Research Paper By 彭琇玲 Shirley Peng
(Life and Living Coach, TAIWAN)
有力的工具–案例研討
- 客戶花了40分鐘抱怨她的另一半,她的耳朵自動關掉了
- 客戶的總是被自己不夠好的情緒卡住, 尋求永遠在完美狀態的萬靈丹
- 客戶在一樣的場景裡面和敘述他的困惑,來來回回
工具一: 你聽我說vs 有意識的等待
客戶像百米衝刺般宣洩她的不滿, 她的恐懼藏在憤怒裡.幾分鐘後教練想說點什麼, 聽到客戶大聲的說:「你聽我說!」重複了數次後, 教練從客戶的聲音發現客戶的怒氣和速度稍微減低, 時間已然過了40分鐘.
有意識等待可以帶來什麼?
40分鐘後客戶的發現是什麼? 教練可以做的除了同理還可以做什麼? 客戶除了感受到自己的茫然和無力感外,如果客戶發現自己也可以是一座山, 能夠支取到山一般的穩重的力量呢?有意識等待的教練,會是怎樣的, 是不斷練習覺知的教練, 是實踐做中學的教練, 還是止息憤怒和陪伴的教練?
給教練的提問: 「等待意味著什麼?」