A Coaching Power Tool created by Lindor Liu 刘雪茹
(生命教练, CHINA 中国)
在生活和工作中，单一视角和单一思路的例子比比皆是：
朋友之间：
——“我想不通，我对他这么好，他为什么这样对我？”
——“与他交流一下？”
——“他说的我不要听。”
管理者和下属之间：
——“这些年轻人想干什么？我们刚进公司时哪儿敢这样做事？”
——“试着了解一下他们的想法？”
——“我这么深的资历，早就一眼看穿他们了，就是懒！他们为什么不来了解我们的想法？ ”
夫妻之间：
——“他总是这样做面条，还说是面条的正宗吃法，其实根本不对！我这种做法才正宗！”
——“她说的不对，做的也不正宗，却总说我不对，我懒得与她吵！”
从这三个小场景里我们看到这几位主人公的视角和思路是这样的：
|
场景 |
视角 |
思路 |
行动 |
| 朋友之间 | 我 | 他不好 | 我不要听他解释 |
| 管理者和下属之间 | 我 | 他们懒 | 我看穿他们了 |
| 夫妻之间 | 我 | 他/她不对 | 互不理睬 |
自我应用:
单一:
什么是单一思路？什么是单一视角？什么样的时刻是单一时刻？通常来说，当我们有“非此即彼”、“非黑即白”的想法时，我们的思路是单一的；当我们觉得对方“肯定不对”、“总是不对”时，我们的观点是单一的。当我们感觉自己很生气、觉得对方不可理喻时，我们可能正处于单一时刻之中。
中国有一些传统俗语和词语形容“单一”，比如：钻牛角尖、直脑子、一条道跑到黑、一叶障目、死脑筋 … …，这些词很形象地向我们展示了处于单一时刻的人们是怎样的状态：狭隘、僵直、固执 … …看到这些词，我们可以清晰地看到这些都是不愉快的状态，让对方处于我们的单一评判之中，也让我们自己陷入“死胡同”，看不到相关的其他信息，看不到事情解决的方向，也看不到事态和人际关系逐渐好转的希望。
融通境界:
什么是融通思路？什么是融通视角？什么是融通境界？通常来说，当我们能够看到或愿意去看一件事情的多个侧面时，当我们想到要去收集更多角度的信息时，我们是融通的；当我们愿意尊重一个人的不同个性、以及任何个性的不同状态时，我们是融通的。当我们感觉自己待人处事的过程中很放松、很开放、很愉快时，我们可能正处于融通境界之中。
中国有很多美丽的词语形容融通境界：春风化雨、四海通达、化干戈为玉帛、四两拨千斤、游刃有余、天人合一、走直道拐活弯、柳暗花明又一村… …，这些词向我们展现的是一些轻松明亮的状态：顺畅、通达、变通、化解、希望… … 这些令人向往的描述让我们清晰地看到融通境界给人们带来的好处：融通境界让事情得到更加圆满的解决、让人们在相处过程中得到更多尊重、更多理解，从而找到更多方向，人际关系更加充实、踏实、自信。
建立融通:
融通的流程是：单一 – 警醒 – 收集信息 – 处理信息 – 变通决策 – 融通结果。
融通的方向有：人与己的融通、人与事的融通、人与人的融通。
融通的关键:
如何使自己达到融通境界？光了解融通的状态和融通的好处是不够的，关键的是培养两个能力：
（1） 及时提醒自己走出单一状态的能力：
如上所述，这种“警醒”是由单一到融通的第一步，当意识到有某种问题时，及时提醒自己停下来看一看、跳出来想一想、找别人问一问，而不是“一条道跑到黑”。
（2） 适当变通的能力：
这种“变通”指的是综合各种信息、提炼出更加丰富的决策信息、根据情境、目标和人际状态进行融通决策的权衡能力。这需要在有融通意识的前提下不断实践、不断总结经验，得以不断提升这种能力。
思考:
- 你如何定义融通?
- 你曾经的单一时刻有哪些? 你曾经的融通时刻有哪些？
- 在你曾经的融通时刻中, 融通在哪些方面帮助了你?
- 在你的融通之路上，会有哪些因素影响你？会有哪些因素促进你？
Coaching 应用：
作为教练，一项重要的任务就是带领客户看到自己的思路还有哪些可以拓展的方向和空间。在教练实践中发现，否定自己是最难的，客户很难一下子走到自己观点的对立面上，甚至会为了保护自己的观点而拒绝拓宽思路。这时教练可以开始尝试“融通角度”，即激发客户往二者融合的方向试着走一走，感受到融通的乐趣之后，再激发客户进一步思考，做更进一步行动，从而最终达到让当事人身心舒适的融通境界，原本缠绕客户、困惑不已的“事情”也就得到了化解。
下面从适应情况、教练方式、教练阶段三个方面介绍“单一与融通”这套教练工具：
从寻求融通的适应情况来说，这套工具适合用于想法比较偏激且不肯让步的客户。当客户僵持于自己的单一想法、或是相信自己的单一观点时，其他的信息难以入眼入耳。此时特别需要一种润物细无声的方式帮助客户逐渐软化自己的视角，才能发现更多可以帮助自己、或有助于事情解决的信息。
从寻求融通的教练方式上来说，情绪色彩、视觉化、1-10分评价等方法都可以综合运用，根据客户的年龄、性格、性别、职业、职位等情况，没有一定之规，但目标是帮助客户逐渐感受到融通的乐趣。
从寻求融通的教练阶段上来说，可侧重于这三个方向的融通教练：
（1） 人与己的融通；（2）人与事的融通；（3）人与人的融通。
一般来说，客户总是希望直接实现事情的解决、或是人际关系的好转。而融通教练恰恰需要先带领客户倾听自己内心的声音，探寻内心真正的顾虑，寻找内心的方向。只有真正实现与己融通，才能够继续收集信息、逐步实现人与事的融通，进而谋求人与人的融通。
关于“单一与融通”，常用的教练问题有：
（1）人与己的融通：你的感受如何？这对你来说意味着什么？这对对方来说意味着什么？我注意到你有所顾虑，那是什么？… …
（2）人与事的融通：你还看到哪些信息？这件事情怎样能够超前走一步？… …
（3）人与人的融通：你还注意到哪些细节？你当时觉得他这样做的原因有哪些？你现在觉得他这样做的原因还有哪些？怎样能够使你们往前迈一步？… …
思考：
- 作为Coach, 你和客户在进行Coaching的过程中，“融通视角”能够起到什么作用？
- 你能够构建什么框架增强客户的融通？