A Coaching Model Created by 廖 奕娜 Yina Liao
(生命教练, 中国)
概述
M 教练模式，重点关注：动力源与阻力源，最后会形成一个什么样的“合力”——这才是行动力的可用量。动力-阻力=行动力。
以 M 命名，当中既包含了奕娜的教练理念、连接了教练协议，M 的四个笔画代表教练会谈的四个阶段，以及每个阶段所需展示的国际教练联盟 ICF 定义的教练 11 项核心能力。
加以形象化，简单易记，方便客户在未来利用这个模型进行自我教练。奕娜教练希望授人以渔，欣喜的是看到：客户最后能拥有自我教练能力、持续提升自我以及他人的生命质量。
M 模型的教练理念象征意义（与教练协议连接）：
- M 图形可以形象地看作是 I+U+I 的组合：
- 左第一个“I”，代表现在的我们（包括教练和客户）；
- 中间的“U”代表教练会谈的冲浪之旅；
- 右边的“I”代表经过教练会谈之后生成的“未来的我们”（包括教练和客户）。
- 教练与客户是伙伴关系，彼此平等、相互支持，以开放积极的态度，主动积极履行各自对这个旅程的责任，一起享受这个充满挑战、乐趣以及创造力的冲浪之旅。
M 模型理念与教练协议的连接：
以上的模型中所传递的理念将在教练协议中体现，真正与客户达成默契，将理念落实到教练会谈的行为中。在整个教练会谈过程中：
教练：
理解国际教练联盟(ICF)对教练的定义：“专业教练作为一个长期伙伴，旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。教练帮助客户提升个人表现，提高生活质量。教练经过专业的训练来聆听、观察、并按照客户个人需求而定制教练的方式。他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，因为他们相信客户是生来就富于创意和智慧的。教练的职责是提供支持，增强客户已有的技能、资源和创造力”。
作为教练，将严守国际教练联盟（ICF）的专业教练道德规范；严格保密会谈的内容和客户提供的一切私人信息（违反国家、行业法律法规的行为除外）；尊重客户，为客户提供安全的、无评判的会谈氛围。
在教练会谈中，教练是客户的伙伴，与客户同在。是客户的支持者，是客户思考的共鸣板、回音壁和镜子，同时也是客户的挑战者。每次会谈，教练都将全心全意专注聆听独一无二的客户，帮助客户体验内心，感
受内在力量，清晰价值观（意识）与潜在信念（潜意识）；不带评判地提出有力问题，让客户有机会发现不同的观点看待事物和状况；和客户一起去探索那些内心不曾去到的地方，了解及面对阻碍客户成功的因素，一起探寻移除阻碍的方法，从而突破客户所受的限制；深入探寻客户内在动力的真正源泉，给予客户正向的能量，帮助客户展示优势和美德，筹划真正适合客户的行动节奏，并在客户行动过程继续陪伴,认可,支持,鼓励,反馈,协同客户做需要的调整,使客户专注,持续地形成新的行为模式，在快乐中完成转变，教练会为客户的每一次改变欢呼，与客户一起共同见证心路历程上的改变与精彩，最终实现客户想要的未来。
在这样的旅程中，作为教练也将时时从客户身上反观自我。笃信每一场教练旅程，每一位客户，都是教练最好的镜子，同样地帮助教练更精进，离更优秀的专业教练不断接近。
客户：
这是一个客户自愿和主动选择的旅程。在教练过程中，彼此开放。客户将真实呈现自己的感受，开诚布公表达想法、目标及期望达成情况；积极思考和寻找属于自己的答案；面对和接纳“现在的自己”；愿意为了目标、成长和改变不断挑战自己；积极找出并排除障碍，挖掘潜能，成为“未来的更好的自己” 。
1.3 M 模型理念与 U 型理论的连接
M 模型还可以这样理解和使用：中间的“U”可以由 U 理论替代，按照 U 理论的模型与做法直接操作完成教练之旅，尤其在组织中进行团队教练。左边的现在的我 I（们），经过 U 旅程，成为了未来的我 I（们）。
与 U 理论连接只是一个参照，我们可以看见殊途同归。任何教练会谈的起点、终点、过程中的教练状态、各种工具方法，其实都是一致的，不同的模型，呈现的是每一位教练的自我成长历程。心理咨询有一个说法：咨询师成长多深，就能带来访者走多深；教练也是一样的，教练自己是如何曾经从过去的我迈向了未来的我，在自我身上理解了人性和人的转变规律，因而可以陪伴客户去发生改变，以生命影响生命。教练自身的不断精进、在自我觉察中不断知行合一地迈向人生最大的可能性，ta 身上自自然然就会带着一种正向积极不断突破的能量，给到客户悄然的支持与滋养。
