A Coaching Power Tool Created by Sandy Sha
(灵活、敏感, CHINA 中国)
是选择过去还是选择未来？教练过程中，随着陪伴客户不断探索、觉察，常会听到客户说这样的话：“这是因为我当时没有做到……”“如果他/她当时……就好了。”甚至有时客户长期压抑的情绪爆发，会在觉察之余久久留恋于过去的沮丧/创伤，不想出来。教练在接纳、陪伴客户看向过去的时候，要小心客户不要被过去绑架，回避面向未来的勇气。
过去
当我们沉迷于探索过去，当我们的看法是“把过去了解（甚至是穷尽地了解）清楚了，就知道现在该怎么办了”，因此反复谈论过去的时候，我们其实是在把力量交给了“过去”，而避开了自己当下对未来的责任，也放弃了未来改变的希望。
如果用个画面描述这种状态，好比客户发现自己双脚陷在泥潭中，低着头，只盯着自己的脚和泥潭，也希望教练一起陪着自己盯着那里，不惜慢慢下沉。如果继续，教练会谈的能量会持续走低，教练自己也会体会到一种被往下拖的感觉。吊诡的是，沉迷于过去的循环会自己强化。由于只看过去，客户不断下沉，因此想：“糟糕，果然是过去拖住了我，我真得好好解决它”。于是，会谈陷入了一种下沉、哀伤、焦虑的气氛中。
未来
面向未来的看法是“OK，我了解过去的影响了。重要的是，我现在可以做些什么使自己更好？”。我接纳自己当下的状态，我把自己当人，放下一步做到完美的期待；我好奇自己的未来会有什么样的变化，哪怕只是一点点，我都拥抱和珍惜；我对现在的自己负责，愿意付出承诺；我相信行动的力量。
如果用个画面来描述这种状态，客户抬起了头，放松了，也许心里会想“倒霉，陷住了。”但会撩起袖管，不怕弄脏手、脚，一步步爬出来。教练也撩起袖管，或是在旁边鼓励，或是不断帮助客户看到更多改变的可能：聚焦-行动-反思-再行动；会谈过程的能量会不断上扬，进入正向循环。
| “过去” | “未来” | |
| 观点 | 只有过去理清楚了才能往前走 | 现在我可以做些什么使自己更好？ |
| 情绪 | 生气、哀伤、无助 | 好奇 |
| 行动 | 盯着过去不放手 | 接纳、往前看、敢尝试 |
| 能量 | 低 | 高 |
| 教练会谈状态 | 一起往下沉 | 不断上扬 |
教练运用：客户案例
案例：Ansen的议题是如何自如地和陌生伙伴建立关系，而现在的自己常常容易感到害怕。在教练过程中，Ansen发现自己的害怕来自于早年的经验，那时因为自己的一个无心之过遭到好朋友当众呵斥，当时的自己又害怕又委屈。Ansen在教练会谈中又一次面对自己的委屈与害怕，觉得很无助，并陷入了深深的自责。在之后10分钟的会谈中，Ansen都在反复分析自己当时为什么会这样和自己为什么那么糟。教练感到能量下沉。
把这个工具应用于教练，可以按照下面的步骤进行：
- 接纳客户的负面情绪
让客户知道自己的感受被看到或听到了。教练不必说大段共情的话，只要让客户体会到有人在陪着她、接纳她就好。
- 帮助客户放松、平静
留意会谈的能量被过去往下拉的信号，比如客户进入大段的往事回忆或分享，甚至纠结于那时的对错。帮助客户深呼吸，恢复平静。 - 帮助客户面对现实，走出有关过去念头的纠缠
提问：
“害怕什么？现在还有吗？是真的吗？”
“反复想过去，对自己有什么好处？”
- 帮助客户积极往前看：
提问：
“现在的自己想去哪里？”
- 鼓励客户采取行动：
提问：
“面对要去的地方，可以做些什么让自己感觉更好？”
