A Coaching Power Tool Created by Li Ma
(销售团队的教练式管理, CHINA 中国)
哪怕是对自己一点小小的节制也会使人变得坚强而有力—高尔基
在美国加州布埃纳帕克发生过这样一件事，汤姆和波琳夫妇相继失业，变卖家产一家三口住到波琳父母家的一间小房里，一天他们带着11岁的儿子经过购物中心，儿子要逛一下，汤姆不愿意，因为口袋里只有75美分，但准备买一瓶红辣椒吃晚饭用，在儿子要求下还是进了购物中心，当波琳在浏览商品时突然发现在游戏机软件上有一个皮夹，里面有钱，估算了一下大约300美元，波琳欣喜若狂，她想一定是上帝的恩赐，可冷静一想，意识到这只是上帝托他们保管钱包，这笔钱是别人的。接着他们把钱包送到了警局，清点后共有价值3894美元的钱财，还有数张信用卡，几分钟后失主认领了钱包。波琳一家没有索要回报，失主也没有给付报酬。后续故事是，现场的一位记者报道了这件事情，结果他们家庭得到了众多的捐赠，房子也得到解决，工作也得到解决……
这个真实故事中的波琳夫妇，充分体现了在道德上的自律。自律，在百度MBA智库中是这样定义的：自律是指行为主体的自我约束、自我管理，是以事业心、使命感、社会责任感、人生理想和价值观作为基础。
与此相对应的，他律，就是人受外界的约束和管理，比如法律法规、制度、上级的目光、他人的标准和要求等等。
人若靠受外界约束来规范自己的行为，当这种约束停止的时候，可能出现“禁锢开放后的放纵”，只有自律，能帮助人一步步朝着自己的目标前行。
自我应用
从信仰层面来说，作为一个基督徒，相信有一位神，他掌管一切，对我们在任何情况下，做什么，不做什么，甚至在任何时候想什么，不想什么，都一清二楚，《圣经》说“……我知道你察验人心，喜悦正直”（代上29:17），在一些道德方面的事上，我们“……不是要讨人喜欢，乃是要讨那察验我们心的神喜欢”（贴前2:4），因为我们相信神，敬畏神，所以我们不再把做事做给老板看作为标准，我们心目中真正的老板就是神，努力工作是基督徒的本分。我把这当作自律，是因为神要我们自律，“圣灵所结的果子，就是仁爱，喜乐，和平，忍耐，恩慈，良善，信实，温柔，节制”（《圣经》加5:22、23），其中“节制”的含义，就类似于自律。
另外，我有我的梦想，有我的目标，在这样的目标带领下，我清楚知道自己每天所做的事情，是行进在通往我的目标的路上，这种方向的清晰，让我产生足够的力量，去抵御前进路上可能遇到的各种外部诱惑，以及产生自内心的懈怠，我只需朝着我的标杆直奔。
或许有时候一小段路会偏，会有“被他律”，但有了这两项，就已经基本可以让我做到自律，如有偏差，求神察验我，让我再看到我的梦想。
在新入一家公司的半年中，我的大部分工作是一个人找一个无人的会议室，接通电话，同电话另一头的管理者进行教练会谈，身边同事谁也不知道我打的什么电话，也似乎看不到工作成绩，甚至有时候有领导想进来听电话，还被我礼貌请出，因为这是教练谈话，就这样一个人独自打了半年电话，充分享受到了自律带来的自由和快乐，当然，到如今也有了不小的正向反馈。
教练中的应用
在教练中，尤其是我现在工作中面对的销售管理人员，经常会遇到同“自律和他律”有关的话题，他们是管理者，但他们有时候也会自己掉入“管不住自己”的情景，逢到这种时候，我往往会带他们回去看他的目标：
◆ 这是你的目标吗？
◆ 这目标你有多想达到？
◆ 两年、五年、十年达不到对你说明什么？
◆ 当你三年后达到了，请想象你在那一刻的感受？
◆ 自己管自己和他人管自己在哪些方面有区别？还有呢？……
◆ 这同你的目标什么关系？
◆ 如果一定要别人对你起作用，你有哪些办法找到这样的人，他可以持续起作用？
◆ 当你看到一个需要时刻让你监督他的下属，你什么感受？
◆ 你曾经有过什么经历是靠自己改变的习惯？
◆ 又有什么经历是在别人的要求下改变的？
◆ 两者都有的话你感觉一下区别？
◆ ……
这些管理者也会遇到下属总是需要“鞭策”，一些问题可以问他：
◆ 你过去一直对待他的方法是什么？详细说说？
◆ 结果是什么呢？
◆ 这方面你自己从小到大的情况呢？
◆ 因为什么原因使得你不再需要鞭策的？
◆ 一个人在哪些情况下会让他痛下决心呢？
◆ 你的下属里面不需要鞭策的人有哪些特征？是如何做到的？
◆ 你觉得“自律”的品格是怎么造就的？
◆ 从上司角度，如何做可以促动下属自律？
◆ 如果你是这样的人，你的上司如何待你会让你改变？
◆ 他律对你和你下属有什么好处？
◆ 有什么替代方案，得到好处又做改变？
◆ ……
教练，是帮助他人看清自己目标，支持他达成自己的目标，其中自律是一个很重要的品格，我们需要自我教练，让自己能沿着自己想去的方向前进，我们也需要在教练中，利用“自律和他律”这个工具，让Coachee看到自律对他实现目标的意义。
最近看到报道说一位知名公司的高管，跑步中暑而亡，令我想到，很有可能这位高管在自律上有很高的自我要求，导致他忽略了身体的信号，在身体已经表现出不适的情况下，还是坚持在高温下跑步，以至于机体受损到了不可挽回的程度，生命这样离去了。这就是事物的另一方面，告诫我们在追梦路上不要忽视了我们的身体感觉，不要忽略了同样是教练很需要的能力：感受；在教练过程中，也需要用问题让Coachee看到这两个方面。