A Coaching Model Created by Nicky Chen
(职场教练, CHINA)
“做教练，其实就是在协助客户越来越能够贴近现实并与之共舞。”
在OC的最后一节课上，我的导师Kelly如是说。当时听到之后，有一种醍醐灌顶的感觉。
人的大脑为了高效的运作，时常会在我们没有察觉的情况下，自动编码、归类、包装很多事情。一个个我们习以为常的瞬间，可能只是冰山的一角，而蕴藏在冰山之下的，往往会有太多的不清晰和不确定。如果我们只在冰上之上用功，很有可能会陷入到事情里面，我们常说的“卡点”也常常在这个时候会被感受到。
基于此，教练的工作就是要协助客户去厘清他们真实的“卡点”和议题，在这个基础上梳理出他们真正想要的目标，最终瞄准这样的目标，唤醒客户的觉察、激发客户去创造。于是，我创建了我自己的教练模式——T.R.U.E Model，借由此不断提醒自己，做个真实的教练，同时也努力去陪伴客户贴近真实。
我所创建的T.R.U.E Model，不仅鼓励客户以更全面的系统去探索、贴近真实（逻辑层面），同时也支持客户去勇敢地感受真实（情感层面），最终实现在真实中发挥无限的潜能和创造性，以更积极的态度亦或者更平和的心态去跟现实共创、共舞。
T.R.U.E Model包含了四个主要部分：
T – TOMS式合约
TOMS式合约是一种很适合新手教练运用的合约方式，它包括了四个不同的方面：
T：Themes/Topic，主题。客户今天带来的议题是什么？
O：Outcomes，成果。客户今天希望带走怎样的成果？
M：Measurement/Meanings，衡量方式/意义。今天的这个会谈怎么样才算是获得了客户想要获得的成果？这样的成果对于客户而言它的重要性是什么？
S：Success factors，成功因素。需要调整些什么可以促使客户达成想达成的成果？
TOMS合约巧妙地融合了几个核心的合约问题，但是它不是一个定式化的流程或者模型，教练需要在使用的过程中灵活地根据对话情况”流淌”，而不是一味地紧抓这个顺序一个一个地问。同时，TOMS合约里的问题可贯穿在整个教练会谈的全流程，而不是一定要在会谈的开端就把所有问题都问出来。
R – Reality，现状探索
U – U型深潜
E – Embodiment
RUE三个部分是紧密结合的，它所展现的便是在一场教练会谈中客户从意识层面上到感受层面上的调整变化。
首先，对现状的探索是使得会谈议题能够一步步深入的关键。”一个好问题胜过一百个好答案”，对现状的探索可以让客户更加清晰目前自己所处的位置，更好地感受情绪及其它外在的因素对自己所产生的影响，同时也能更具有系统性地统筹自己所拥有的资源。探索现状常用的方式有两个，一个是用抽离的视角来看待事情，协助客户多用描述性的语言而不是批判性的语言有利于客户保持一个相对客观的状态。还有一个方式就是用感受作为锚点。我们常说”身体很诚实”，的确如此。当有变化发生的时候，往往能最敏锐感知到的便是自己的身体，而且会如实地反映在生理的状态上。用感受作为锚定，可以让客户有个更立体、更系统的感知，从而可以由内而外地获取动力向下深潜。
协助客户进行下潜有不同的理论及手法可以处理，而我更喜欢使用的是U型理论。U型理论作为心智转变的重要理论，近年来被越来越多的人所熟知。他的提出者奥托.夏莫将这个过程分为7个不同的层次：下载、观察、感知、自然流现、结晶和塑造原型。刚刚提到的”R”则是从下载层次转变成感知层次的一个融合的过程。在走完这个过程后就会进入到U型深潜中非常重要的一个环节——自然流现。经过了前面环节的铺垫及视角转化，客户逐渐贴近真实、逐渐靠近内心深处的自己，从而以这个作为原点去跟未来链接，在这个时候，客户的状态是澄澈的，不容易受到过往信息的影响，更多的是能够运用此时此刻的感受和资源，所以也能迸发出更大的创造力和勇气。U型深潜的后半段走向是向上的，这个走向最终链接的是”E”，具像化的体现。当客户完成了对现实情况的剥离、在U型深潜中获得资源和智慧之后，客户就有了独立自主、自我选择、自我负责的能力。在这个情景下，客户可能会充满动力、思路清晰地进入行动环节，也有可能对此前一直困扰ta的事情赶到不再困扰，从而觉得“就这样什么都不去做，也挺好”。虽然最终的结果可能并不一致，但一致的事情是，客户在做一个发自内心想去做的动作或事情，同时也感觉到能为这个事情所产生的后果去承担责任。于是，客户就有能力拥抱充满无限可能的未来。
我为我的教练模型制作了一个Logo：纵穿的橙色T代表着TOMS协议是流淌在整个教练会谈中的。U链接着R和E，意味着U型的深浅始于对现状清晰的看见以及好奇，同时在结尾处与生成的无限可能的未来进行共创和延伸。
自我的探索是一条无尽且有趣的旅程，越真实，越贴近，越看见，越自我~
参考文献：
1、《U型理论》奥托·夏莫、邱昭良