A Research Paper Created by 苏洋 Yang Su
(生命（能量）教练，IKO风筝冲浪教练, CHINA)
深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。
————培根
教练过程——支持客户看清自己 From impossibleto I’m possible！教练学习过程中，我们常常强调一点：相信客户在提出一个议题时，通常客户都是有答案的。透过学习，了解到在可能与不可能之间，在做到与做不到之间就是有那么一道墙，教练通过一系列有方向，有策略的过程，调查客户的心智模式，让客户看清自己的状态，情绪并自行决定如何处理的过程。而客户自己的答案也代表着客户自己的“潜能”。
在教练过程中，教练通常遇到客户在意志力，学习力，关系力方面的问题比较多，作为客户需求，为客户量身定做，有效的教练活动更有益于客户根据愿景定出前瞻性的计划和目标，使他们探索更多新的体验，从而发现客户更多潜能。以下就从这三个力去看作为教练如何可以作为一名支持者，映照者在教练过程中更好表现。意志力（AQ）—人们在实现目标的过程中用来克服困难和障碍的一种精神能量，它可以促使人们在实现目标的过程中坚持不懈的按既定的步骤进行下去。
意识与意志力：
意识，处于本能，在我们 ICA 规划课件的描述是：有意识就像呼吸一样，它对我们每天的生存是极其重要的，没有了呼吸也就没有了生命。
在 Helen.Palmer 著作的九型人格中，意志力是通过腹区表现的，同样出于本能，关注焦点通常为是否受控。本能与个体的“关注”点做不到和谐统一，这往往就是客户意识和他本人的本能反应之间的差异导致结果。那么，我们只有清楚客户关注的重点，才能理解其真正的意图，让客户保持清醒，并有机会将其实现。在这个过程中，客户会由于自己本能反应对自身意志力产生怀疑，也就是意志力冲突，当客户逆商（AQ）指数表现不高的时候，相信客户的“反向差异”，提升客户注意力，则可以更好地集中精力并处理好自身行为。当客户AQ 表现过高时，需要留意，IQ 与 EQ 的表现，持续的关系力与学习力的提升也将对其目标有所帮助。
“勇者无惧”，作为教练，在谈话过程中，始终对客户抱持着一种态度“客户可以做到”，客户意识，如果向外看，我们只会看到外界的存在，看到实物，关系，方式，他人立场怎样和正确与否等，而客户意志力也会受到客户的意识的干扰，形成障碍。教练带领客户向内看，意志力的提升也就是提升直觉力，一起看到客户的信仰，理念，观点。我们可以通过训练让客户认清自己并且在教练过程中陪伴客户关注客户意志力相关的六种能力：
1，聚焦能力
2，自我控制能力
3，计划能力
4，忍耐力
5，情绪调节能力
6，自信力
陪伴客户面对自己渴望达成的目标，教练需要与客户一起打造一个良好的意志力环境。
一，对于客户而言，任何情绪或者身体上的压力都会削弱客户的意志力，注意客户是否保持身体的舒适与精神愉悦，只有当两者状态良好时，客户意志力方可达到最佳状态。
二，利用潜意识的力量，带领客户时常与自身愿景做链接，想象其胜利以后的巅峰感受，当客户有状态为自己振臂高呼时，意志力就和客户在一起。
三，一事件，一目标，一时间，一方法，一计划，一检视，一觉察，一总结，有效让客户聚焦在自己的“协议”上。
四，奖励自己，在成绩面前，不遗余力的让客户告诉自己，他可以，将“愉悦”与“吃力”做有效平衡或超越。
五，冥想，呼吸冥想是很有效的意志力增效器，通过对腹式呼吸的练习可以最大能力的自我觉察，通过被控制的慢呼吸，血液中的应激激素下降，心脏变异心率增加前额叶皮层的意志力中心被激活，将更有效帮助客户提升自身意志力。
学习力（IQ）—学术上对学习力的定义是：一个人在学习动力，学习毅力和学习能力的综合体现。
了悟与学习力：
了悟，思想，信息，知道，理解，无论是组织或者个人，拥有学习力代表着拥有竞争力，美国微软，日本松下，青岛海尔等都是具有学习力的企业，而在中国历史上集大成者大都是终生学习者。学习通常与企业或者个人的价值观与目标紧密链接在一起，它是通过脑区表现的，一旦这个个体打算打开这扇门，开启一个新的角度，那么他的学习就开始了。教练过程中，客户通常带着一颗改变的心参与对话，这份主动愿意，也就意味着客户有可能接受价值观与目标的改变，只不过要通过教练对话让对方有所察觉，有所学习和转换。我们相信，人从出生到死亡都处于一个学习的过程，学走路，学说话，学做员工，学做父母，甚至到“学习”死亡，教练相信，没有任何一
