A Coaching Power Tool Created by 葛奕婕 Jan Kot
(Storytelling Coach, CHINA)
我们沉迷于自己所相信的；我们沉迷于过去的情感。我们把所相信的视之为不可动摇的真相，而不是可以改变的想法。——乔•迪斯派尼兹博士
最近看了一部电影《希望沟壑》。Grace和Edward结婚29年，他们居住在海边一座紧挨着“希望沟壑”的小镇。在一个平凡的周末，儿子Jamie回家探望父母，父亲Edward却突然告诉他，自己已经决定离开这个家去和另一个女人生活。Edward去意已决，不容分说，没有任何挽回余地。
原本强势的母亲Grace没想到29年时光，29年信念，29年爱人，统统烟消云散。但她最终还是那个强势的女人，重拾生命碎片，背负着这一切过往和痛苦继续自我人生路。而懦弱犹疑的父亲最终选择了自己的爱情，尽管在他人眼中它是如此的单调乏味。
命运不会放弃给你出题，但很多人却过早的认为
自己已经别无选择。
在教练过程中，我们遇到的客户往往因为他们需要对人生做出改变。他们或处于现阶段失衡的状态，在工作、情感、关系、心理状态等方面出了点问题，让他们感觉到有些彷徨，想寻找新的平衡。
又或者他们受到外来因素的刺激——一堂课的触动、心理师的一个点拨、书里的一句共鸣、他人的一个警醒等等，与潜意识里根深蒂固的固有经验思维产生了碰撞和冲突，并尝试对原来的价值体系进行解构。于是，他们内心平静的湖面，突然落下了一块石头，惊起了一圈圈的波澜。
再或者他们正经历一个混乱的阶段，因为外来因素被认同后，开始尝试内化。这就像体内植入了某个新元素，需要经历一段时间的排异反应。一方面，他们想用安全习惯的方式来应对，另一方面又明白了其实可以选择另外一种新的方式来做。他们纠结于到底该怎么做，又挣扎于要不要那么做。
改变从来都不容易。因为它意味着从前的信仰和经验全然轰塌，我们觉得有些失意，像是无依无靠。一个人的改变，在心理治疗师维吉尼亚·萨提亚看来，需要经历以下过程才能完成：
这也即是萨提亚所谓的个人内在冰山。她认为，在人们经历事情的时候，在六个层次上同时有着体验：行为、应对、感受、观点、期待和渴望。而行为是那可被观察的一部分，就像一座漂浮在水面上的冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式只是露在水面上很小的一部分，而暗涌在水面之下的更大的山体，则是长期被压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正内在的自我。如果不知道一个人的冰山过程，我们就只会在行为层次上去拼命达到自己的目的，结果却常常事倍功半或无疾而终。
所以要改变人生，就必须同时改变我们的思考、行动和感受的方式。这三种方式本质上就是我们的人格。我们的人格特点通常建立在过往情绪的基础上，绝大多数时候，人格是被锁定在过往的。如同一艘船，抛锚在过去的河流中。如果活在过去，那么，过去就是我们的未来。所以，要改变人格，要创造新的个人现实，必须从过去中走出来。
在《改变的历程》一书中, 知名的作家、演说家、前沿科学研究者及脊椎治疗师乔•迪斯派尼兹博士说，改变的发生要求我们必须要用超越现有环境的方式思考，要超越存储于身体里的各种感受，以及让自己生活在一个新的时间轴上。
他又说，所有的改变都是从思考的改变开始的。仔细地思考如何改变之后，再有意识地注意自己的行动。当行动重复到了足够熟练的程度，就不需要有意识地提醒自己了。新的行动已经变成了自动化行为。思考到行动再到存在，就是改变的全过程。
如何改变？
中国人说先破后立。在经历了复杂的心理斗争后，你开始去整合。通过把旧有的经验和新的思维模式的加工，成为自己的新的价值体系。这个新价值体系就像是一个新生婴儿一样，让你感到一丝曙光，感觉到有些安详，一如重生了。你将重新去看待周围，重新去生活。并不是所有整合都是成功的，你很可能会失败。然后你的潜意识又把外来元素排斥出去，让它回到意识的大脑里，成为你在意识上知道的道理。但是潜意识并不认同，因为你只是顺从或认同这些道理，而没有内化。整合就是重新建构自己的价值体系。
如何运用在教练过程中
当你能够观察着旧有的自己，你便已跳出了自身程序指令。你做为意识观察着这套程序指令。正是此时，你开始客观地审视主观的自己了。——乔•迪斯派尼兹博士
在教练过程中，我们可以采用叙事教练（narrative coaching）的方法帮助客户推翻固有思维框架，重现建立新视角，甚而价值体系。
叙事教练建立在叙事疗法的基础上。它通过“故事叙述”让客户对自我角色有重新的统整及反思。
在这个简单而有力的过程中，教练帮助客户寻找自身固有的内在模式，并通过推翻这个模式，建立一种全新的更有意识的思维体系，以支持客户成为他/她最想成为的自己。
首先，让客户想一想他/她最近有过的一段对话，或者某一个对他/她产生挑战的场景。
- 邀请客户叙述当时的体验。具体观察到了什么？
- 客户当时的内在叙述。跟自己说了些什么？
- 这样的叙述说明了客户是如何看待自己的？
- 客户因此做出了什么行为？
- 结果如何？
现在让我们帮助客户尝试推翻先前的叙述，看能否取得不一样的成果。就同样场景，教练再次向客户提问：
- 你希望获得什么不同的结果？
- 你会采取哪些不同的行为以获得你所希望的结果？
- 你需要做出哪些改变以达到这个结果？
- 当同样的事情再次发生，你需要告诉自己什么以展现你的新身份和所渴望获得的成果？
- 结果一旦如你所愿，你将观察到什么？这种新体验将为你带来什么感觉？
第一部分的提问源自“推论阶梯”理论，而第二部分让我们沿着阶梯再次往回走，从一开始审视我们的故事转移到审视我们到底是谁并要为自己创造什么样的故事。
一如著名领导力大师史蒂芬·柯维所说，生活源于想象，而非历史。所以，第二部分的提问从结果开始，由此推动一个更有意识的思维重组过程，通过整理和重塑我们所看所想和所做，以同频与我们最终所望。
参考资料
维吉尼亚·萨提亚的冰山理论
乔•迪斯派尼兹博士《改变的历程》一书
大卫·德雷克的“叙事教练”理论