A Coaching Model Created by 許美惠 Alice Hsu
(森林療癒, 生命教練, TAIWAN)

大自然是生命的搖籃、創意的泉源,也是心靈的故鄉。走進自然,總有許多驚喜,許多感悟,讓我的生命得到滋養。我相信人與自然和諧共生,人類才有永續發展的可能。
從事戶外環境教育工作多年,經常引領人們觀察自然生態,培養我以生態系統觀來看待大地萬物,看待人與自然的關係,延伸到組織的運作、家庭的關係,乃至教練會談。因此,喜愛自然的我以「NATURE」這個字來隱喻我的教練會談模型。
「NATURE」教練會談模型,有3層意義:
- NATURE意為大自然,是系統觀,是有能量的。大自然的運作如同一個系統,系統裡的各個分子,各有各的角色、功能與能量,彼此互動裡有依賴、有互惠、有共生、有競爭、有合作,相互影響、相互激盪。系統裡某個生物的活動會對整個系統造成不同程度的影響,如「蝴蝶效應」產生影響。
教練會談裡,客戶帶來的議題,有其社會脈絡,有其語境,有相關權益人,彼此相互影響,因此,在陪伴客戶檢視議題,達成目標的過程,宜以系統眼光來看待客戶這個人和他所處的環境。而教練與客戶帶著各自的系統,在此時此刻共創一個會談空間,產生新的系統,教練留意這個新系統的能量如何流動。

- NATURE代表著自然流動、水到渠成,尊重當下與等待的必要性。會談過程裡,讓腦、身、心一起合作,重視臨在、相信直覺,跟隨著我們的心,讓對話、直覺自然湧現。同時也相信,任何事物的熟成需要時間,內在的探索、心靈的開放也需要時間的蘊釀,教練耐心等待,靜候因緣俱足。
- NATURE意為天然、天性,回歸本性,做自己。引導客戶回到自己的天然本性,做自己,成為獨一不二的自己。
圖1. Nature自然教練會談模型的歷程與內涵
接下來,進一步說明NATURE教練會談模型的歷程與內涵概念 :
N-None 歸零:會談第一步,教練把自己歸零,帶著好奇心,進入客戶的世界,協助客戶探索。歸零,代表沒有偏見,沒有批判,是一種空無的狀態,像個無形的容器,接納、承載,以創造會談更多的可能性。
A-Awareness 覺察:會談過程中,通過積極聆聽、有力的提問、直接交流,來探索客戶的價值觀、信念、假設、需要或行為,打開思維、打開心靈與打開意志,進而喚起客戶的覺察。
T- Transition 轉變: 當客戶對自身有所覺察,即進入轉變旅程,意謂著要放下舊身分,迎來新的人生。轉變旅程有「結束」、「過渡期」、「新起點」三個階段,其中,過渡期可能充滿混沌、掙扎、煎熬,也可能漫長難耐,此時,更需要教練的陪伴與支持。邀請客戶允許自己任何狀態,並拉長時間,從未來眼光看待此時此刻的自己,以產生新的洞見,獲得重生。
U- Uniqueness 獨特:每個人都是獨一無二的,經過覺察與轉變的歷程,客戶得以看見自己的與眾不同,並能發掘內在的資源,點亮身上的光彩,展現新自我。
R-Responsibility負責:帶著以上的看見與啟發,教練與客戶合作,思考如何展開行動,為自己的選擇負責,以實現目標。在行動階段,協助客戶思考可能有的資源與挑戰,夯實行動計畫,付出行動。
E-Enrichment 豐盛:最後會談結束,客戶解決議題,實現目標,得到成長,因而有成就感、賦權感,也感受到生命的豐盛,一如生生不息的大自然,繽紛多采,蝴蝶自來。
綜上所述,NATURE教練會談模型,營造出彷如大自然般清新自在的氛圍,讓客戶放心地探索,以「系統」、「當下」、「本性」的原則展開對話,歷經「歸零」、「覺察」、「轉變」、「獨特」、「負責」的螺旋式成長歷程,迎向「豐盛」的人生。
參考資料
ICA課件
U型理論-感知正在生成的未來(U Theory),奧托.夏莫(C. Otto Schamer) (美)
深度轉變 (How the Way We Talk Can Change the Way We Work, Seven Languages for Transformation ),羅伯特.凱根( Robert Kegan) (美)
轉變之書 ( Transitions),威廉.布瑞(Willian Bridges)(美)
專業級教練 (PCC) 認證手冊,麗莎.韋恩(Lisa Wynn) (英)