Coaching Case Study By 邹琦 Kathy (Qi) Zou
(Leadership Coach, CHINA)
1. 案例主人公:
小A, 一个毕业一年、怀揣理想的乡镇在编小学老师。
2. 教练的话题以及问题背后的问题:
在某一次的电话教练(会谈1)中,小A带入了一个话题,她觉得自己的表达能力有问题,表达不清楚,希望找到方法,提升表达能力。这个问题已经困扰小A一段时间,但是在电话教练的开始,小A对于自己表达能力的具体差距,以及背后的原因并不清楚,当会谈进行到10分钟左右的时候,小A甚至觉得这个话题没法有效继续讨论了。
随着教练谈话推进,话题出现了转机,当我们围绕小A所给出的一个具体的例子进行讨论时,问题背后的问题开始浮现:小A所谓的表达不清楚,很多时候来源于小A看到了一个问题的两面性或多面性,而她没有找到一个有效的方法把问题的两面性以及自己的立场和观点清晰的表达出来。在后来的另一次教练谈话(会谈2)中,我们还发现了问题背后的另外一个问题,小A的很多思想和行事方式与周围人的普遍认识并不完全一致,所以当小A把她的思想陈述出来时,周围的人并不能第一时间理解小A的想法,而小A又将其归结于自己表达不清楚,而放弃了与他人