A Coaching Model Created by Jing Huo
(Relationship Coach & Strengths Coach, CHINA)
在教练的学习中,经常会听到一个比喻是“剥洋葱”,用来形容一层层的厘清客户的议题,一步步探索,使得客户的核心议题逐渐呈现出来,整个过程不急不缓,向着目标靠近,一步步让核心议题逐渐清晰,从而有机会向客户真正想要的目标靠近,实现转变。所以,该模型主要希望自己教练会谈中也能够呈现这种不急不缓,同时兼有目标导向的教练风格。
如下模型首先想法是“简单易记”,太复杂的应用起来会有紧张感;其次是“使用动词”,为了不仅仅在思维层面上有新的觉察、认知,同时要在行为层次上的尝试、调整、转变,所以希望通过“使用动词”带来行动的感觉;最后,因为是个人教练模型,所以希望可有效的回避我个人现阶段一些无意识做法,即回避“要完美”、“要迅速”、“要坚强”。
字母的选取,采取了与助理级教练同名,即“ACC”,表示当下教练旅程时数已过100hr,未达500hr;图形的选取,是引用慕尼黑奥运会会徽,简洁黑白键变奏,一步步回旋着向着中心靠近。
MODEL:ACC
Aim:瞄准
设立一个目标,瞄准it,朝向it努力。
在个人教练会谈时,经常感觉达成教练合约是个艰难的步骤,有时忘掉了,有时走偏了,有时候自以为知道,有时候又说不清楚,待说清楚时,其表达内涵又很多样。在个人的教练学习、实践中,有时会产生一种想法,如果可以清晰的描述议题,那么这个议题便也不再是议题了。所以,针对这个情况,我选择“打包”,biu的一下,像随手撕下一张便签纸一样,将这个很难表达清晰的议题,整体打包悬挂,简称为“it”,将“it”悬挂在任何客户允许“it”存在的地方。可以用隐喻的方式来打包“it”,可以是一幅画、一种植物、动物来,也许”it”是只薛定谔的猫,也许是我们的内在财富之源,也许是恐惧之地,也许空无一物。无论怎样处理,意图都是将纷繁复杂视为一个整体,做个抽离,然后让我们有机会从困境中跳脱出来,换个视角来看待it。听起来很泛泛,且模糊,不过,在此我们的确有了一个也许内涵庞大的目标,靶子有了,我们就可以向它靠近了。
这里允许使用模糊定义“it”,是为了避免教练自以为听懂了客户讲的话,并且内心存在着急于展现出“快速且有效”的教练会谈效果,从而在对话中做出了一个教练的选择,一个教练自以为正确的方向进行教练会谈。
Clarify:澄清
目标大而模糊,自然而然需要进一步澄清,使其清晰化、精细化,如同剥洋葱的过程。
无论目标怎样设置,在教练会谈中,客户语言、表情、行为风格等背后还包含着很多复杂的、多层次的、多样化的内涵,需要不断如洋葱般的去剥开它,事实、行为、感受、感受的感受、价值观、能量等等,多角度、多维度的剥开它,认识它。
有关澄清,可以使用ICF核心能力中的“积极聆听”的多层次,比如询问或探讨客户的语言运用、客户的情感、客户说话时的语气、语速或语调变化、客户的行为举止等等。可以使用TA人格理论中PAC模式认识、理解自我状态以及由此带来的人际间的交互沟通的模式等等,可以使用盖洛普优势识别器,了解客户的优势才干带来的积极以及阻碍的方面等等,可以从不同角度帮助客户对自己及所在情景有更清晰的认知与觉察。
无论采取什么样的方式,都是需要一个“允许”,允许教练会谈是一个过程,允许客户用他自在的方式来理解、清晰目标。可以使用客户擅长的方式,去剥洋葱,也可以尝试用新的方式,带客户去体验。
Choose:选择
当会谈目标有一定进展的时候,允许客户自己选择前进、后退,或者维持原样。
在ICA的学习中,曾经有一堂课是尝试与承诺,有关这堂课的学习,我个人是喜欢“尝试”的,这里所谓的尝试是指客户带着教练会谈的学习成果回到情境中时,经历现实的校验,也许再次错失机会,也许行为层存在偏差,也许获得了意外的收获,无论哪一种现实的校验,都会在现实里为客户带来一次重塑观点的机会,无论客户作出选择是前进、放弃、维持原地等,都尊重客户的选择,带着选择、新的认知、体验再次Aim 、Clarify 、Choose……
每次一小步,坚定而踏实。
教练带来的转变是一个人由内而外的转化过程。每个人的教练旅程都是独特的、不可复制的、不可预测的,允许客户在自己的节奏里,看见每一次尝试、认可每一次的选择,于点滴间实现真正的转变。如同上图一样,这一步ACC也许谈谈感受,下一步ACC也许是行动递进,整体看起来像是回旋往复,然而每一步都是在探索个人生命全景图中的某一块拼图,生命的拼图如此巨大且未知,不要压在一根稻草上,允许它自在的生发。
ICA的学习历程即将结束,所以就到这里,向之前的学习旅程做个ending,向之后的成长之路再次出发。
我自己也将从瞄准A目标,一圈圈、一步步的走向下一个P目标,或许走着走着就到了目标P-C-C,当然生活也不是一条单行线,所以也许一不小心就走到了M目标,成为了M-C-C。当然也可能是X-C-C,谁又知道呢?唯有将A-C-C里的每一点滴的内涵做的更丰富与踏实。不急不躁,走出自己的节奏,无限靠近……