M 模型的教练过程
字母 M 的四个笔画代表着教练会谈的四个阶段，每个阶段有关注的侧重点，同时与国际教练联盟 ICF 11 项核心教练能力做了连接，教练模型的使用能够同时符合并持续提升教练的核心能力。与 U 理论的连接，为教练模式提供了完整的基于 U 的可能性。
Moral |建立合道的会谈关系
Moral 合道：教练与客户各合其道，建立符合教练之“道”的会谈关系，并各自遵守。
这一阶段如同爬坡，需要付出心力，不急不缓，如同起舞前的准备姿势，用心感受彼此是否已经准备好同跳探戈。教练会谈关系所形成的协议，不同于传统的商业协议，它更像是一纸君子协定。很多存在于“道”与“德”层面的“规则”，甚至只可意会不可言传。教练与客户，需要各自珍守于心，各合其道，自觉敬畏地遵循。
M1 阶段要做的包括但不限于：
- 了解客户需求，确定教练会谈目标。
- 帮助客户了解“何为教练”，区分教练与咨询、培训、心理咨询、顾问等及其它辅助职业的区别。
- 介绍教练自己的教练会谈理念、模型、方法论。
- （可选）提供 15-20 分钟左右的会谈体验，帮助客户对教练会谈有直观感性的认识。
- 提供并帮助客户理解“教练会谈协议”的内容及意义所在，以及教练协议与商业协议的不同。
- 在确定双方对会谈目标、理念、方法论的理解一致的基础上签订教练会谈协议。
M1 阶段的有力问题：
- 你为什么需要教练？
- 如果没有教练你会怎么解决你的议题？
- 这个议题对你的意义？
- 什么原因使这个议题在现在成为了议题？
- 你对教练过程有什么期待吗？
- 有什么是你不能接受的？
- 你认为在教练旅程中你的角色和责任是什么？
- 教练会谈对你的意义是什么？
- 任何有利于建立教练与客户关系的问题……
M1 阶段与国际教练联盟（ICF）11 项核心教练能力的对接可以参考以下内容：
能力板块 1：设立基础
1) 符合道德准则和专业标准的能力，能理解 coaching 准则和标准，并能够恰当的把这些准则和标准应用到所有 coaching 情
况中。具体表现为：
1.理解并且在自己的行为中体现 ICF（国际教练联盟）的行为准则
2.理解并遵守所有 ICF 的道德准则
3.明确的区分 coaching、咨询、心理咨询和其它的辅助性职业
4.在需要的时候，介绍客户到其它辅助性职业的专业人员咨询，并能为客户提供有效的资源
2) 建立 coaching 协议的能力，能理解在具体的 coaching 项目交流中需要做什么，并能同新客户达成关于 coaching 过程和 coaching 关系的协议。具体表现为：
1.教练帮助客户鉴定或重新确认在该会谈中想要完成或取得的成果。
2.教练帮助客户确定或重新确认想在会谈中完成或取得的成果的衡量成功的标准。
3.教练对客户想要完成或取得的成果背后的意义或重要性进行探索。
4.教练帮助客户确认为了要达成该会谈的目标，客户相信需要正视和解决的问题。
5.除非客户另外要求，教练顺着客户预期的成果展开会谈。
能力板块 2：共同建立关系。
同客户建立信任和亲密的关系——能够创造一种持续的相互尊重和信任的安全、支持性环境。具体表现为：
1.对客户在教练过程中所付出的努力，教练给予认可和尊重。
2.教练表达对客户的支持。
3.教练鼓励和允许客户自由表达自己的想法。
Coaching 风范展现 － 用开放、灵活和自信的风格，全身贯注并和客户建立自然坦率的关系。具体表现为：
- 教练针对客户整体的状态和他想取得的成果做出回应。
- 教练细心、有同理心和反应敏捷。
- 教练察觉和探索客户的能量转换。
- 教练表现出的好奇心，意图了解更多。
- 教练是客户的伙伴，支持他选择会谈中所得的结果。
- 教练是客户的伙伴，邀请客户自由的对教练所供的想法做出反应并且接受客户所选择的反应。
- 教练是客户的伙伴，复述客户所表达的可能性以帮助客户做出选择。
- 教练是客户的伙伴，鼓励客户自己制定自己的学习。
M1 阶段与 U 理论的连接参考：
M1 阶段也如同 U 理论中 U 左边最顶端下潜前的“共同启动”阶段.点击阅读原文…
教练会谈模式M 教练模式，重点关注：动力源与阻力源，最后会形成一个什么样的“合力”——这才是行动力的可用能 量。动力-阻力=行动力。