在任何时刻、任何情况下都可以做出决定,而在决定的当下,你的人生轨迹即发生变化。你随时可以为自己设定新的轨迹,并采取行动沿着这个轨迹向目标前进。
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成功最困难的一步是做出真正的承诺,即真正地做决定。
研究表明那些最成功的人非常清楚自己的价值观和人生目标,所以他们总能快速做出决定,而且不太会再改变已做之决定。而真正做出决定的一个标志,就是你已经不断地行动起来。
总结来说,清楚自己的价值观,做出符合价值观的决定,并立即采取行动。
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经常有意识地做决定
这和健身是一个道理,经常训练“做决定”的肌肉,这些肌肉就会越来越有力且有效,你做决定的质量和速度也会越好,你的生命将涌现不可想象的能量和惊喜。
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从决定中学习
失败是不可避免的,但它一直是成功的必经之路,不是吗?与其关注于暂时的挫折和困难,不如问自己“我能从中学到什么?它能给我带来好处?”
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坚守承诺,灵活方法
在“道”上要坚定不移,而在“术”上则灵活变通,确定目标的同时,带着开放的心态寻求不同的到达路径(或解决方案),方法上不可顽固不化。
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享受“做决定”
觉察并经历到“决定”对我们人生所起的作用,尽可能经常地做“决定”,并享受做决定的过程和结果 – 即积极有效的决定带给你生活的各种变化。追求快乐是我们行动的源动力之一,让做决定变成一件喜乐之事,才能让它扎根于我们的生活之中,长长久久。
自我觉察的习惯能帮助我们分辨当下是在下决定还是犹豫。犹豫的状态往往像温水煮青蛙,一开始并不觉得它对我们的生活有所妨碍,反而觉得这是安全的避风港,但原地踏步了一段时间后,我们的情绪和能量状态、自信心和行动力都有可能受到影响,在这时候,自我觉察的能力能支持我们不受负面的情绪和潜在意识的控制,看到决定和犹豫对我们人生轨迹的长远影响,担当起自己的主人,选择勇气,采取行动,创造新的可能性。
教练运用
作为教练,我经常会碰到站在十字路口的客户,支持和帮助客户做出符合他们的人生目的和价值观的决定,并激发他们的承诺和行动,是教练的重要价值之一。
重塑观点
观点是看问题的角度,是理解或诠释某一特定时间的方式。我们大部分的观点可以有效支持积极的人生决定,但有时候也会对某个情形感到“纠结”,“郁闷”或者“停滞不前”,也是一个消极的观点会阻碍我们看清所有可能性和机会,能认清观点并重塑阻碍我们的观点将会是非常有力的转变,激发我们往前走,做出有效决定。
一个简单有效的问题 -“为什么”- 可以帮助客户重塑不利的观点,日常生活中我们会接受各种各样限制性的信念并消化为“事实”,但一连串“为什么”的发问可以帮助客户认清其观点,而非“事实”, 随即新的可能性都展示出来了,也可能找到“柳暗花明又一村”的感觉。
以下一些有效提问也可以帮助客户认清让他们犹豫不前的观点并进行重塑:
- 在这个情况里,最差的可能是怎样的?如果这个假设已经发生了,那么接下来你会如何去做?
- 如果往这个方向去走,你觉得最开心的是什么?
- 假如一年后,你回望这个问题,你的选择会是怎么样的?
- 如果这些代价有变化的机会,那会是什么?
- 如果决定去做的话,谁可以支持到你?具体可以支持你什么呢?
- 你觉得其他人会怎么看待这件事?他们的观点是什么?
之前列举的“决定损益表”也是可以帮助客户重塑观点之实用工具,供参考。
付诸行动
I know of no more encouraging fact than the unquestionable ability of man to elevate his life by a conscious endeavor. Henry David Thoreau
付诸行动是判断是否做出决定和承诺的有力手段,作为教练,我们不能代替客户去做决定去行动,但是,我们可以鼓励他们尽快采取行动,在能量提升的良性循环里保持下去,也可以支持客户制定出具体的行动计划和日程表,以及很多可以使事情进展的细小步骤。
有些情况下,客户认为在当下做出决定比较困难,对于一些重要的决定,他们也需要更多的时间来考量或寻求相关他人的意见,我们也可以帮助客户看看可以采取哪些行动来帮助他们做出正确的决定,这个付诸的“动作”改变我们体内的能量,帮助我们转换观点,带领我们脱离当前的形势。
付诸行动,也是一个积极有效的决定。
参考文献:
- ICA 课件《重塑观点》
- ICA课件《付诸行动》
- Anthony Robbins “Awaken The Giant Within”, 1991, Simon & Schuster Paperbacks