作者：蔡梅萍教練
每次跟一位新客戶進行教練會談時，就好像看到一齣戲開始上演，每個客戶都自己的故事腳本，故事裡真真假假，真指的是事實，假指的是經過客戶詮釋過的事實，真假的差距有多少？或者自己認知的與對方認知的差多少？就看客戶的自覺程度，往往客戶的濃厚情緒參雜其中，真相顯得更遙遠了！
我不熟悉心理學，偶然之中看到一個心理諮商工具，叫做卡普曼戲劇三角形（Karpman Drama Triangle），這個工具屬於諮商學派中的溝通分析理論（transactional analysis，簡稱TA，學派創始人為Eric Berne)，這個模型說人都無法擺脫這戲劇三角形裡的角色 — 迫害者(Persecutor，簡稱P)、拯救者(Rescuer，簡稱R)、犧牲者(Victim，簡稱V)，如下圖：(以下定義僅摘錄部分重點，省略心理學上這三者是由童年時期的經驗所形成的原因)
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犧牲者：羊
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心態：無助的、自憐的、抱怨的。
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行為：怪罪他人或環境，可能變成另一個三角關係的迫害者。
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協助：幫助羊擺脫依賴心態，擺脫抱怨的習慣，找回自信。
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拯救者：狗
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心態：喜歡關心、幫助別人，漠視他人解決問題的能力。
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行為：陷進去幫助別人，有控制慾，使自己精力大量耗損，焦頭爛額，成為烈士，且可能造成對方更加依賴。
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協助：幫助狗建立新的信念 – 相信他人有智慧與能力，能找到解決方法，提醒狗在幫助人的過程中，避免越俎代庖。
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迫害者：狼
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心態：追求完美，高度責任感，但不相信他人，有控制慾。
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行為：建立威權，以指責、苛刻方式要求別人，造成別人痛苦與自己的挫折。
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協助：幫助狼思考達成目標的方式，是否一定要用嚴厲、苛刻、教訓的方式？有其他更好的方式能達成目的，且不傷害別人？
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重點摘要三者的關係
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最常見的關係是犧牲者向拯救者求助，拯救者伸出援手後，迫害者認為拯救者是多管閒事，甚至遷怒於他，使得拯救者也成為犧牲者之一，原本的犧牲者可能會反過來勸和，而變成拯救者，迫害者本身可能也是犧牲者，因為事情沒做完或沒做好，迫害者為了追求完美，自己也得承受重做的壓力、時間精力耗損，某種程度也是犧牲者（上圖中P＆R用小刮號標示犧牲者，就是這個意思），角色之間可能會互換，形成三者關係的微妙平衡，當然轉換角色的形式可能不只一種，上述只是其一。
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不論劇情演變得如何複雜，每個人都只是為了得到其他二者的關注或被瞭解。
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生活上親子關係、婆媳關係，工作上上司下屬關係等等，都常出現這樣的戲劇三角形。
Coaching 運用
這個模型最主要是幫助我們體會三件事：選擇、自由及責任，不論是生活或工作，都是一種環境，環境雖然有限制，但人可以掌握的自由就是選擇，選擇不同而有不同程度的自由，不論是選擇那一種角色，都是選擇了逃避某些責任，對他人的智慧與能力的不信任，這與有力的工具 – 責任與責備所提到的觀念相似，責任=自由+權力，責備=不自由+無權力。這個模型可運用在親子關係上、教練會談上做為「換位思考」的工具，除了探索自己的角色之外，進一步體驗其他兩者的角色，可能會獲得新的視角，找到跳脫三者惡性循環的解決之道。
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假設有這三種角色（V, P, R），你認為你是那一個角色？原因是？
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你的角色帶給自己什麼感受？
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另外兩個角色又帶給你什麼感受？
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這三種角色的優點各是什麼？
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你看到這三者的關係是怎樣的？
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最讓你糾結的點是什麼？
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這種關係讓你體會到什麼？或學習到什麼？
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除了這三個角色，你有看到新的視角？或者有其他角色你可以扮演？
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你原本想要達到什麼目的？
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這個目的只能這麼做嗎？有沒有其他方式？
本教练模型是ICA教练培训的学习成果展示之一。希望了解如何成为一位教练？点击此处》》》