A Power Tool Created by Si Yang, Shirley Yang
(Leadership Coach, CHINA)
ICA 教练学习历程让我感觉很有趣，现在回想起来，每一个困难，每一次挑战，每一场练习，每一刻心情都历历在目。这个过程就像每天在照镜子，虽然见到的都是自己，看到的确是不同的状态和心理。
那么这个镜子在哪里？来自别人的反馈，来自个人的反思，来自聆听他人的故事，也来自每一次教练会谈。个人感触最深的就是教练会谈过程，将事物与人反射的尤为清晰、直接。你可能会问这个镜子是谁？肯定是教练吧？在我看来，教练和客户互为镜子。一场成功的会谈，能量的交融可以反射出两个人彼此的模式和观点，将视角扩展，将会谈向目标推进！
经历一：
有段时间，我的情绪不是很稳定，身体也感觉僵硬和疲惫。因为一些紧迫的工作，我无法停下脚步，并且为了让自己可以从容的面对工作的挑战，获得成功，在紧张的节奏下，还在给自己添加学习计划。那段时间一度觉得，越想做好一些事，越觉得乱。于是请了教练进行对话，期待可以有所梳理。
当我将这个状态呈现给教练时，描述的更加的复杂和发散。教练听后，分享了她的感受：“沉重“，“担心”，”不自信“，并让我感受当自己描述这些现象时的感受，进行确认。
我回答：“是的，我觉得自己有负重。担心和不自信我之前没有想过，但在刚刚教练反馈的时候，我很有体感。我之前也很想知道为什么我这么忙碌了还要再挤时间学东西，让自己有了负重是为什么？“ 然后顺着教练的问题和自己的心流去探索。当时在谈及”自信“的时候，我记得我的大脑的思维模式一直停留在一些场景，比如上级组织给出任务，问询各业务单元是否愿意挑战的时候，我作为其中一个业务单元的负责人，惯有模式是去思考我们是不是有能力做到，且高质量交付，超越目标。但有的项目，确实在犹豫，部分是因为团队的能力和风格。当我诊断了团队的情况和我个人的能力后，发现无法实现的时候，我就下了结论并作出行动计划，提升自己和团队这部分的能力，待准备好了，下一次再要拿下。于是我就快速展开补课模式，缺什么补什么。一边奔波于忙碌的手头工作，一边去提升能力。当时间都挤在一起的时候，我就很疲惫，团队也很崩溃。在疲惫的情形下萌生放弃的念头，想要逃避。
教练听到了这些，认可了我的觉察和不懈努力。之后分享了她对自信的理解：”相信自己有能力可以做到”！当我听到这个诠释时，我突然茅塞顿开，我知道为什么自己卡在自己的思维怪圈里了。那个突破口是“相信”自己有能力可以做到。我在回想自己日常面对一些新任务或者复杂任务的时候，我首先是对现状诊断，一旦是能力问题，我就感觉失望，同时担心自己在别人眼中的形象和段位。当我听到相信这个词的时候，一下子能量提上来了。根据以往的一些表现和对自我认知，我相信自己在工作领域中和对新知识的学习能力是快速的，我也相信我有这个能力可以做到，把控好目标和时间就好。
当教练将我个人多年的这个模式反射给我的时候，一下子我的视角就发生了变化，将我在职场 15 余年其中的一个思维模式打通了，不在纠结于自己无目标的学习，不断追赶。而是在清晰的目标下，有优先级的，抱着接纳和允许的节奏，做到我想要的终身成长。因为我相信我有这个能力做到。
也正是这一次的会谈，让我深刻感受到，教练就是一面镜子，她将我自己深陷其中却不自知的部分，清晰的反射给我，让我看到很多隐藏点，更加认识自己，也看到了更加美好的自己。
案例二：
在一次同侪练习中，客户带来了这样一个话题：她觉得最近一段时间自己很忙碌，加上自己更喜欢和谐的团队，不喜欢拒绝别人，就使得在忙碌的情形下，自己越加忙碌。她的目标是希望找到时间管理的方法，帮助自己缓解忙碌和负重，衡量会谈成功的标准就是内心的轻松感。
当我听到这段描述的时候，我感受到客户的思维非线性，包含了很多的维度。于是我和客户确认了，如果在现有的状况下，往前一小步，那会是什么？客户回复：“工作的轻松感和愉悦感”。也基于这个目标，客户分享了这个状态对自己的重要性：”自己已经到了快要退休的年龄，想要在有限职场生涯中享受工作，实现自己的梦想。“当她分享了这个意义，我作为教练，也被这样强有力的镜子反射到了，让我从一个模糊的影像，看到了她的轮廓。我回应了她的意义，也让她感受当她再接下来几年工作中实现了梦想，那个时候的她是什么样子的，客户描述了非常美好且有力的自己。接下来伴随着客户探索了阻碍轻松心态的绊脚石和已经做过的努力。客户分享到：“我喜欢掌控，但我现在很多事都控制不了。我在想我是不是老了，我在健身房，以前能做很多项目而且每个项目持续的时间都很长，现在只有一半的时间。在工作也是的。我在这家公司做了这么就，很资深了，大家都不敢和我提一些要求或者挑战，可我却担心做不好，会失去这份工作。” 在客户描述的时候，眼眶湿润了，情绪也有些激动。“ 我和客户确认，要不要花一点时间，探索下这个情绪。客户回复可以，在探寻过程中，客户感受了自己的感受，回应这个感受的过程，就像在照镜子，将她职业生涯的 25 年照的清晰可见。之后，她释怀了自己的年龄，接受了外部市场带给组织重组的客观现实，接纳了自己的担心和不安全感；同时也坚定了自己要对自己负责，拿回对自己人生规划的主动权。客户在照镜子的同时自己也成为了一面镜子，将自己的观点，信念和价值观反射给了教练。这一次五官和躯体也变得清晰。作为教练的我也看到了客户的决心与勇气。我问道：“在什么条件下，你可以拿回对自己的掌控权”？客户回答：”我之前被事物和关系缠绕，我失去了自信。我刚刚在梳理时，我会想到自己以往的高光时刻，相信自己有能力，制定短期和长期的个人目标，审视下手里的事情，优先级排个序，完成主要目标和自己的梦想。至于关系方面，让他们内卷去好了，我知道不同的人我们处在怎样的关系程度上就好了，我能更好的掌控自己与其的关系远近。如果我能影响到一些同事，那是锦上添花。当客户描述了自己的方法和资源，我看到一个内心笃定，思维清晰的客户。之后客户制定了行动计划，也在会谈的最后分享了她的新观点：“任由外部千变万化，我都可以很好的和自己对话，照顾好自己”。这个时候，镜子里的客户将她的心和能量都展示了出来，同时也感染了我，让我感受到自主，愉悦，轻松和能量满满的客户。“同时我的客户也反馈，这一场会谈让她非常清晰的看到了自己的现状，模式和未来想要的目标，也非常有动力去实现它。
以上就是镜子带给我的力量。沉浸式的体验和回忆使得文字冗余，但文字背后的能量不可限量。伴随着更多会谈，探究更多的有力工具，打开视角，创造更多可能性！