个人是“不燃型”，只分“可燃型”和“自燃型”，九型学习中，以5 号表现为例，观察者，能够把注意力从思维和感觉上分离出来，成为客观的觉察者，而不受到思维和情绪影响，观察后的觉察使其成为知识的最强拥有者。学习力提升也给了善用脑区的人“安全感”，IQ自然也就有相应的提升，IQ 高的人，社会被认知度通常也高，教练相信，这也是“反向差异”中客户特意关注的。”智者不惑”，在教练过程中，始终关注着客户的价值观与目标，客户所展现所有的智慧都将与其价值观目标相关。例如我们利用“生命之轮”让客户重新观察自己，这也是学习的开始。没有人不愿意学习，作为教练，观察客户学习的动力，支持他完成学习，自然客户就一定会具备这个能力。但学习力强弱也有不同，我们从五种曲线（中商国际管理研究院）中可见一斑：
一，蒙智曲线：这类人有的学习障碍，有的没有启智，好似“白丁”。
二，早谢曲线：这类人多数在青少年时期接受学校教育，具有通过学习活的知识的初步能力，此后学业松懈，如盛开花朵过早凋零。
三，中庸曲线：这类人多数在活的高中学历后，继续攀登，到达高度后缓慢下行，多是社会中间势力。
四，卓越曲线：这类人离开学府后并没有间断学习，成为顶尖人才
五，睿智曲线：这类人一生当中学习力持续上升，直至生命终结，被称为全智人生。
以上曲线仅仅作为标准进行参考，教练相信客户完全可以具备全智人生的能力。人类从直立行走以来，不断的通过学习力的提升发展繁衍，作为普通人的我们平均脑容量为 1350 立方厘米，正常人的脑细胞在 140-150 亿个，但只有不到 10%被开发，人类进步需要不断提升学习力,教练支持并陪伴客户提升学习力也是不断开发彼此大脑的一个互动过程。
关系力（EQ）—关系力的核心是社交的两类能力：社交意识-对他人的感知能力；社交技能–我们的后续行为。提升关系力，让客户构建积极的人际关系的能力。
情感与关系力：
情感，情由心生，在个人成长系统中，心轮是爱的中心，除了爱还有关系，亲和力，疗愈等，从出生，我们被父爱母爱包裹，这就是人类关系力的开始。然而情感区别于知识和困境独立于外在的刺激，是一种内在体验到的存在状态。情感由内向外发散，带给所有进入其场域的人，事，物的链接，我们透过意志力与学习力满足甚至超越了我们最初的需求，正向情感才可能无欲无求的涌现出来，从而使关系力更加持久和有效。
“仁者不忧”，教练参与关系类话题，首先从关系角度看世界，是什么原因导致其人，事，物进入联结，并保持与他者的联结。在与人的关系中，能保持总体的平衡，通常关系就能维持长久，反之施与受不平衡时关系既会结束。这里有灵性，金钱，性，权利，家务，子女教育等角度，关系力首先要从自身的认知开始，让客户重新了解自己的状态，再做理解外界和平衡训练：
身与心
内在与外在
自我与他人
给予与接受
关系是个体与物质及信息的接口，事实上，一切信息都可以看作是对关系的觉知，关系的模式赋予我们概念，形成我们的思想、沟通和感知的基础结构，也是界定我们是谁的基础，关系力的讨论在同理心方面可以做相关尝试，把自己想象成对方，用客户语言从始至终的体验他（她）的角度在整件事情中的位置，打开对方情感。
教练不是疗愈师，医生或者咨询师，给客户提供的就是开展平衡的能力，当教练发现客户并感知到客户的平行模式时，面对客户在关系力的平衡上，无论对外界的还是对自身的目标不满意，都可以邀请客户面对一种新型关系的可能性，不断地尝试新的平衡。
总结：
教练学目前鼓励和支持融合性教练，哲学，心理学，社会学，管理学，包括体育运动学也在不断的贡献者各自的理论与构架，每一位教练学习者也都是一位自省的觉察者，通过各方面知识的积累，同时也不断内观，形成自己的教练风格，以上观点基于九型人格与中国禅学的两个角度，去探查客户在意志力，学习力及关系力的动态变化，接纳，并从自我观察的角度去支持客户察觉与转换。由于这两门科学都是以无文字记录形式出现在历史长河中，教练如果可以运用这两种能力在教练领域，除了不间断的自我修行，练习以外，更重要的就是坚持学习，尤其在能量方面的学习对于这三力的探索将更有力的支撑教练过程。
参考文献：九型人格（Helen Palmer）
意志力心理学（Hans-Georg Willmann）