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研究论文: 案例分析: 当碰到A或B的选择时—我的教练体验

December 12, 2016

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Research Paper By 杜碧妍 Bi Yan Du
(Life Coach, 中国)

在生活中,与选择相遇的机会实在太多了。于是乎,教练会谈常常会碰到客户带来到底该如何去选择的议题。

客户A面临着一个工作上的决定,对于别的部门有个管理职位的候选人是来自自己团队里的。她纠结在于是先培养再晋升呢,还是直接任命。

客户:只剩下4天时间就要决定了,我想理清一下到底哪个选择更适合那位员工。
我:听上去你有些纠结,可以多说说吗?
客户:如果先培养的话,我可以帮他更容易达到这个职位需要的能力。我也相信这对公司来说也是最安全的。另外一个方案呢,也不是不可以,对他来说也是一个很好的激励,他可以在那个位置上进步更快。
我:那你对于这2个方案是怎么看的?
客户: 我觉得如果先培养再晋升的话,我比较放心。如果先晋升再派到别组的话,我也相信他能胜任。
我:还有其他选择吗?
客户:(停顿)让他自己选择!我可以让他自己选择!太棒了,这个问题我已经想了10天了都没想出个结果,现在一下子想到了。我明天就可以告诉他,让他自己去选择。我相信他会选择最适合他的职业发展模式。

思考:通常客户遇到选择的难题时能量相对较低,关注点也会是已有选择上纠缠。 有力的问题不在于它的言辞听着有多华丽,当有效倾听客户,往往可以跟随着客户的表达,从教练思绪中自然的流出来,让客户看到更多的可能性。就好像一束光突然冲出重围,照亮前路,原来路不止一条。在这里,“还有其他选择吗”就是给客户带来能量变化的有力的问题之一。

延伸开去,还有很多关于职业发展的选择,生活中事件的决定,甚至要不要请小时工搞卫生等问题,当事人对于可选项的分析都是非常清晰的,当教练和客户澄清的过程,也是帮助客户梳理的过程。当教练站住不同的视角看回客户带来的议题,往往会给客户带来更多的可能性。类似的问题如回到初心,拉长时间到若干年后,或探讨思维模式,架构等对客户带来的议题都是很好的思考。

Filed Under: 研究论文 Tagged With: bi yan du, life coach, 中国, 杜碧妍

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