“第一步是什么？”
“如何在向前走的过程中，认可自己？”
教练运用：教练中的自己
我们作为教练，在会谈中是否也曾被“过去”给抓住？价值观、信念、经验，这些是教练在过去的生活中学习来的，稍不留意，便容易陷入过去，产生武断的评判，而忽视了更多的可能。
更微妙的是，在教练“过程”中我们还会被上一秒抓住：“糟糕，我问了个不好的问题，客户好像走偏了，我得改正，快些把他拉回来”。这个上一秒形成的念头，阻碍了我们以好奇的眼光看待客户的反应，开放、欣喜地发现新的可能，却让自己被焦虑、内疚抓住。这也是对过去的执著。甚至，这样状态下的教练，潜移默化也会影响客户的状态，会谈的能量会不断降低。
同样是会谈偏离，如果教练面向未来，可能有的想法是：
接纳：偏离是正常的，不求完美的教练过程
积极：即使偏离，也是我了解客户的好机会
好奇：发生了什么？
行动：我可以怎么利用这个时刻使会谈更有效？
例子：在一次教练会谈中，客户开始和我陷入理论的辩论之中，这始于我的一个问题：“对自己和同事的关系，你怎么看？”问完后，我就觉得有些后悔，因为客户十分擅长逻辑，这个问题可以使他长时间发表看法而不进入真实的情景讨论。
如果是基于“过去”的思维，我也许会在焦虑中和他梳理看法背后的逻辑，而正好帮助了他兜圈子的意图。但在基于“未来”的思维中，我告诉自己：“太棒了，也许这是他某种模式的真实表现，我可以如何帮助他看到这个发现？”
于是，我礼貌地打断他的论述：“我可以挑战你一下吗？你刚刚说的这些有80%是在讲观点，而没有实质谈到你和同事的关系，对于这个状态，你怎么看？”客户发觉，自己平时和同事沟通时也常常这样，所以被别人说自己“绕圈子”，觉得很委屈。而这，正是他议题背后的一个原因。于是我问：“如果要再次回答我刚才的问题，你会怎么回答？”就用刚才的素材练习，客户开始迈出“直接沟通”的第一步。
教练临近尾声时，我问他对这次教练会谈的反馈，他觉得那个挑战问题十分有力，使他突然看到了自己的模式。
| 教练的： | “过去” | “未来” |
| 观点 | 意外真糟糕，会谈应该很完美 | 意外是机会，会谈是不断的生长和发现 |
| 情绪 | 焦虑、自责、内疚 | 好奇 |
| 行动 | 聚焦于改正错误，反而更偏离 | 聚焦于如何对客户有利，产生即兴、创新的方式 |
| 能量 | 低 | 高 |
反思
在向前的过程中，难的是教练自己要既接纳客户过去经验带来的负面情绪，又要相信向前的力量。教练需要基于温柔的陪伴使客户得到接纳和放松，平静下来；通过自身积极向前的力量带动客户；及对客户的敏锐观察，找到挑战客户向前进的契机，激发客户的勇气和对自己的承诺。最后，在客户不断取得进展的过程中，教练还要认可客户从过去模式到未来模式的转变，强化客户自身改变的力量。
在这些做到的背后，是教练自己对未来的信任。这要求教练对自己也是：接纳、放松、平静、敏锐、积极、勇敢和认可的。这样状态下的教练，本身便是这场会谈一个有力的资源。
如何保持一个面向未来的生活状态？当自己发现自己陷入“过去时”怎么办？
接纳：不要用“必须面向未来”来评价自己
积极：这正是个练习面向未来的好机会
好奇：过去怎么拉住了自己？或者怎么“又一次”拉住了自己（发现模式）
行动：我怎么利用这次被拉住的机会，使自己更有效地发展“面向未来”的状态？
我可以采取的第一个行动是什么？
通过以上的自我对话练习，我们逐渐获得拥抱未来带来的力量。
参考书目：
- ICA有力的工具