A Coaching Model Created by Yue Pan
(Leadership Action Learning Coach, CHINA)
教练模型
FirstStep第一步
帮助客户成长最重要的是帮助Ta迈出第一步。
FirstStep第一步是帮助客户在实践中探索自己的议题,并采取行动进行突破的方法。它是通过知行合一(见论文)找到有关自己的困惑的答案的过程。第一步的核心是找到最适合客户的方式,而不是追求快和结果。
FirstStep的流程
First:FocusInquiryRoot Sequence Transform理清核心和目标
First是一个知的过程。也就是理清客户到底想要什么,并把它变成一个目标。
Focus聚焦,聚焦问题的核心
Inquiry探寻,对聚焦的问题进行探寻
Root根源,找到根源
Sort顺序,按客户的逻辑(比如重要性)进行排序
Transform转化的目标:明确目标
Step:SuitableTargetExplore Practice找到最合适的实践方式,通过行动实现突破
Step是行的过程。也就是实现目标的行动过程。行动过程中的步子怎么迈呢,不是一下子跨出一大步,而是先找到最合适的高度和节奏。就像一个想要登山的人,需要一步步地前进。前进的舒服才会坚持下去,并且找到乐趣。如果想一步登天,但是力不从心,恐怕就会望而却步了。
Suitable调整:根据之前设定的目标,在行动中发现目标是否合理和适合自己
Target目标:调整目标到最合适自己的方向
Explore行动探索:继续在行动中发现合适的方式
Practice实践验证:经过实践验证自己的结论,并练习
适合的议题
职业规划、时间管理、沟通改善、关系改善、职业转型、领导力提升
适合的客户
有意愿希望通过行动来解决自己难题的客户。
总是对自己有比较高的期待,但是现实令他们不满。
不适合的客户
只是心情不好,单纯希望抒发和宣泄的客户。他们情绪改善以后,就不会再做进一步的行动了。因为他们的诉求已经被满足了。
很难采取行动的客户。
只是希望了解一些知识和方法的客户。他们知道了以后就不会再行动了。