Research Paper By Juni Yao
(Executive Coach, FINLAND)
–从马斯洛需求层次来看教练的价值 Juni Yao
回想我决定成为一名职业教练，是很偶然的机缘。2015年在好朋友的影响下作为客户体验了一次教练会谈，同年自己也去上了第一个教练课程，之后几年也在有一搭没一搭的做着教练会谈，同时经营着自己的两家公司。这期间我的目标是个人成长，获得事业的成功，教练只是一个很业余的业余爱好
2019年底，朋友介绍一个需要教练的客户，我欣然接受了。在这段时期，我发现自己做教练的前后和过程中都能量满满，这让我很意外。因为我过去一直是秉持着别人的事情我不感兴趣，以及情绪负面，没有成就的人我都不想要和他有关系这样的信念来生活的。
这次转变打开了我成为职业教练的可能性，我深切体会到了helper’s high ，并开始做更多的教练会谈。
2020年初Covid疫情开始，我卖掉了公司，实现了财务自由和人身自由，开始思考接下来的人生做点什么呢？
因缘际会，我2015年学习教练的老师联系了我，让我给她们提供一些反馈意见，一来二去，我就加入了她们的公司，成为了一名教练。我对做教练这件事认真了，了解了ICF,找到了ICA
正式踏上了成为职业认证教练的道路。
在这段线上学习中，我对什么是教练有了更深的体会。在我现在的认知里，教练就是一份修己渡人的职业。
修己
教练是一个不断学习提高自己的职业，对于自己反思，觉察，临在状态的要求都很高，对自我的深度探索是每个教练的必修课。我们要感知自己的情绪，思维，信念，价值观，了解自己的偏好，模式，行为，越来越清醒的生活，也要让自己越来越靠近自己想要的样子，活出想要的人生。虽然说教练不是客户的老师，也不向客户输出自己的价值观，但是我相信教练的行为和成果是客户做选择时很重要的参考指标。自己修炼到一定的境界，才能有稳定的教练状态，有足够的能量来服务于客户。我参加课程学习教练的知识和技术，学习管理，投资，哲学，心理学的知识，每周练习太极，参加读书会，每日冥想，绘画，弹琴，写作，养花种菜……从身体，心智和灵性上以自己喜欢和享受的方式来滋养自己的生命。
渡人
教练是客户的伙伴，陪伴客户到达他要去的彼岸。要渡人，首先要有对他人的好奇和关心。如果对于客户的福祉毫不在意，是无法做教练的。在意图上有了陪伴和关心客户的想法。接下来要修炼教练的能力，如何倾听，如何提出有力的问题，如何直接交流，如何筹划行动，会谈过程里的每一步都很重要。我们不断练习，不断提高，就是为了能更好的陪伴客户到达他理想的彼岸。而客户最终是否获得他要的结果，却不是我们可以掌控的。对我来说很大的挑战就是放下对结果的执着，放手让客户选择，让客户自己走走停停，不带评判，不急不躁。我相信客户本自具足，有能力来解决问题，获得成长。
在这样的过程中，我不断提升自己的生命能量，也用充满爱与慈悲的能量与客户联结，让他们感受到全然的接纳和信任，生命自然而然向着更有活力更美好的方向生长。
很多人初次听说教练这个服务，都觉得它很虚无缥缈，离我们普通人的日常生活有些遥远。其实它作为一个助人的专业服务，对我们的生活有巨大的价值。我在教练形形色色的客户中，渐渐发现，教练的价值在马斯洛需求层次理论中的各个层次上都有相应的体现。
1943年，美国心理学家亚伯拉罕 马斯洛（Maslow.A.H.）从人类动机的角度提出需求层次理论，是心理学史上最具传奇色彩的观点之一。该理论将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五层。如下图所示
下面我们一层一层来看教练与人类需求之前的关联。
第一层 生理需求
例如 衣食住行，柴米油盐
这是人类维持生存的最基本要求，如果这些需求得不到满足，生存都是问题，其他的一切都免谈。在这个意义上说，生理需求是推动人们行动的最强大动力。我的经验是如果客户还在温饱线上挣扎，通常他们很少会找教练。因为光是生存下去，就耗费了他们几乎所有的时间与精力，所以我曾经以为教练对于满足第一层需求是没有什么大的作用。而在与客户的合作中，我慢慢发现，其实教练对于支持客户获得更好的物质生活，解决生活的实际问题，实现具体目标也是非常有效的，因为我们会让客户提升自己解决问题的能力，采取行动，达成目标。客户会发生看得见摸得着的真切变化，比如减肥，增加收入，换工作，搬家，购买房产等等。
第二层 安全需要
例如 人身安全，健康保障，家庭安全，环境安全
教练会谈的基础就是给客户创造一个安全的场域，互相信任，让客户可以安心的感受，分享自己的真实状态，脱下生活中的层层铠甲，以真实自然的状态展现。在合作中，教练所做的一切都是是以客户的最高福祉为出发点的，没有其他个人目的。
第三层 情感和归属的需要
例如 爱情，友情，亲情
人人都希望和他人产生连结，被听到，被关心，被理解。而教练就是这样一位伙伴，用全身心投入来深度聆听客户，理解和关心客户，与客户建立一种亲密而平等的伙伴关系，没有对客户的控制欲与执念。这和一般的友情，爱情等亲密关系有很大的不同。
第四层 尊重的需要
例如 信心，认可，成就，自尊，被他人尊重
教练的底层逻辑让教练对客户有天然的尊重，教练相信客户是有能力，有实力，拥有无限潜能，可以自己解决问题。教练过程也是一个启发客户的自我觉察，培养客户自我驱动，增强自信的过程，是一个赋能客户的过程。对于客户的自我尊重和获得他人的尊重认可都有直接的积极作用。
第五层 自我实现的需要
例如 创造力，自我领导力，道德，实现目标的能力，潜力
教练最本质的价值就在于协助客户发挥个人能力到最大程度，实现个人理想和抱负。这是很多人生教练中专注的内容。如果说前四层的需求是教练过程中客户可以收获的副产品，那这一层需求就是教练的核心价值和工作重点。真正好的教练是能给客户带来蜕变，破茧成蝶，让客户成为自己人生的主人，越来越成为自己所期望的人。
希望以上的内容让你对教练多了一些了解，如果你对教练会谈感到好奇，不妨试试，也许会给你打开一扇新的门，看到人生不同的可能性。
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